2021”充斥着元宇宙新闻、供应链问题和数据隐私变化。尽管如此，全球电子商务零售销售额估计已达到4.9万亿美元，专家预测未来四年这一数字还将增长50%以上。今年，电子商务的销售额预计达到5.4万亿美元，市场渗透率达到53.8%。2022年将是地方电商平台、超个性化、直接面向消费者(D2C)营销和微细分的一年。无论你是新手还是老手，这些建议都将帮助你提高你的参与度，将你的流量转化为销售额，并提高你的底线。

30个推动2022年电子商务营销的技巧:

收集第一方数据在你的网上商店接受数字货币。直接向消费者销售。推动SEO流量更快到你的网站5。管理你的联盟营销活动开发快速灵活的运输方案。绿色可持续发展。升级你的产品。投资快速商务(Q-commerce)提供语音商务购物11。改善你的入站营销策略设置一个对话AI 13。优化社交商务14。创造增强现实(AR)体验通过各种渠道吸引观众。在市场上列出你的产品。扩展到当地市场。添加个性化的风格。自动化你的电子邮件营销活动与客户现场互动21。提供多种支付方式。用23号手机运行。准备一个视频营销活动利用企业对企业(B2B)交易采用更具弹性的供应链26。利用谷歌本地库存广告(LIA)关注广告支出的利润(POAS)把你的听众分成不同的部分。利用影响者营销来挖掘更广泛的受众。用A/B测试

电子商务营销策略评估你的销售数据谷歌计划在2023年前从Chrome中删除第三方cookie，这对广告商来说将是一个巨大的打击。虽然这一发展是为了保护客户数据和隐私，但营销人员将失去对客户行为数据的访问权。这将使受众定位成为不可能，从而降低广告的有效性。

2022年是减轻这些潜在损失的一年。过去的一项研究表明，第一方数据倡议(直接从用户那里收集数据)可以将销售额提高2.9倍。利用门控报告换取用户的电子邮件地址是收集第一方数据的一种方法。其他方法包括提供折扣和独家内容，进行调查和测试。

2。近年来，人们对元宇宙的兴趣吸引了人们对加密货币和区块链的热情。由于大流行导致的封锁，nft和游戏赚钱平台得到了发展。2021年，加密市场的价值上升到2万亿美元，数字货币增长了70%。区块链创新提供了透明度、安全性和财务灵活性，在2022年更有价值。首先，PayPal和Visa允许客户在他们的账户中购买、出售和持有数字货币。与此同时，Meta也推出了自己的加密货币。在你的网站上接受数字货币可以加快交易速度，提供更清晰的消费者数据。你可以通过个人钱包或第三方服务接受支付。

3。随着越来越多的消费者在网上购物，D2C电子商务销售变得越来越流行。没有像亚马逊或eBay这样的第三方平台，D2C品牌可以更好地控制消费者参与度，降低成本，并直接访问客户数据。eMarketer预测，今年D2C市场的电子商务销售额将达到1512亿美元。D2C品牌的一个例子是耐克。2019年，这家鞋业公司放弃了亚马逊，选择通过其网站来娱乐消费者。我2021年，耐克的D2C销售额比前一年增长了30%。像耐克一样，你可以通过在自己的网站上列出你的产品，写相关的和有信息的内容，和有影响力的人合作来开始D2C营销。

相关内容:14个最佳电子商务平台的比较和评级为2022年电子商务101:电子商务的要点19个顶级电子商务机构(+如何选择最好的电子商务Agen…4. 在过去，搜索引擎需要花费数周时间才能发现一个网站的新内容。但有了必应和Yandex的IndexNow，一旦用户点击发布按钮，企业就可以与他们的用户进行互动。IndexNow是一项免费的ping服务，它会提醒搜索引擎立即将任何新的或更新的网站内容编入索引，从而提高潜在流量、客户参与度甚至销售额。像eBay和LinkedIn这样的大公司已经采用了这个新协议，而谷歌目前正在测试它。小型企业可能会效仿。IndexNow的工作原理是在服务器上生成一个密钥，然后在创建、更新或删除内容时向搜索引擎提交一个URL。

5。2016年的一项调查显示，超过80%的广告商运行联属营销计划。今年，联属营销行业的价值将是2015年的两倍，而仅在美国的支出将达到82亿美元。

联营营销软件通过管理、跟踪和增长活动帮助最大化联营计划。找到合适的平台取决于你的品牌需求。您应该考虑的一些因素包括软件界面、实时跟踪报告、SaaS集成和定价。

6。随着人们越来越习惯在网上购买生活必需品，对更快捷的上门送货的需求是巨大的。67%的英国消费者希望可以选择在何处、何时以及如何接受订单。因此，公司正在创新创造性的方式，以最有效地交付他们的产品。自2020年4月以来，食品外卖服务大幅增长。Instacart推出了两种在危机中运送杂货的运输选择，而亚马逊则提供运费和隔夜运输等服务。从提供免费送货或不修改UPS费率开始。在此基础上，您可以通过软件辅助交付和超级优化的供应链将其提升一个档次。

