如今，消费者可能会涌向网上商店，但这并不意味着他们想要的独家购物体验有所减少。事实上，超过70%的消费者表示，他们只会与个性化信息交互。不仅如此，据Zoominfo的个性化统计数据显示，近80%的消费者表示，他们曾选择、推荐或为优先提供个性化服务或体验的品牌支付更多费用。这些数字描绘了一幅非常清晰的画面:个性化是塑造该行业未来的最重要的电子商务趋势之一。它不再是一种美好的功能，而是一种必需品。借助以下电子商务个性化示例，您可以帮助将您的品牌与竞争对手区分开来，并与客户建立更深层次的关系。13电子商务个性化示例:

展示最近看过的产品个性化的产品推荐分享DIY想法。创建一个个性化的畅销书列表。包括UGC 5。个性化主页6。实施自动化的个性化电子邮件活动提供个性化的礼物作为选择。制作个性化的礼物指南创建特定类别的促销码使用样式查找器。请求客户反馈。根据用户行为定制弹出窗口多语言常见问题

什么是电子商务个性化?简而言之，电子商务个性化是指你根据用户群体、个人数据和以往行为的统计数据，向网站访问者展示个性化的内容。例如，这些内容可以包括产品推荐和交易。为了使个性化发挥作用，您需要使用细分，并确保您所呈现的任何内容都是相关的，并且将满足用户的需求。总而言之，这是一种很好的方式来创造一种独特的感觉，让每个网站访问者都觉得自己是有价值的客户，帮助提升他们的购物体验。13电子商务个性化示例:

有些客户可能真的对特定的商品感兴趣，但在他们将其添加到购物车之前，生活就发生了。当这种情况发生时，他们会非常感激你的商店的网站显示了他们最近看过的商品，让他们更容易继续他们停止的地方。毕竟，并不是每个人都有大象或幼儿被许诺吃冰淇淋的记忆。

2。个性化的产品推荐除了使用行动号召来说服他们重新考虑他们之前看过的特定产品之外，你还可以建议类似的产品或品牌。个性化的产品推荐可能是您可以实施的最佳策略。事实上，根据Barilliance完成的一项研究，产品推荐占电子商务网站收入的31%之多。简而言之，通过这种策略，您将根据访问者之前看过的内容向他们展示类似的产品。另一个建议互补产品的好例子是建议与他们所购买的产品搭配的合适的配件。这为实现向上销售和/或交叉销售提供了一个理想的机会，可以帮助您提高平均订单价值。所以，如果你不想在你的产品页面上充斥着推荐，你可以把它们留在结帐页面，甚至在通过电子邮件购买之后。

来源:moschino.com如果你卖的不是衣服，你可以通过分享从他们的购买历史中获得灵感的DIY项目来进一步建立你的产品推荐。你的客户会觉得他们的购物体验更加独特，而你的平均订单价值(AOV)可能会增加，因为客户添加了所有其他工具和配件需要完成的项目。您可以创建自己的DIY项目，也可以共享一些其他客户已经完成的项目。后一种方法是整合用户生成内容(UGC)的好方法。

3。创建个性化的畅销书列表

为了使您的畅销书列表更加独特，您可以，例如，创建过去一个月、一周或一天的畅销书列表。为了达到最佳效果，最好将列表按位置划分。通过这种方式，您可以确保您的推荐是天气敏感的，价格是使用您的网站访问者使用的货币单位来显示的。

相关内容:电子商务101:电子商务的要点15大商务应用程序，提高您的电子商务收入15免费电子商务成本计算器，帮助您建立商店4。畅销书排行榜如此有效的原因之一是，消费者被他们的同行正在做的事或购买的东西所吸引。用户生成内容(UGC)的作用与此类似，它可以帮助你的访问者看到你的产品在现实生活中是如何使用的，这也有助于创造一种害怕错过的恐惧感。如果你的产品系列不倾向于DIY项目，另一种简单的方法，你可以把它包含在你的实际网站上，例如，在专业产品图片下面包含一个旋转木马，上面有用户拍摄的图片。

5。在cookies的帮助下，网站访问者不必先购买商品，然后在线商店就可以更好地了解他们。所以，下次潜在客户访问你的网站时，一定要使用你通过个性化主页收集到的信息，只显示他/她以前浏览过的产品类别。即使只是把横幅改成更相关的内容，这也已经是朝着正确方向迈出的良好一步。

6。电子邮件营销仍然是最强大的渠道之一。至少，你应该发送废弃的购物车和你个性化的后续邮件。当个性化您的电子邮件时，它从电子邮件主题行开始。所以，一定要写上收信人的名字。这样，你会觉得你是在直接给他们发邮件，增加你的邮件被打开的可能性。然后，在客户购买了产品后，一定要发送友好的后续消息，利用他/她以前的订单分享个性化的产品推荐。例如，你可以向他们发送后续邮件，告知他们所看到的商品何时正在促销。话虽如此，你没有理由把这些邮件限制为只推荐产品。事实上，尽管这听起来违反直觉，但如果你不断鼓励顾客现在就购买，对生意是不利的。你可以用一种有创意的方式将其混合起来，那就是向他们发送有价值的信息。也许是最近购买的商品的小费?例如，如果他们买了一条围巾，你可以给他们10个如何戴围巾的建议。如果他们买了精酿饮料，你可以给他们发食谱建议。有许多类型的有价值的，与产品相关的内容，你可以通过电子邮件发送给你的客户，这可以帮助你增加销售。理想情况下，你还应该有订阅者的生日。他们生日时的折扣可能是他们在你的商店购物的唯一动机。

