影响者营销中的多样性、公平和包容:种族和性别不平等报告


《2022年影响者种族和性别不平等报告》是我们对影响者营销行业中种族和性别不平等的首次概述。它总结了2000多名有影响力的人的想法,以及来自我们的合作伙伴和可靠第三方的额外数据和研究。此外,我们还询问了与多样性、平等和包容有关的问题,以及今天的网红营销行业是否反映了这些价值观。

《2022年种族和性别不平等影响者报告:显著特点》58.3%的影响者认为自己遭受过歧视47.73%的影响者认为自己遭受过性别歧视58.4%的受访者表示在TikTok上遭受过歧视80%以上的宏观影响者遭受歧视21.75%的影响者声称因其身体特征而受到歧视。人们普遍认为,社交媒体平台要求版主压制特定的观点和内容,尤其是那些与他们认为的规范不符的观点和内容。因此,超过70%的影响者认为,他们的一些帖子未能获得影响者营销中预期的多样性、公平性和包容性(DEI)的曝光:我们调查了2000多名来自不同背景的有影响力的人,确保我们在主题选择中考虑到了多样性、平等和包容性。在这些网红中,72.1%的人认为自己是微网红,粉丝数不到1.5万。9.5%的人是经常有影响力的人,粉丝在1.5万到5万之间。5.5%属于上升影响者(5万- 10万关注者),4.8%属于中等影响者(10万- 50万影响者)。2.7%的人是宏观影响者(50万- 100万粉丝),还有5.5%的人自称是超级影响者(拥有超过100万粉丝)。

这些术语与我们的合作伙伴Upfluence的术语相匹配,但与我们在本网站上的常用用法不同,在本网站上,我们通常将最小的影响者称为纳米影响者,而将下一层影响者称为微影响者(相当于本报告中的上升和中等影响者)。由于这份报告是关于影响者营销中的种族和性别不平等,我们认为了解受访者的人口统计数据至关重要。此外,我们希望确保我们的调查样本具有多样性。当被要求确定他们的种族时,47.7%的人认为是亚裔或太平洋岛民,13.4%的人认为是黑人或非裔美国人,10.7%的人认为是白人或白种人,4.8%的人认为是西班牙裔或拉丁裔,4.5%的人认为是多种族或混血,4.3%的人认为是美国土著或阿拉斯加土著。其余14.5%的人属于本表格未列明的种族/民族。我们的样本可能比一般的影响者更以男性为导向,58.4%的受访者认为自己是男性,35.1%是女性,1.5%是跨性别女性,1.5%是跨性别男性,3.5%是“其他”。虽然纳入非二元影响者有助于提高我们调查的包容性,但遗憾的是,我们没有更多的女性受访者,以匹配整体的影响者群体。由于该调查的大部分受访者都是微影响者,所以在进行品牌合作时,每个帖子的平均价格相对较低(75%的帖子平均价格为25- 200美元)也就不足为奇了。此外,11%的人平均每个职位200- 1000美元,4.2%的人平均1000- 3000美元,4.5%的人平均3000- 15,000美元,5.3%的人平均15,000美元以上。该报告还包括IZEA的影响者平等状况调查数据。然而,他们的报告似乎在计算中排除了微影响者,他们报告的每个帖子的平均价格远远高于我们的调查受访者的费率。近六成有影响力的人感觉受到歧视我们询问有影响力的人他们是否觉得自己曾经受到歧视(作为有影响力的人)在任何社交平台上。58.3%的人表示,他们认为自己受到了歧视,41.7%的人没有受到歧视。