7。现在，消费者比以往任何时候都更加意识到他们的支出对环境的影响。2021年的一项研究表明，全球50%的消费者将可持续性列为前五大价值驱动因素。此外，39%的Z世代和42%的千禧一代愿意为从商业模式到产品包装等更可持续的产品或服务付费。提供可持续的运输选择，使用可回收包装，以及发送信息丰富的电子通讯都是环保的一些方法。例如，总部位于维也纳的珠宝工作室Sheyn将其产品装在一个80%由回收材料制成的环保快递箱中。H&M的购物袋可以兼作晾衣架，而DHL的GoGreen倡议则促进了货物运输的二氧化碳中和。

8。随着今年对可持续发展的关注，出售升级回收的、二手的或复古的物品将是一个有利可图的电子商务趋势。事实上，根据ThredUp的《2020转售报告》，服装转售将是未来8年增长最快的行业之一。在线时尚平台Zalando主打二手商品，而二手服装平台Poshmark的用户粘性持续增长。另一方面，百思买提供电子产品翻新优惠。利用这一趋势，与升级回收产品供应商合作或提供类似的选择。

9。投资快速商务(Q-commerce)在过去的两年中，购物活动的增加增加了对食品的需求更高效和灵活的送货上门服务。2021年的一项调查发现，68%的消费者会因为快速运输而下单。

Q-commerce在在线食品配送市场已经很流行，现在也在向其他平台扩展。例如，DoorDash和美容产品零售商Ulta beauty合作提供当日送达服务。拥有自己的配送网络也能给你的品牌带来竞争优势。衡量它对你的用户来说是否有价值，以及他们愿意为此支付多少钱。

10。提供语音商务购物

语音助手增加客户参与，简化网上购物，并收集消费者信息。预测显示，到2024年，数字语音助手的数量将超过世界人口。此外，Narvar的一项调查显示，43%的声控设备用户使用他们的技术进行网上购物，51%的人使用它们来研究品牌。语音商务对食品和家居用品等简单商品很有效。例如，司机现在可以在开车时使用Alexa支付油钱。一些公司已经替换了他们的网页或移动功能，以适应语音搜索。你也可以通过对话商务解决方案或亚马逊的Alexa技能在你的商店中集成语音商务功能。

11。

入站营销本质上是指帮助你吸引流量和提高你的在线知名度的所有活动。这包括写博客、创建社交媒体活动和上传视频。这些策略不仅比境外或传统策略便宜61%，而且回报更高。

随时了解最新的入站营销活动将使您获得竞争优势并促进您的业务增长。2022年，你需要关注的入站营销策略是微影响者伙伴关系、语音搜索、人工智能(AI)和聊天机器人。

12。根据一项研究，40%的消费者不在乎他们是在和人类还是机器人交谈，只要有人回答他们关于产品或服务的询问。聊天机器人可以提高客户的信任和忠诚度，推动客户服务，减少购物车丢弃。商业领袖声称，由人工智能驱动的聊天机器人平均提高了67%的销售额。像Spotify这样的品牌使用Facebook Messenger机器人来帮助观众搜索、收听和分享歌曲。你甚至可以根据自己喜欢的类型或心情获得推荐的播放列表。任何行业都有大量的聊天机器人。可以考虑使用Facebook Messenger的聊天机器人MobileMonkey为你的商店设置一个。

13。2021年，一半的美国成年人通过社交媒体购买产品。Insider Intelligence预测，今年社交商务的零售额将增至457.4亿美元，比去年增长近25%。社交网站拥有数百万活跃且活跃的用户、网络流量推荐和可分享的内容，已经发展成为可行的商业平台。在过去三年中，Snapchat和Instagram允许有影响力的人创建可购物的内容，而TikTok最近与Shopify合作，推出了新的应用程序内购物功能。为了优化社交商务，确定你的品牌最强大的平台，并使用本地分析来个性化你的用户交互。与有影响力的人合作也是一个很好的开始。

14。增强现实(AR)市场在元宇宙中蓬勃发展。它不仅为消费者提供了独特的购物体验，还降低了误导销售的风险。Snapchat《2021年全球消费者增强现实报告》发现，到2022年，94%的消费者在购物时将使用相同水平甚至更多的增强现实。预计今年将有1.016亿消费者每月至少使用一次AR。许多家居和时尚品牌都整合了AR技术来推广他们的产品。例如，宜家(IKEA)就允许用户可以使用逼真的3D产品实时测试其产品。AR平台Spark AR Studio可以帮助您在您的商店中创建类似的沉浸式体验，而无需破解一段代码。