7。不需要创建单独的产品页面，只需添加一个字段，如果购物者正在为别人的特殊场合购物，可以在该字段中添加可选的个人礼物说明。你还可以更进一步，在送礼物时改变产品的包装，但即使你只让顾客选择为他们所爱的人添加一张特别的便条，你的顾客也会感激这种姿态。

8。你可以利用礼物的另一种方式是创造G个性化礼品指南。所以，与其给你订阅列表中的每个人发送相同的列表，不如将你的列表分割，并使用搜索历史来分享精心挑选的礼物创意。

9。促销和折扣券仍然是客户最喜欢的产品，但如果是针对客户经常浏览的产品类别(如童装)，则会更加有效。您可以将其显示为弹出式通知，也可以将其作为后续邮件发送。

10。通过测试，你可以为访问者提供现场帮助，使决策过程更容易。然后，您可以使用这个测试的结果，并根据他们的风格个性化未来的产品建议。如果你是卖衣服的，这个策略尤其有效。

来源:bObsweep

另一种使用测验的方法是让你的客户分享他们的反馈。虽然这不是工作中立即得到满足的例子，但它仍然可以向你的客户传达，他们的意见对你的品牌很重要。另外，你还可以利用这些信息来改进你的个性化策略。

来源:bobsweep.com如果你的网站设计使用了弹出式通知，这是另一个你可以个性化的元素。例如，如果它是第一次访问，你弹出的消息可以鼓励他们成为新闻订阅用户或提供折扣，他们的第一次购买。然后，如果访问者已经订阅了，那么下一个弹出消息可能是不同的内容，比如刚刚到达商店的新产品列表。或者，您也可以使用URL跟踪自定义您的电子邮件活动。例如，当访问者浏览特定的产品类别时，您可以向他们发送个性化的电子邮件，介绍添加到该类别的新产品。虽然近年来数据隐私一直是人们关注的焦点，但据smarterHQ发布的一份关于千禧一代购物习惯的白皮书显示，70%的千禧一代愿意让零售商跟踪他们的浏览和购物行为，以换取更好的购物体验。

13。根据你的市场，你可以将你的网站翻译成你的目标用户所说的主要语言，特别是当你的用户来自不同的国家时。为了让网站访问者尽可能简单，他们应该能够在一次点击切换到他们的母语。这不仅有助于改善客户体验，而且对SEO也很有帮助。考虑到大多数网站都是用英语写的，多语言的方法可以真正帮助你与众不同。什么是电子邮件个性化?

电子邮件个性化是指当您使用您已经从他们那里收集到的数据和信息将电子邮件活动定向到特定的订阅用户时。例如，这些信息可以是他们的名字，他们买过的产品，他们的位置，或者他们在你的网站上有多活跃。它不需要很复杂，简单地将订阅者的名字添加到主题行就是电子邮件个性化的一个例子。除了主题行之外，您还可以在称呼、内容和图片中添加个性化内容。为什么电子邮件个性化很重要?

电子邮件营销人员报告说，个性化的电子邮件体验可以增加销售额，提高客户满意度，提高品牌忠诚度。此外，电子邮件个性化也被证明可以提高电子邮件营销指标，如投资回报率和参与率，以及提高发件人的声誉和增加打开率。这主要是因为消费者不希望仅仅被视为一个大群体的一部分。相反，他们希望被视为独立的个体，被视为独立的个体。你应该使用网页个性化工具吗?

网站个性化工具将使您的业务走上正确的道路和w我最终会得到回报的。所以，不要犹豫，投资正确的网页个性化工具。是的，大多数这些工具都很昂贵，因为个性化你的网站和其他接触点是一项艰巨的任务。这并不容易，特别是如果你拥有一个拥有数千名客户的大型电子商务企业。

使用优惠码有什么好处?如果执行正确，促销码可以是一个双赢的局面。他们可以为你的客户提供额外的激励，他们可能需要从你的电子商务商店购物，这意味着你将产生更多的收入。除了帮助你产生更多的收入和创造更快乐的客户，它还可以帮助你注意到你的营销策略的进展。例如，你可以使用它来查看哪些渠道为你带来了最多的转换或流量。发送营销邮件的最佳时间是什么时候?总的来说，发送电子邮件的最佳时间是周二。周二发送的邮件的打开率最高，为18.3%。所以，如果你在周二发送邮件，很可能会有更多的人打开你的邮件。其他受欢迎的工作日是周四和周五，点击打开率最高，达到14.4%。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?

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