如果你正在阅读这篇文章,很有可能你对创建或改进你的社交媒体营销策略很感兴趣。太好了!如今,社交媒体营销是必须的,一个详细的社交媒体营销策略可以成就或毁掉你的营销努力。有了一个有效的策略,你就可以使用社交媒体来推动销售,与正确的影响者联系,增加你的网站流量,提高品牌知名度。创建一个有效果的社交媒体营销策略需要花费大量的时间和精力。然而,在本文中,我们将使其变得简单,一步一步地分解这个过程。我们有很多东西要讲,所以让我们开始吧!
:如何创建一个强大的社交媒体营销策略进行社交媒体审计研究你的竞争对手设定目标和目标确立重要的度量标准和关键指标确定你的目标受众选择合适的社交媒体平台制定强有力的社交媒体营销计划实施你的社交媒体营销策略一步一步创建社交媒体营销策略正如你可能已经猜到的,要获得社交媒体营销的成功,仅仅注册不同的社交媒体平台和分享一堆内容是不够的。尽管有这么多不确定因素,我们还是整理了这份指南,帮助你在尽可能少的痛苦和挫折的情况下制定社交媒体营销策略。在你开始改变你的社交媒体营销活动之前,花点时间评估一下你在社交媒体审计方面的进展。你最近在社交媒体上发什么?你在使用什么平台?你的社交媒体指标是怎样的?如果你没有达到目标,深入挖掘一下原因。
不要忘记还查看您的概要文件。你如何在每个平台上展示你的品牌?你是否始终如一?记录下你在每个平台上分享的个人信息,确保它能展示出你想要传达的品牌个性。研究你的竞争对手现在你已经知道你的在线表现是怎样的了,也来看看你的竞争对手吧。首先列出你的主要竞争对手以及他们使用的社交媒体平台。他们在自己的内容上获得了怎样的粘性?考虑使用社会倾听工具来找到你的竞争对手的关键信息,这将帮助你创建自己的社会媒体营销策略。这里有一个来自Brand24的例子,你可以在许多社交监听工具中找到:
“设定目标和目标”
现在是时候为你的业务设定有意义的目标和目标了。你希望通过你的社交媒体营销达到什么目的?你可能有多个目标和目标,这没关系。把它们写下来很重要,这样你才能围绕这些目标制定自己的策略。举个例子来说,如果你的目标是建立社区,这就需要不同于你的目标是增加销量的策略。之后,当你制定社交媒体营销计划时,你需要考虑所有的目标,以确保围绕每个目标创建内容。虽然保持你的目标合理和可实现是很重要的,但不要害怕设定那些让你有点不舒服、害怕和兴奋的目标。这里有一些你可能想要考虑的社交媒体营销策略的目标:
增加品牌知名度产生更多的线索和销售增加社区参与增加你的观众增加网站流量
记住,这只是一个很小的例子列表。与社交媒体相关的目标还有很多。另外,你可以(很可能会)设定多个目标。有了目标,你就可以确定你需要跟踪的社交媒体指标和kpi,以确保你能顺利实现这些目标。kpi是进口因为了解自己的处境将有助于你做出数据驱动的营销决策。以下是社交媒体营销人员跟踪的一些更常见的指标:
。看到你帖子的唯一用户数量。参与。你的帖子上的互动次数除以印象次数。点击。点击你的帖子或资料的数量。喜欢。包括付费内容和有机内容的互动。标签的性能。与你的品牌最相关和最常用的话题标签。情绪。用户如何在社交媒体上对你的品牌做出反应。那么,如何将kpi与目标联系起来呢?让我们来看看与我们在前一节中讨论的目标相关的kpi:增加社区参与:点击,点赞,评论,分享,提及增加你的受众:提及,关注,参与度,声音分享,关注增加网站流量:流量,链接点击,邮件注册,产品试用,转化率