15。通过不同渠道吸引观众

86%的购物者跨越两个渠道。这意味着企业不能再依赖于单一渠道的合作。全渠道本质上是将所有参与的努力统一在一个战略下，以提供无缝的客户体验。所以，无论是在社交媒体、网站还是线下商店，营销人员都不会冒疏远潜在客户和失去转化率的风险。迪士尼是一个掌握了全渠道体验的品牌。它通过手机应用程序、网站和magicband吸引顾客，这样他们就可以方便地预订机票和酒店，而不用排队。使用客户数据可以帮助您更好地了解用户，为他们创造更好的体验。

16。当网上购物者想要购买产品时，48%的人会首先直接前往电子商务市场。全球封锁增加了消费者对亚马逊、eBay和Etsy等平台的依赖。它们不仅方便，而且为消费者提供了各种各样的选择。去年，在线市场占电子商务销售额的近50%。在这些市场上销售你的产品可以增加你的流量和客户参与，使你的在线渠道多样化，并提高你的数字形象。利用这一优势，把访问者吸引到你的网站上，在那里提供限量版商品或产品促销。你甚至可以把你的网站转换成一个市场格式，或者推出自己的市场，就像百思买加拿大一样。17

。在销售产品时，很自然地会想到亚马逊(Amazon)和易趣(eBay)等全球市场。但冒险进入其他国家的本地市场可以扩大你的受众范围，避开竞争。东南亚(SEA)是电子商务最令人兴奋的地区之一，预计到2025年其互联网经济将增长到3000亿美元。

2022是一个向海外市场扩张的好机会，因为像Shopee这样的大型海上电子商务平台正在渗透印度和拉丁美洲。作为领先的SEA市场，Shopee在2021年第三季度实现了15亿美元的收入，比去年同期增长了134%。

18岁。疫情过后，电子商务市场充斥着新品牌或转向网络的品牌。这使得个性化服务比以往任何时候都更加重要。个性化提高客户忠诚度，帮助企业获得有价值的受众洞察。此外，80%的消费者更倾向于从提供个性化体验的公司购买产品。细分你的受众，了解他们感兴趣的是创建更个性化方法的一些方法。Netflix就是一个例子。该流媒体服务使用一种算法，根据用户的观看行为推荐产品。到目前为止，该算法是成功的，Netflix用户75%的观看内容都来自这些推荐。

19。在2021年4月和5月的全球封城限制期间，全球电子邮件平均打开率同比增长20%。自动化您的电子邮件营销活动，您可以使用预先格式化的命令自动发送在线通讯给您的订户。有效的电子邮件自动化可以提高80%的投资回报，产生超过26%的客户和86%的打开率。

电子邮件营销自动化工具可以帮助您增加您的电子邮件列表，跟踪和监控您的电子邮件活动，并培养您的客户。选择最适合你的平台取决于几个因素，比如消费者行为和过去的电子邮件活动表现。

20。与客户互动网红营销的普及导致了直播销售热潮。现在，78%的企业使用在线商务与观众进行更深层次的联系。此外，公司报告称，在线商务的转化率比传统商务高出10倍。客户互动是现场销售的最大亮点。此外，它几乎没有成本。只需登录Facebook、Instagram和亚马逊等平台，选择直播功能。时尚零售商诺德斯特龙(Nordstrom)推出了直播购物频道，主持现场销售活动，而护肤品公司Demalogica则在Facebook直播购物上展示了他们的产品。

21。提供多样化的支付方式

便利是当今电子商务市场的一个关键驱动力。为你的产品提供不同的支付方式可以创造无缝且难忘的客户体验。这反过来又减少了购物车的废弃，鼓励消费者购买更多商品。信用卡和借记卡支付是标准的支付方式，但购物者正在寻求更灵活的支付方式。了解受众的地理位置和文化购物习惯可以帮助你缩小在电子商务平台上包含的其他模式。此外，这有助于消除客户可能不信任的渠道。

22。79%的智能手机用户在过去6个月里使用移动设备进行了在线购物。2021年，节日期间三分之一的网购来自智能手机用户。今年专注于移动商务可以产生更多的销售，并通过不同的渠道连接客户。2022年移动商务的一些趋势包括一键订购、语音购物、增强现实和先进的web应用程序(PWA)。例如，星巴克的PWA可以让顾客在没有稳定网络连接的情况下，也能在他们的设备上访问菜单并下单。

