如何在2022年增长和扩大你的电子商务品牌

学习如何利用最近的趋势和消费购物的变化，以推动你的销售和规模在2022年。

作者:Omer Riaz 2021年12月27日随着疫情导致全球电子商务销售额显著增长，我们正处于另一场电子商务热潮之中。因此，电子商务占零售总额的比例从两年前的13.8%跃升至2021年的19.8%。到2025年，这一比例预计将达到24.5%。在Urtasker.com网站上，我们看到顾客把网上购物看得比传统零售更重要，我们预计他们的重点将从节省时间和金钱转向获得更好的购物体验。无论是你的网站还是你在市场上的产品列表，你将越来越难从竞争中脱颖而出。在观察了过去几年趋势是如何不断变化的之后，我注意到保持电子商务业务增长的唯一方法是进化。随着2022年新技术和客户行为趋势的到来，你需要从打价格战转变为建立自己的品牌。下面，我列出了帮助你在2022年发展品牌的策略。

1。创建一个SEO策略

SEO将在来年保持黄金状态。客户总是在寻找满足他们需求的解决方案，而你的产品需要出现在这些搜索结果的顶部。确保对基于文本和基于语音的搜索优化你的产品列表。

实际上，您还需要进一步为用户搜索优化您的产品视频。利用文本和缩略图来完善视频SEO以及。最后，为了增加你网站的域权威(DA)，你需要培养有机的反向链接。这些全方位的搜索引擎优化工作将使您的品牌在客户的脑海中保持新鲜，支持您的品牌召回。今天，每个市场都有自己的一套SEO最佳实践，你需要进行优化。

2。最新报告显示，用户平均每天在社交媒体应用上花费2小时25分钟。如果你希望提高品牌知名度，你就需要抓住他们的这一大块注意力。在Facebook、Instagram和Pinterest等平台上营销你的产品和你的品牌故事，将提高你的知名度，并与潜在客户建立粘性，同时为你的网站带来相关流量。你甚至可以将你的在线商店与这些平台集成在一起，让顾客直接购买你的产品，而不需要离开他们最喜欢的社交媒体应用程序。

3。如今，网上购物已经从一个替代渠道转变为一个全新的野兽——加速采用AR、VR和360度视频等创新技术。这一切都是关于你如何为你的客户创造愉快的体验，并培养新的理由(除了购物)让他们花时间在你的在线商店。用前沿技术的新颖实现吸引客户，将使您跻身顶级品牌之列，从而获得客户持久的忠诚度，并解锁收取溢价的能力。

相关:FOMO策略如何增加电子商务收入品牌建设背后最强大的力量之一是社会证明——来自我们周围人的积极推荐。研究表明，93%的人更信任朋友和家人，而不是广告、网红或名人。在做购买决定时，口碑仍然是王道。2020年的一项调查显示，79%的消费者相信在线评论和个人推荐一样多。当潜在客户可以信任评论，并节省了大量的研究时间来决定该把钱花在哪个品牌上时，他们的体验就会受益一个结果。因此，鼓励你的现有客户在网上分享他们的体验对建立你的品牌形象大有帮助。用户生成内容(UGC)是利用品牌社区为自己创造优势的另一个强大来源。鼓励你的客户在社交媒体、产品页面甚至你的网站上发布他们使用你的品牌的体验。

5。服务恢复悖论表明，通过解决客户面临的问题来阻止他们跳槽，比留住一个从未遇到过问题的客户更能增加留住他们的机会。因此，对客户服务的投资可以被证明是对你的品牌最大的投资之一。在自动化的体验中，人的元素可以在客户的脑海中产生积极的联想，从而创造奇迹。

您的客户支持人员可以作为您的品牌传道者，协同工作，提供最佳的购物体验，包括购买前和购买后。你的品牌处理退货和换货的方式将定义你的客户对品牌的认知，并将为你的业务带来多方面的好处。

相关:2021年最赚钱的5个电子商务初创企业类别试图通过将自己局限于单一市场或网站来最大化销售是愚蠢的。确保你的产品是在潜在客户花费时间的所有平台上销售的，无论是亚马逊、Shopify、Etsy还是沃尔玛市场。如果你已经在亚马逊(Amazon)和沃尔玛(Walmart)市场上销售产品，那么你仍然有很多地方需要改进。

Amazon有了品牌注册程序，您可以通过增加定制来优化您的产品页面，同时还可以保护品牌资产不受其他卖家的侵犯。亚马逊商店允许您为您的品牌设计商店页面。拥有一个定制的品牌页面可以建立品牌权威，并帮助你在更深的情感层面上与客户建立联系。最后，亚马逊广告和亚马逊影响者计划可以大大提高你的产品在平台内外的认知度和参与度。沃尔玛市场卖家使用沃尔玛履行服务和运动的专业卖家徽章自动成为平台上最精英的卖家的一部分。沃尔玛广告是一种非常有效的工具，可以把顾客吸引到你的产品上，突出你可能正在运营的交易和特价商品。使用沃尔玛新的Flash Picks程序，您可以利用沃尔玛的营销活动，为您的买家提供一流和一致的网站体验。疫情永远改变了消费者的网上购物方式，使行业趋势加速了10年。为了赚钱，你的品牌需要适应和预测新的顾客行为趋势。在这个新的十年里，在日益激烈的竞争和不断变化的客户趋势中幸存下来的唯一电子商务货币是你独特的品牌标识。

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