并非所有类型的社交媒体都是一样的。我们谈论的不仅仅是社交媒体内容。“社交媒体”的宽泛类别由许多不同类型的社交媒体网络组成，旨在满足人们通过社交媒体进行联系的不同兴趣。如今，社交媒体上的营销和广告几乎已经成为人们的第二天性了，多亏了它的有效性和成本效益，更多地了解不同类型的社交媒体将帮助你为你的品牌建立更好、更有针对性的社交媒体营销活动。这将转化为更多合格的客户，增加你的品牌粘性，并赚取更多收益。在本文中，我们将探讨7种不同类型的社交媒体，以及如何最好地利用它们作为工具来推进您的业务。在我们深入讨论这个问题之前，让我们看看你为什么要费心使用社交媒体。
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社交网络2。图片、视频和媒体共享网络博客和出版网络回顾网络5。论坛6。社交购物网络内容策划网站为什么社交媒体很重要正如社交媒体有不同的类型，人们被吸引到社交媒体的原因也有不同。人们被社交媒体吸引的首要原因是，他们强烈希望与与自己有相同感受和想法的人建立联系。紧随其后的是:社交媒体给了人们创造性地表达自己的机会。对于市场营销人员和有影响力的人来说，社交媒体给了我们机会来产生线索，增加我们网站和其他平台的流量，并普遍提高品牌知名度和召回率。当人们刚刚开始进行社交媒体营销时，他们往往认为自己必须在所有社交媒体平台上保持活跃。考虑到当今社交媒体平台的数量，这不仅是几乎不可能的，而且甚至不建议尝试，因为不同的人口结构往往被不同类型的社交媒体和平台所吸引。市场营销的最佳做法是选择目标用户常去的平台，然后投入时间在这些平台上建立社区。社交媒体也为营销人员提供了与他们想要接触的客户直接交流的机会。你可以使用社交媒体来提供客户支持，教育潜在的和现有的客户如何使用你的产品，让他们了解最新的销售和特别活动。我们的目标是为你提供你所需要的关于不同类型社交媒体的信息，这样你就可以做出明智的决定，哪些平台适合你和你的品牌。让我们来仔细看看7种最流行的社交媒体，以及你如何使用它们与客户联系，建立一个社区，发展你的业务。虽然这个列表并没有包含所有可能的社交媒体类型，但这里所包含的是最常见和最受欢迎的社交媒体类型，这意味着你的目标受众将在其中得到很好的代表。
1。当人们想到社交媒体时，他们通常会想到社交网络。这是有道理的——我们的体验主要围绕着Facebook和Twitter这样的平台。社交网络是帮助人们联系的平台，不仅是人与人之间的联系，还有他们感兴趣的品牌之间的联系。社交网络上的用户经常与他们的网络分享他们的想法，创建并加入志同道合的人的群体，分享他们认为他们的网络会喜欢的内容，等等。对于品牌来说，社交网络提供了一个通过有机内容和付费内容以及影响者关系接触目标受众的机会tionships。利用他们在这些平台上的地位，品牌可以更多地了解他们的目标受众，甚至可以使用社交倾听工具来了解目标受众对他们的品牌和竞争对手的感受。所有这些信息都可以帮助品牌建立一个更强大的存在感，从而吸引目标受众。Facebook是最受欢迎的社交网络，拥有超过28亿的月活跃用户。大多数人使用Facebook与家人和朋友联系，并密切关注他们喜欢的品牌。自Facebook在2018年将用户的家人和朋友的内容放在优先位置以来，从品牌那里获得有机内容的机会逐渐减少，但Facebook也有一个强大的广告平台，可以帮助品牌接触到目标受众，而无需在Facebook广告上花费大量资金。Twitter是另一个流行的社交网络，拥有超过3.3亿的月活跃用户。虽然推特用户也分享他们的想法、照片和视频，以及许多Facebook用户做的相同的事情，但推特用户必须在280个字符内完成。为了克服这一限制，许多用户会创建线程，将每条推文链接到线程中，追随者可以阅读整个思路，而无需Twitter的算法将其分割。和Facebook一样，Twitter也有一个广告平台。与Facebook不同的是，Twitter的覆盖面和参与度在过去几年里实际上都有所提高，这使它成为思想领袖和行业影响力人士分享知识的好地方。
2。图片、视频和媒体共享网络
图片共享网络是人们分享照片、视频和其他内容的社交媒体平台。这些网站上的内容往往比社交媒体网络上的内容更有创意。品牌可以使用这种类型的社交媒体来接触新客户，与有影响力的人联系来推广他们的产品，收集用户生成的内容，他们可以用这些内容作为社会证据来激发对他们产品的信任，并为他们的品牌做广告。图片、视频和媒体分享网络，如Instagram和YouTube，往往在不同年龄层的人群中流行，使它们成为大多数品牌的完美选择。而且，由于很多人都是视觉学习者，这些平台为品牌商提供了另一种途径，让他们的信息接触到人们。这种类型的社交媒体也有很好的投资回报率和稳固的受众参与度。YouTube是最受欢迎的媒体分享网络之一，每月有超过20亿的登录用户。它也是世界上第二大搜索引擎(仅次于谷歌)。如果你喜欢视频内容，YouTube是最好的渠道。YouTube上也有很多有影响力的人，你可以与他们联系，帮助推广你的品牌。Instagram拥有超过10亿的月活跃用户，是另一个覆盖面广泛的媒体分享平台。Instagram非常适合通过视觉表现来推广你的产品和服务，并提供对你品牌个性的洞察。和大多数社交媒体平台一样，Instagram提供了广告选项，品牌可以利用这些选项来提高营销信息的传播和参与度。