23。视频营销活动

是入站营销的重要组成部分，现在视频营销是一项必要的投资。在疫情最严重的时候，所有社交媒体平台的视频内容覆盖范围都有所增加。91%的广告商声称，由于疫情，视频现在对品牌更重要了。专家预测，今年80%的网络流量将来自视频。

2022年，TikTok和Instagram Reels之类的短视频内容将主导视频营销行业。其他趋势包括可购物内容、互动功能和直播。在选择平台和格式时，用户的偏好总是第一位的。一个很好的经验法则是总是优化你的视频搜索引擎。

24。在2022年，B2B电子商务将加速向更数字化的平台发展。即使疫情过后，80%的B2B买家也没有恢复面对面销售的计划。今年的销售额预计将比2021年增长12%。B2B品牌今年的主要目标是提高品牌知名度。大多数B2B营销人员都在投资影响者营销。与此同时，半数商学院正在寻求创建案例研究，并向其他企业学习。重要的是要记住，在B2B电子商务中没有万能的方法。沟通你的品牌如何帮助他人对你的B2B战略至关重要。

25。2021年是从2020年的供应链中断中恢复过来的一年;2022年是防备未来供应链的一年。从低成本的供应链来看，近90%的公司计划在未来两年内投资于抵御能力。企业正在考虑的一些策略包括弹性供应链(在任何给定时间满足需求的灵活性)和作为服务的供应链，这提供了一个虚拟供应链团队。更绿色的供应链管理也将出现，以解决消费者对可持续企业的偏好。同样，循环经济也将崛起减轻对环境的影响。

26日。利用谷歌本地库存广告(LIA)多亏了谷歌LIA，当地销售额在2021年有所增长。这些谷歌购物广告增加了公司在附近准备购买的消费者中的可见度。潜在买家只需点击企业的LIA，就可以选择在实体店或直接在其网站上购买。

为了利用LIA，增加您附近购物者的出价。这将帮助你吸引25到35英里半径内的顾客。你甚至可以添加商店提货选项，并在商店营业时间内和营业时间后增加出价。这将为购物者提供方便的选择，他们可以选择何时购买你的产品。

27。关注广告支出的利润(POAS)

是电子营销行业最近的一个流行词，POAS基本上衡量的是公司广告成本的回报，导致更准确和数据驱动的报告，盈利的透明度和更强的产品优化。最终，这些洞见可以帮助企业计算产品的盈利能力，并在必要时降低广告支出。要开始进行POAS营销，首先要确定内部成本和谷歌广告成本之间的差异。接下来，用点击付费管理软件工具计算你的毛利率。把你的毛利率分配给你的广告，看看你的盈利潜力。最后，应用谷歌的竞价策略来提高您的利润竞价和增加您的净利润率。

28。由于Apple ID for广告商(IDFA)的追踪限制，现在追踪IDFA数据需要用户同意。虽然这一举措给营销人员带来了负面影响，但公司仍可以通过用户粘性和留存率来减少后果。其中一个关键是市场细分。它不仅能让品牌多了解60%的客户需求，还能获得77%的营销回报。要创建适当的客户细分，请使用您的受众的人口统计信息、生活方式和关注的问题。每个部分都应该有根本的区别。了解每个类别的需求，并确定每个类别的kpi。您收集的数据类型将在用户入职、销售或向上销售、A/B测试数据导出和有针对性的消息传递中非常有用。

29日。利用有影响力的营销

挖掘更广泛的受众。口碑仍然是最有效的广告方法之一。新冠肺炎疫情让社交媒体平台蓬勃发展，使网红营销成为品牌的一个诱人选择。营销人员今年可能会将他们的网红营销支出增加41.4亿美元。此外，从2021年开始，预计行业增长将比预期高出17%。TikTok是在2022年进行网红营销的一个平台。随着社交媒体平台获得越来越多跨代人的吸引力，预计它将在今年占据大部分市场份额。另一方面，Instagram去年发布了Collab。该功能允许品牌在他们和影响者的账户上发布单一内容，而不需要转发，从而使品牌的覆盖范围翻倍。

30。通过A/B测试(

)评估你的销售数据。A/B测试或分裂测试允许品牌比较两个版本的网页，并衡量性能差异。这让他们能够评估自己的转换漏斗。统计数据显示，A/B测试可以将每独立访问者的平均收益提高50%以上。这个产业每年都在增长，到2025年，它的价值可能会超过10亿美元。你可以在网站的各个部分使用A/B测试，从产品描述到促销内容。考虑添加社会证明信号，与你合作过的成功公司的链接，成就统计和奖状。这将提高你在消费者中的信任度，他们大多依赖社交评论。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?

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