相关内容:10个最鼓舞人心的LGBTQ+影响者,以遵循关键影响者营销统计数据,你需要知道为2022年的收入差距分配发光…我们已经发现,高收入的影响者比低收入的影响者更容易感到自己受到歧视。因此,毫不奇怪,宏观影响者(81.25%)和超级影响者(69.7%)最有可能报告面临歧视。当你将声称自己曾遭受歧视的网红的人口统计数据与网红在每次品牌合作中获得的平均价格进行比较时,我们会发现一些有趣的,或许令人困惑的结果。到目前为止,受到歧视最多的群体是那些每个帖子能带来1000 – 3000美元收入的影响者(80%),主要是调查中的宏观影响者。然而,这并不是收入最高的群体。在我们的调查中,一小部分有影响力的人愿意为每条赞助帖子收取1.5万美元以上的费用,其中71.88%的人表示他们曾遭受歧视。正如我们前面所看到的,在我们的调查中,只有41.7%的影响者个人没有在行业中经历过歧视。然而,这并不意味着这些人没有看到歧视对他人的影响。我们询问这些“无歧视”的网红是否相信网红行业存在歧视,60.8%的人表示他们相信。当受访者被要求强调他们作为影响者所经历的歧视时,47.73%的人认为他们遭受过性别歧视。其次是外貌歧视(21.75%)、种族歧视(13.29%)、政治歧视(9.06%)、性别歧视(8.16%)。然而,这些数字可能低估了某些类型的歧视,因为它们加起来达到100%,表明受访者只能确定一种类型的歧视。在实践中,一些有影响力的人很可能会遇到多种类型的歧视。近90%的跨性别男性影响者感到受到歧视。影响LGBTQ群体的法律在世界各地差别很大(甚至在像美国这样的大国的州之间)。因此,认为自己是跨性别男性(88.89%)、其他(80.95%)和跨性别女性(66.67%)的影响者受访者认为自己因性别而面临最多的歧视,这也许并不奇怪。当然,我们应该承认,那些认定为跨性别男性、跨性别女性和其他类型的人的样本量比认定为男性或女性的人要小得多,这可能会影响整体统计。近年来,性别之间的收入差异在许多国家的许多领域都是一个重大问题。这个问题并不局限于影响者营销。根据全职、全年工作人员的真实收入中值,2020年,所有行业的女性收入仅为男性的83%。与1980年相比,这是一个相当大的进步,当时女性的收入仅为男性的60.2%。IZEA的数据显示,影响者营销的薪酬差异甚至更糟。最大的差异出现在2020年,男性平均每个帖子2258美元,女性1719美元,相差24%。然而,到2021年,尽管男女的工资水平都有所提高,但男性的平均工资达到了2978美元,而女性的平均工资为2289美元,差距扩大到了30%。从我们的调查结果来看,男性网红并不认可然而,他们的收入比女性同行要高。要知道,58%的受访者认为自己是男性,但近60%的人觉得在基于性别的竞选活动中受到了不公平的歧视。对于品牌向男性网红支付的报酬比女性网红高的做法,一个明显的例外是Instagram故事。2020年,男性网红每篇报道的平均收入为451美元,而女性网红的收入仅为421美元。然而,在2021年,尽管男性的平均薪酬显著上升至每故事609美元,但女性的平均薪酬飙升至962美元,这可能反映了女性影响力者的参与度更高。我们的调查可能得到了大部分男性的回复,但根据IZEA的数据,在影响者营销的交易流中,明显有更多的女性主导。然而,尽管女性网红继续拥有大部分网红营销交易流,但男性网红的份额从2020年的低9%跃升至2021年的高15%。

IZEA计算了2015年至2021年所有社交平台赞助交易额的相对性别份额。在此期间,女性主导了交易流,从2015年和2020年的90%到2021年的83%。考虑到“未确定”占每年流量的1-2%,男性的份额从2015年和2020年的9%到2021年的15%不等。如果影响者营销要积极地展示包容性,那么它就应该为所有类型的人提供机会。从逻辑上讲,有影响力的人更有可能因为他们身体特征的真实(和想象的)问题而面临辱骂和歧视性评论——他们总体上与受众有更多的参与和互动,如果不是按比例的话。然而,仍然值得注意的是,与受关注程度较低的影响者相比,身体特征歧视是宏观影响者(30.77%)和超大影响者(26.09%)面临的重要歧视类型。在宏观影响者的案例中,身体特征歧视与种族歧视是同等的最高类型。与其他类型的影响者相比,性别歧视对这一群体的影响要小得多。一些有影响力的人抱怨说,社交媒体算法偏爱符合某些身体标准的长得好看的人。我们询问受访者,他们是否认为社交媒体平台要求版主压制某些国籍、政治观点、残疾或来自较低社会经济阶层的用户的内容。近一半(47.8%)的人完全同意这一说法,另有15%的人略为同意。超过四分之一的人承认,他们不知道这是可能的。只有8.2%的人完全不同意,3.8%的人有点不同意。超过70%的人认为,歧视意味着他们的一些帖子没有得到预期的曝光。我们询问受访者,他们是否认为,他们的帖子没有因为他们的政治观点、种族或信仰而得到应有的曝光。71.8%的受访者同意这一说法,只有28.2%的人不同意。除了从影响者营销中心调查中收集到的数据外,我们还整理了来自合作伙伴和其他研究的数据。例如,IZEA在2022年2月发布的《影响者平等状况报告》。作为研究的一部分,他们计算了所有社交平台上每个帖子的平均成本,并按种族分类。他们ethnicitY的定义与我们自己的略有不同,但足够接近,我们可以进行比较。根据IZEA的数据,2015年73%的网红赞助收入流向了白人网红,剩下的27%流向了非白人网红。然而,这种显著的不平衡每年都在改善(除了2020年的一个小波动),2021年,影响者营销交易流向白人影响者的比例(57%)首次低于他们占美国人口的比例(58%)。

我们请有影响力的人说出他们在TikTok上遭遇歧视的一个频道。在认为自己受到歧视的受访者中,有超过一半(58.42%)表示歧视发生在TikTok上。相比之下,有13.62%的人选择了YouTube, 12.9%的人选择了Instagram, 10.04%的人选择了Facebook, 5.02%的人认为受网红代理公司歧视最严重。考虑到TikTok只是月平均用户中第六大最受欢迎的社交应用,而Facebook仍然是使用最多的平台,Instagram拥有最具影响力的用户,这就特别有趣了。