最终,你决定跟踪的kpi将是对你的业务最重要的,并让你洞察你想要的社交媒体营销。确定你的目标受众制定你的社交媒体营销策略的下一步是确定你的目标受众。虽然看到你的社交媒体资料积累了大量的关注者可能是一种很好的自我提升,但拥有忠实的关注者对你的品牌更有好处。你的目标受众应该是那些与你互动的人,那些对你要说的话感兴趣的人,他们可能会转化为高质量的线索或销售。我们建议为您希望达到的每个独特受众创建买家角色。要创建这些人物角色,你需要更多地了解他们,比如他们在哪里,他们喜欢什么,他们多大了,他们在哪里工作,他们赚多少钱,等等。你的受众可能会因你所关注的社交媒体平台而有所不同,所以要研究每个社交媒体平台,以获取目标受众群体的所有相关数据。在对目标受众的研究中,你可能会发现,你的目标受众不是在你投入时间和金钱的平台上有很好的表现,就是你的目标受众在你没有使用的社交媒体平台上。你不需要在任何地方都有一个账户,但无论你的目标受众在哪里,你都需要有一个积极的存在。Facebook、Instagram和YouTube往往是相当安全的营销赌注,因为这些平台拥有巨大的覆盖范围。然而,不同的平台吸引不同的用户。例如,TikTok在Z世代和千禧一代用户中很受欢迎,但在X世代和婴儿潮一代用户中不那么受欢迎(尽管这些用户在该平台上正在增长)。在Pinterest上,绝大多数用户自认为是女性。LinkedIn的用户往往是受过良好教育的专业人士。当你考虑在你的社交媒体营销平台中加入哪些社交媒体平台时,选择你的用户常去的平台。制定一个强有力的社交媒体营销计划在制定你的战略的这一点上,你将开始制定一个社交媒体营销计划。这个计划是你如何将你的策略付诸行动的大纲——你将采取的行动以及何时采取的行动。这就是你的社交媒体营销策略真正整合起来并为实施奠定基础的地方。你的社交媒体营销计划从优化你的社交媒体配置文件开始。你的个人资料应该完整填写,应该包括照片和封面照片,使你的品牌看起来专业。在不同平台上使用一致的视觉效果很重要,但你在个人资料的书面部分所包含的信息也应该是优化的针对每个特定平台进行编程。您将仍然包含大致相同的信息,但根据平台的不同,您可能会以不同的方式表示它。当你计划在你的个人资料中要说什么时,保持简单和直接。使用关键词,但避免行话和流行语,它们会让不了解你的行业的人感到困惑和害怕。找到你的品牌声音制定你的社交媒体营销计划最有趣的方面之一是定义你的品牌声音和基调。这是你品牌个性的延伸,会影响你与观众的沟通方式,以及你与他们的关系类型。你想让别人觉得你有条理、稳重吗?新奇和有趣吗?两者的健康结合?考虑3-5个你希望用户用来描述你的品牌的形容词,并以此为基础构建你的声音。影响者营销如此受欢迎是有原因的。有影响力的人可以帮助你的品牌提高参与度,提高品牌知名度,建立信任,以及其他很多事情,这些都将转化为更强大的底线。寻找那些专攻你将要使用的平台的有影响力的人,他们的受众与你的有重叠。如果你能找到一个已经对你的产品充满热情的影响者,那就更好了。创建一个社交媒体内容日历如果你想保持一个一致的社交媒体存在,并在你的内容上获得最好的回报,你必须有一个社交媒体内容日历。它不仅能帮助你遵守发布计划,还能让你快速轻松地看到你所创建和发布的社交媒体内容类型中是否有空白,或者你是否在某个特定平台上节省了发帖时间。你还可以看到你是否为你的追随者发布了一个很好的促销和有价值的内容。如果你已经创建了一个内容日历,这个应该很简单。除了你自己的内容(我们刚刚提到的促销和有价值的内容的混合),你的内容和发布策略还应该包括来自行业内有影响力的人和思想领袖的策划内容,这会让你的追随者受益。当提到发布内容时,你需要考虑发布什么内容,何时发布,以及在每个平台上发布的频率。虽然对于发帖的频率并没有严格的规定,但这方面已经有了研究。以下是研究建议在社交媒体平台上发布的最佳时间:
