想要提高你的转换率?这是你成功的最大威胁。尽管许多转化率优化者担心如何紧跟最新趋势,避免竞争,保持现有转化率的一致性,但最大的问题隐藏在表面之下。大多数转换优化器的最大问题是自满。
作者Timothy Carter 2022年10月1日有网站的企业需要转化才能兴旺。转换是指用户采取的任何有意义的行动,最终可能产生收益;这可能意味着购买一件产品,打电话给你的公司,甚至只是看一段视频。在任何情况下,获得更多的转换率将为你的品牌带来更高的收益,并最终带来更大的盈利能力。这就是转化率优化(CRO)如此重要的原因。转换优化是调整你的文案、设计和其他现场元素的过程,以最大化用户在浏览你的页面时赢得转换的机会。尽管许多转化率优化者都担心如何跟随最新趋势,避免竞争和保持现有转化率的一致性,但最大的问题隐藏在表面之下。
相关:在一个新网站上,你应该优先考虑流量还是转换?大多数转换优化器的最大问题是自满。在这种情况下,自满仅仅意味着接受你的转化率。比起推动更高的转化率或尝试新内容去看看它们是如何运行的,你更愿意坐下来让现有的引擎继续运行。“为什么自满是个问题”“为什么这是个问题?”
接受“体面的”转化率。如果你的品牌已经有了不错的转化率,你可能就不会觉得自满了。举个例子来说吧,当你刚开始创建自己的业务时,你发现转化率不到1%。经过几个月的试验和一些新策略的整合,你成功地将转化率提高到了2.5%。这是一个很大的增长,值得高兴。但很多时候,营销人员认为这是停止功能改进的理由;他们专注于维持这一转化率,而不是将其推得更高。如果有可能达到3%或5%,甚至更高,你就应该为了自己的品牌去尝试。避免实验。自满通常还意味着避免试验。您可以继续运行新的AB测试,看看某些标题的表现如何,或者对颜色或字体的改变等小变化进行修补。但你不会花太多的时间和精力在更大、更稳健的实验上,而这些实验可以给你带来改变游戏规则的想法。忽视新的战略和创新。躺在你的桂冠上也意味着你会故意忽视新策略和创新的出现。如果一个营销大师宣布了一个新的实验,展示了一个突破性的新策略,你不会看到它,因为你没有积极地寻找它。因此,你会错过一些最新的流行趋势。低效率的行为。这不仅仅是关于转化率优化。它还与你的习惯和工作流程的效率有关,因为它们与你的转化率有关。如果你对现状太过自满,你将永远无法学习如何更高效地工作,你也会错过降低成本的机会。那么,在你的企业转化方法中,你能做些什么来克服自满呢?研究竞争和行业平均水平。你能做的最好的事情之一就是通过研究你的竞争对手和整个行业的平均水平来打破你的泡沫。不同的行业往往有不同的转化率,你的行业的转化率可能比你想象的要高或低。如果你注意到你的竞争对手得到了很多如果你的转化率比你高,那就说明你需要进行大规模的改革。实验(AB测试以外)。保持不断尝试。AB测试很重要,而且相对容易实施和观察。然而,如果你想实现你真正的潜力,你需要考虑超越AB测试。这意味着回到基本原则的思考,并挑战你的一些最大的假设。雇佣和奖励有创造力的思考者。建立一个有创造力的思考者团队,并通过奖励他们的创造性思维来鼓励他们。理想情况下,你所有的营销人员都应该像创新企业家一样思考。能不断跳出思维定势、想出新点子的人会让你不断前进。不断了解你的受众。尽可能多地了解你的听众。利用调查、人口统计研究和现场行为模式来为你的战略提供信息和支持。您越了解用户的想法和行为,就越能够更好地设计专门为用户服务的行动呼吁(cta)。
相关:什么使有说服力的网络复制工作?转化率可以说是在线公司盈利和增长最重要的变量。因此,你不能对它沾沾自喜。当你继续优化你的网站和内容以获得更高的转化率时,不断挑战你的基线假设和你现有的工作流程——永远不要掉入感觉“足够好”的陷阱。金星·威廉姆斯的成功之道与你被告知的一切背道而驰:“你不必全力以赴。”
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