现在55%的营销是数字化的，72%的整体营销预算现在用于数字营销渠道。尽管一些落后者可能会否认这一点，但数字营销将继续存在，并正在迅速取代更传统的渠道。然而，数字营销要想成功，你需要管理层的支持。如果管理层不愿意参与进来，并继续像以前那样进行营销，那么它就不是解决公司困境的万灵药。这篇文章着眼于一系列影响电子商务的数字营销理念。
十大数字营销理念:
数字营销是一个使用数字媒体和工具来传播信息的过程。如果数字营销技术的推广听起来很牵强，那么它可能是3。创意内容营销比以往任何时候都重要。“内容”是一个广泛的术语，涵盖了许多类型的媒体5。社交媒体营销比以往任何时候都重要消费者的购物正变得无缝。不要忘记影响者营销客户细分有助于确保你的信息接触到正确的客户。对隐私的担忧正在影响数字营销。社交商业正迅速成为常态。数字营销不是一件“东西”——它是一个过程，涉及营销人员使用工具和策略通过数字渠道传递信息，而不是更传统的渠道，如报纸、杂志、邮件投递、广告牌、广播和(广播)电视。实用的数字营销策略包括电子商务、自动化、SEO、内容营销、PPC广告、社交媒体营销、搜索引擎营销和电子邮件营销。数字营销过程解释了实现某一数字策略所需的步骤。例如，作为你的社交媒体营销策略的一部分，你将有一系列你需要经历的步骤。这将包括策划内容、安排帖子和与观众互动等步骤。社交媒体营销平台，如Hootsuite，就起到了帮助实现这一目标的作用。
2。作为营销人员，我们不应该被奇怪的营销宣传所迷惑。不幸的是，一些数字营销人员夸大了一些数字营销技术的好处。如果你看到标题上写着“通过网络营销一夜暴富”，或者“购买我们的模板，填补空白，立即获得成功”。不幸的是，不道德的数字营销人员和“老派”营销人员一样多。
3。人们对内容有永不满足的需求。根据HubSpot的数据，目前最受欢迎的五个营销渠道是社交媒体、网站、电子邮件营销、内容营销和SEO以及付费社交。虽然内容营销本身可能只排在第4位，但事实是，公司需要为所有这些类型的营销提供内容。内容是你在社交媒体上分享的内容，包括在你的网站上，在你的电子邮件中链接，并与你的付费社交分享。HubSpot的调查发现，即使你的分析仅限于纯内容营销，82%的公司现在都在积极使用内容营销，还有8%的公司表示他们不确定他们的营销部门是否在使用这种营销。你可以真正地将内容视为所有数字营销的支柱。
相关内容:10个数字营销想法，帮助你从人群中脱颖而出14个最好的在线工具，建立一个有吸引力的社区22个数字营销统计，让你大吃一惊4。与内容的重要性相关联的是一个显而易见的事实，即内容有许多不同的类型。这也是为什么这么多公司承认使用内容是这个术语涵盖了这么多项目。HubSpot发现，以下形式的内容在2021年的内容战略中被使用，按受欢迎程度排列:
你会注意到，这些形式的内容对那些可能缺乏现金支付正式广告的品牌来说是有价值的赠品。你只需要为创造一个内容付费一次，这就变成了沉没成本。但是，您可以重复使用该内容，直到它过时或需要进行重大的重做。
5。仍然有一些企业拒绝参与社交媒体。这些公司通常规模不大，公司的经理或所有者年龄较大，他们的个人生活中可能很少接触社交媒体，因此不明白社交媒体如何能帮助他们的企业。但如今社交媒体营销的重要性不容小觑。正如我们在《2022年社交媒体营销基准报告》中看到的，2021年7月有44.8亿活跃社交媒体用户，占世界人口的56.8%。互联网用户平均每天花在社交媒体上的时间接近两个半小时，尽管人们花在社交媒体上的时间在不同国家有很大差异。美国人平均每天花在社交媒体上的时间为2小时7分钟。在16岁至64岁的全球互联网用户中，97.7%使用社交应用程序或网站，远远高于使用搜索引擎或门户网站的84.1%。社交应用在Android和iPhone非游戏应用榜单前10名中占据了7席。“Facebook”是仅次于“谷歌”的第二大热门搜索查询，“YouTube”位居第三。品牌商忽视的另一个事实是:71.6%的互联网用户在社交平台上搜索品牌信息，使用社交网络进行品牌研究的16 – 24岁人群多于使用搜索引擎的人群。此外，尽管英国(28.7%)和美国(28.6%)在工作中使用社交媒体的比例相对较低，但在16岁至64岁的互联网用户中，40.4%的人声称使用社交媒体是为了工作目的。
6。曾经，网上购物和实体店购物是截然不同的。零售商显然是从实体购物体验开始的，他们所有的营销都是针对这一点的。然而，事情在90年代开始发生变化。第一个可点击的横幅出现在1993年，当时hotwire为他们的广告购买了一些横幅广告。一年后，杰夫·贝索斯在华盛顿贝尔维尤的车库里创立了亚马逊，最初是一家在线图书市场。然而，在一段时间内，实体购物和数字购物仍然是分开的。当然，一些传统零售商建立了网站，并增加了在线购物的功能，但他们仍然把大部分营销精力集中在传统商店上。无缝购物的一个重要里程碑出现在2007年，当时沃尔玛推出了从网站到商店的服务，使顾客可以在线购物，并在实体店取货。然而，直到新冠肺炎的到来，点击领取才变得司空见惯。现在，许多零售商让你选择是到实体店购物，还是在网上下单，然后从你选择的商店取货，或者在网上完成整个交易，让人送货上门。