Facebook:每周至少发布1-3次,最好每天一次。Twitter:每天至少发布1-6次,最好是15-23次。Pinterest:每天至少发布1-5次,最好是10-25次。Instagram:每周至少发布1-3次,最好是每天1-2次。LinkedIn:每周至少发布两次,每天不超过一次。YouTube:坚持既定的时间表,最好每周至少上传一个视频。你的博客:每月至少发布一次内容,最好是每周1-3次。为了找到针对特定用户的最佳点,你需要开始测试不同的发布频率,并检查你的分析,看看这些变化对你的用户粘性有何影响。你还需要确保在每个平台上安排你的社交媒体帖子,当你的用户最活跃,最有可能看到你的内容时。实施你的社交媒体营销策略终于到了实施你的社交媒体营销策略的时候了。令人兴奋,不是吗?这就是你为制定战略和计划所付出的所有努力的集合之处。不要担心是否“正确”。根本就没有这种事。执行策略的一大乐趣在于,你可以看到它是如何工作的,并做出调整以改进它。实施你的社交媒体营销策略包括四个关键任务:创造吸引人的内容在最好的时间为你的追随者发布你的内容与你的追随者互动跟踪执行者让我们仔细看看每个任务。创建吸引人的社交媒体内容当谈到创建你的追随者会喜欢的社交媒体内容时,你有无数的选择。为了确保你不会卡在一种类型的内容上,这里有一些我们推荐的内容想法:
Instagram Stories。对于Instagram用户来说,故事是令人兴奋的,因为除非你把它们添加到亮点中,否则它们在24小时后是不可用的。这会激发一种FOMO(害怕错过)的感觉,这会让你的观众一打开Instagram就会转向你的故事。坦率和有风度的内容。社交媒体是社交的。因此,你的追随者希望与品牌背后的人建立人际关系。虽然每个帖子都不必是私人的或坦率的,但添加一些相关的内容是很重要的,这样你的追随者就会记住,你的公司里有真正的人,他们把他们当作人来关心,而不是金钱。短视频。TikTok受欢迎是有原因的。人们喜欢那些简短、容易消费的视频。如果你的目标受众不在TikTok上,可以尝试一下Instagram Reels,以满足你的短视频内容需求。相关内容:社交媒体状况-基准报告2021年15个社交媒体营销实例在2022年激励你[更新…除了为你的粉丝发布有意义的内容外,你还需要准备好在评论中与他们互动。在许多社交媒体平台上,你可以在一定程度上自动化这个过程,但真的没有什么可以取代真实的参与。花点时间看看你的粉丝对你的品牌说了什么,并尽可能多地回复他们的评论。你的一些追随者也可能是在社交媒体上向你寻求客户支持的客户。如果你等了很多天才回复,或者根本不回复,你的客户很有可能不再是回头客(在这个过程中也可能会赶走一些潜在客户)。更安全的做法是直接回复。跟踪你的表现为了确保你的努力得到回报,你可以做的最重要的事情之一就是跟踪你的社交媒体营销活动的表现。虽然大多数社交媒体平台都有自己的分析,但使用社交媒体分析工具可以为你节省大量时间,它可以从一个地方显示你在各个社交媒体平台上的表现。
不要只看你的分析数据,说“哦,好吧”,然后忘掉它们。深入挖掘你的内容使你更接近你的目标的地方和没有的地方。停止做那些有效的事情,把它换成更多有效的内容。测试完全不同的东西。不要仅仅停留在虚荣的指标上。认真检查你的分析,确保你达到了重要的社交媒体标准。“你知道了!”创建社交媒体营销策略的八个步骤将帮助你实现你的目标。我们强烈建议完成每一步,以便从您的努力中获得最好的结果,因为每一步都是建立在下一步之上的。一旦你达到了第8步,接下来就是创造、发布、参与和跟踪你的表现,这样你就可以改变你的策略以获得更好的结果。把你的社交媒体营销策略当作一份活的文件,以便从中获得最大的收益。社交媒体瞬息万变,重要的是能够根据需要调整你的策略。你可能想看看我们的敏捷营销指南,找到一些策略,将有助于保持你的营销灵活。除此之外,享受你聪明的社交媒体营销策略带来的好处吧!超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?
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