Chandra Steele在PCMag上报道了种族不平等如何影响有影响力的人。她注意到黑人和白人影响者的追随者数量存在明显差异(她在分析中没有进一步划分种族)。TikTok并不是这里唯一值得注意的平台(Instagram也很突出),但在TikTok上仍然存在着鲜明的对比。斯蒂尔观察了TikTok上创作者之家的受欢迎程度,他们生活在一起,一起制作内容。她指出,洛杉矶的The Hype House拥有1980万粉丝,而亚特兰大的Collab Crib拥有主要的黑人创造者,只有54.52万粉丝。《卫报》还报道称,TikTok“试图过滤掉来自丑陋、贫穷或残疾用户的视频”。根据Intercept公布的文件,TikTok告诉其版主,在为有影响力的“为你”信息流选择内容时,要排除特定类型的视频。这些视频包括“不正常的体型(不限于:侏儒、肢端肥大症)”、“胖乎乎的……肥胖或太瘦”或“面部难看或面部畸形”的人。同样,版主应该从“给你的”推送中删除“拍摄环境简陋破败”的视频。TikTok之前有一些规则来执行中国的海外外交政策,尽管他们现在似乎已经改变了这些规则。这一点值得注意,因为我们的调查中有亚洲影响力人物。然而,尽管受访者在此次调查中强调了TikTok,但其他社交平台也因涉嫌歧视某些群体而受到审查。例如,在2020年,一群黑人创作者起诉YouTube,声称该平台的算法系统地删除了他们的内容,或限制了他们从广告中赚到的钱。他们没有获胜,但这无疑加剧了人们的担忧。67%的有影响力的人使用社交媒体审核工具

在社交页面上留下未经过滤的评论的日子可能已经一去不复返了。67.5%的受调查影响者选择使用某种形式的社交媒体审核工具,以确保他们的帖子和页面没有歧视性和不恰当的评论和内容。正如我们在前15个更安全的用户体验的社交媒体审核工具中看到的,你可以使用这些工具来清理你的追随者的行为。典型的工具包括NapoleanCat、Pattr。io, Juicer, WebPurify和Respondology。我们询问受访者,他们是否认为影响者营销中的种族薪酬差距可能是最严重的。43.8%的人完全同意,19.5%的人有点同意。另有26.8%的受访者认为,在网红营销中,种族薪酬差距可能是最严重的。只有6.3%的人完全不同意这种观点,还有6.3%的人有些不同意。

正无穷当他们的帖子出现在Instagram的Explore Page和TikTok的For You Page等平台的探索区时,就会积累粉丝。然而,正如Chandra Steele在PCMag上观察到的那样,顶级白人网红和黑人网红的粉丝数量存在明显的差异。“虽然Instagram、抖音和其他社交媒体网站长期以来一直被怀疑在其平台上压制黑人声音,但Instagram已经承认,其算法和政策存在问题。”

MSL在2021年进行了一项研究,重点是影响者营销中的种族差距。他们注意到白人和黑人影响者在追随者数量上的显著差异。77%的黑人网红属于纳米级和微级网红,品牌平均每年给他们2.7万美元的报酬,而白人网红的这一比例为59%。相反地,只有23%的黑人网红能够进入宏观网红层,而白人网红的这一比例为41%,他们的平均收入在10万美元以上。

MSL发现,白人和BIPOC影响者(黑人、土著和有色人种)之间的种族薪酬差距为29%。然而,当特别关注白人和黑人影响者之间的差距时,差异扩大到35%。相比之下,其他一些行业的薪酬差距要小得多,包括教育为8%,商业和金融为16%,建筑为19%,媒体、体育和娱乐为16.1%。我们调查的受访者似乎已经注意到了这种基于个人基础的种族薪酬歧视。此外,在MSL的调查中,49%的黑人和36%的BIPOC影响者报告说,他们的种族导致了低报价,低于市场价值。“影响者营销中心”调查和“MSL”调查的受访者都认为,不同种族的影响者在费率上存在显著差异。IZEA发现,在新冠疫情的头两年,影响者的薪酬水平全面上升,2021年的数字大约是2019年的两倍。然而,不同种族之间存在差异。白人/白人影响者的工资上涨了112%,从2019年的平均每个职位1021美元增加到2021年的2169美元。另一方面,黑人/非裔美国人只能将他们的工资提高83.5%,从每个职位1387美元提高到2546美元。西班牙裔/拉丁裔美国人的工资上涨了71.4%,从1248美元上涨到2139美元,亚洲人的工资上涨了87.8%。最后,IZEA将其他所有人归为“非白人他人”,他们的工资增长了135%,从每个职位的1145美元增加到2693美元。这些费用似乎非常高,因为我们的调查发现75%的影响者平均每个帖子花费25- 200美元。我们只能假设IZEA将其研究范围缩小到只包括“上升影响者”到“宏观影响者”范围内的影响者,忽略了较小的纳米和微观影响者,也可能忽略了大型影响者。

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