7。随着我们越来越强调数字营销的许多方面，很容易忘记这个网站最初的重点-影响者营销。然而，它仍然像以前一样重要。在许多其他类型的数字营销中，最具挑战性的阶段之一是将您的内容分发给足够广泛而有针对性的受众。问问任何一个刚刚建立了社交媒体账户的品牌，他们觉得让自己的帖子获得有机链接有多容易，或者品牌在谷歌的首选条目上占据首页有多难。3月
内容营销和社交媒体营销可以在一段时间后对品牌非常成功，一旦他们建立了网络声誉。但获得最初的动力是棘手的部分。没有足够大的营销预算来使用PPC和其他技术来购买在线受众的相对不知名的企业如何能让目标受众看到?影响者营销是一种理想的方式，你可以用相对适中的费用在合适的人面前宣传你的名字。不，你不必向金·卡戴珊(Kim Kardashian)支付数百万美元来为你兜售你的产品。我们在最新的《影响者营销基准报告》中看到，影响者营销行业将在2022年增长到约164亿美元。此外，超过75%的品牌营销人员打算为影响者营销投入预算，68%的受访营销人员计划在2022年增加他们的影响者营销支出。
8。成功的数字营销的关键是在正确的时间将正确的信息传递给正确的人。这和把你的信息传达给所有人是不一样的。作为营销人员，你的目标不是尽可能广泛地传播你的信息，而是尽可能准确地瞄准你的信息。细分你的客户是数字营销比许多传统营销形式最显著的优势之一。公司必须找到关键的区别，将客户划分为他们可以瞄准的群体，与隐私问题保持平衡。然而，品牌通常可以获得与客户的人口统计、地理、心理和行为倾向相关的数据。一段时间以来，客户细分对成功的电子邮件营销至关重要。把邮件发给不太可能打开的人没什么意义。你特别不希望人们报告你的邮件是垃圾邮件。因此，划分你的邮件列表，只给“正确的人”发送邮件。最常见的PPC平台有特别复杂的客户细分。例如，你可以使用Facebook的自定义受众功能来划分你的客户基础，甚至创建一个与你当前客户类型相似的用户。
9。隐私是消费者(和一些立法者)抵制数字营销的一个领域。在一个阶段，营销人员可以尽可能多地收集潜在客户的信息，甚至可以将这些数据卖给其他感兴趣的公司。然而，对所有人免费提供信息的权利已经逐渐被侵蚀，就连Facebook也不得不放弃收集信息。2019年Tealium消费者数据隐私报告发现，几乎所有(97%)的消费者都多少或非常关心保护自己的数据，但大多数人根本没有时间或能力来教育自己。从那时起，世界各地颁布了各种各样的隐私法，包括《加州消费者隐私法》(CCPA)和《欧洲通用数据保护条例》(GDPR)，后者让消费者对企业收集的个人信息有更多的控制权，而《欧洲通用数据保护条例》(GDPR)则控制了网站、公司和组织如何处理个人数据。CCPA授权加州人有权要求企业披露或删除他们已经收集的数据，或完全选择退出第三方数据销售。如果你的网站有来自欧盟的访问者，而你——或嵌入的第三方服务，如谷歌或Facebook——处理任何个人数据，GDPR规定，你必须首先获得用户的事先同意。你的公司是否位于这些地区并不重要。除非你把你的网站从这些地区的地理位置上屏蔽，否则这些隐私法适用于你。虽然GDPR和CCPA的大部分影响都是在几年之后才显现出来的，但事实确实如此2021-22年会有一些变化。例如，谷歌正在逐步淘汰第三方cookie，这使得营销人员更难挖掘他们客户的信息。苹果iOS 15的更新加快了这一进程。此外，苹果在其邮件应用的iOS 15版本中包含了邮件隐私保护(MPP)功能。该功能可以防止发送者使用不可见的像素来收集用户的信息。发件人再也无法分辨对方是否打开了电子邮件，这使得评估他们沟通的有效性变得更加棘手。
10。尽管社交商务在西方发展缓慢，但它现在正变得越来越普遍。许多用户希望能够在他们的社交应用程序内进行购买，而不必去不同的电子商务商店。Instagram通过引入可购物帖子意识到了这一点，你可以在你的图片中标记产品，这样用户就可以通过点击你的帖子来购物。除此之外，他们还有Shoppable Stories，你可以在你的Stories中标记产品。
Facebook商店让你通过Messenger, WhatsApp或Instagram直接与客户和潜在客户联系。此外，店主可以将产品目录导入Facebook商店。Pinterest是最早通过产品pin拥抱社交商务的平台之一，企业可以在Pinterest商店中显示产品的价格和库存信息。他们可以将他们的产品目录上传到平台，并使用Shop the Look功能，该功能将所有产品显示在一个大头针中，使它们可以购买。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?
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