3。博客一直是最受欢迎的在线内容类型，全世界有超过5亿博客，作者每天发布超过200万篇博客文章。博客之所以如此多产，是因为它们有用。内容营销在很大程度上依赖于搜索引擎优化(SEO)来让网站在搜索引擎结果中排名靠前，而这种努力是有回报的。出现在搜索引擎结果页面前三名的页面，其点击率从12%(第三名)到30%以上(第一名)。第三位之后，CTR急剧下降到2%以下。换句话说，处于搜索引擎结果的顶端是值得的。许多品牌通过创建博客内容，教育用户如何使用他们的产品，瞄准与他们的产品和服务相关的重要关键词。社会bloggi像Tumblr和Medium这样的网络可以提高品牌的知名度和可见度，同时也能产生线索，但它们确实需要比其他类型的社交媒体付出更多的努力。
4。评论网络
评论网络显示客户对企业的评论。很简单。客户评论对品牌是有益的，因为它们会帮助你确定你做对了什么，让你的客户满意，你可以在哪里改进。此外，积极的评论是很好的社会证明，可以激发对你的品牌的信心，鼓励潜在客户信任你。即使是差评也能对你的业务产生积极的影响，如果你能迅速处理它们，解决客户的问题和担忧。也许最受欢迎的评论网站是Yelp。Yelp在不同平台上(手机、桌面和应用程序)每月拥有超过1.78亿的独立用户。该平台允许用户搜索一个企业，了解其他人对该企业的看法。因为商家不能删除或更改评论(即使砸钱也不行)，所以这个平台能让顾客对商家有一个准确的了解。Yelp值得你密切关注，以了解你的客户对你的生意的看法。
5。讨论网络和论坛是其他受欢迎的社交媒体类型。这些平台上的用户经常提出问题，并就广泛的话题分享自己的见解和观点，使这些网络成为进行市场研究的绝佳来源。品牌也可以利用这些平台来增加可信度和权威性，并通过回答与他们行业相关的问题来为他们的网站带来流量。虽然许多讨论网络不允许直接推广，但品牌商仍然可以提供问题的答案，并提供相关信息的链接，这将对那些寻求某个话题答案的人有用。两个最受欢迎的讨论网络是Reddit和Quora。
Reddit拥有超过4.3亿的月用户，在用户数量上超过了Twitter。该平台由数百万个被称为“看板”的社区组成，其中只有大约13.8万个被认为是活跃的。品牌可以使用Reddit来跟踪人们谈论的与他们的行业、品牌和竞争对手相关的话题，同时了解更多客户和潜在客户的担忧和问题。Quora和Reddit有点不同，但仍然是一个强大的讨论网络，每月有超过3亿活跃用户。Quora用户在平台上发布问题，其他Quora用户可以回答。品牌可以指定他们的专业知识，以便在被问及与他们相关的问题时立即得到更新。这是一种建立权威、增加曝光率、与那些积极提出你有答案的问题的人建立联系的好方法。
6。如今，许多社交媒体平台都有一些与电子商务相关的元素。社交购物使消费者很容易了解他们最喜欢的品牌的最新信息并进行购买。社交购物对企业来说非常有效，它通过将社交媒体作为营销渠道的一部分来帮助企业推动销售。从Instagram上的购物帖子到拼多多纯粹的社交商务体验，社交商务正变得越来越受欢迎。如果你正在寻找利用社交商务的方法，看看这些社交购物网络。
7。内容管理网站
内容管理和书签网站帮助消费者查找、分享、保存和讨论广泛的热门话题。Pinterest可能是最受欢迎的内容管理网站，但Flipboard和Pocket也属于这一类。使用这种社交媒体的品牌可以提高品牌知名度，增加网站流量，更好地与客户互动。每个月有超过4亿用户涌向Pinterest，他们的目标是寻找DIY创意、食谱、计划他们梦想中的婚礼，以及更多地了解他们正在使用的产品erested。由于Pinterest上95%的热门搜索都没有提到 这个特定的品牌，这是一个很好的平台，让不太知名的品牌把自己的产品呈现在想要找到它们的人面前。社交媒体给品牌提供了一个很好的机会来扩大他们的影响力，获得更多的线索，并增加他们的收入。而且，随着各种不同类型的社交媒体的存在，任何规模的企业都可以找到合适的社交媒体平台来满足他们的需求。在做出承诺之前，先做一些调查，找出你的目标受众最喜欢哪种类型的社交媒体(以及哪种社交媒体平台)。然后，将你的注意力集中在这些平台上，花时间创建有机内容和付费内容的组合，以达到你的受众。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?
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