Facebook一直在对其平台进行修改，以改善用户体验。如果你在Facebook上有一个商业页面，你需要跟上这些变化。毕竟，即使是一个很小的改变也会影响你的整体营销策略。例如，2017年，脸书改变了用户在新闻推送中查看帖子的方式。为了清除垃圾邮件，Facebook决定限制某些Facebook个人资料的访问范围。那些以传播错误信息和发布标题党链接而闻名的个人资料受到的影响最大。

之后，Facebook上又有了很多更新。让我们来看看Facebook的最新变化。

“了解Facebook的最新更新”

“了解Facebook的最新更新”

最近，2019年，Facebook宣布了一系列更新和新功能，以增强他们的平台。在本文中，让我们来看看Facebook的最新更新。有很多新的变化，所以让我们一个一个地看看。最新的变化旨在创造更多的商业机会，以推动更多的转换，并改善平台上的用户体验。这个“潜在客户生成”功能是在Facebook的年度开发者大会F8上首次推出的，旨在帮助企业在Messenger中找到潜在客户。有了这个功能，企业就能够提供自动化的、类似聊天机器人的体验，这样他们就可以轻松获得合格的客户。更重要的是，企业还可以直接在Facebook Messenger上与潜在客户继续对话。它还与各种CRM工具集成选项，以便您可以无缝跟踪您的客户。自从该功能在测试阶段推出以来，英国专业服务公司RIFT Tax就利用了它。使用Facebook的潜在客户生成功能，他们能够将合格的潜在客户总数增加42%。Facebook希望确保Messenger上的对话不仅仅停留在该平台内。它们可以转化为电话预约、在线流量或店内流量。通过这种方式，Messenger可以帮助企业发展。为此，他们开放了一个测试版，允许通过Facebook Messenger进行实时预约。使用此解决方案，您将能够使用日历预订软件通过Messenger进行预订。它还会在预约的时候向你发送提醒。虽然Facebook已经透露他们将会有一个与事件报告相关的功能，但他们并没有给出任何细节。他们只是透露，该功能将在2019年晚些时候向企业提供，这将使跟踪和报告Messenger上的转换更容易。这将是一个值得关注的有趣特性。Facebook还宣布了其政策的变化，以帮助提高企业和个人之间的对话质量。他们的目标是推动更个人化、更相关的对话。新政策预计将于2020年1月生效。

Facebook希望企业能够对他们的客户做出回应。因此，他们正在修改他们的标准消息传递窗口。他们正在向WhatsApp的消息窗口学习。商家将能够在收到信息24小时后回复信息。24小时后，企业将不得不使用赞助消息和消息标签与客户取得联系。

消息标签和赞助消息

通过消息标签，企业可以发送个人或重要的1:1更新给他们的用户在Facebook Messenger的标准之外rd消息窗口。

消息标签可用于以下用例—帐户更新、事件提醒、购买后的更新，或者当人工代理希望处理用户查询时。

但是，它们不能用于发送促销内容，包括优惠、折扣、优惠券等。Facebook对消息标签的使用也很讲究。如果一个Facebook页面被发现在被批准的用例之外使用标签，Facebook可能会限制他们向用户发送消息的能力。另一方面，赞助消息允许企业向已经与他们互动过的用户发送高度定向的促销信息。它可以帮助提高客户参与度，推动销售。自Facebook推出“故事”功能以来，它改变了人们在Facebook上分享更新的方式。在最近宣布的更新中，Facebook引入了一项新功能——面向Facebook上的公众人物的协作故事。使用这个功能，许多公众人物将能够为一个故事贡献自己的力量。这将使公众人物扩大他们的受众。此外，它将为粉丝提供对特定事件的不同视角。

Facebook与比利时流行的舞蹈音乐节Tomorrowland测试了这一功能。为此，超过20名艺术家为Tomorrowland上的一个Facebook Story贡献了力量。正因为如此，参与的艺术家能够接触到更广泛的观众。在他们的测试中，“烟鬼”92%的浏览量来自不是他们Facebook粉丝的人。同样，Martin Solveig有97%的浏览量，Jax Jones有99%的新观众浏览量。

这个功能可以改变大型活动和会议，特别是有社交媒体名人参加的活动。这是一个很好的方法来制造话题和创造更多的品牌知名度。最棒的是，它可以让你的故事内容更加多样化、动态和吸引人。Facebook故事的另一个新功能是粉丝回复贴纸选项。利用这一点，品牌可以在一个故事上创建一个行动号召，让人们用视频或照片回应。更重要的是，各品牌将能够在他们的故事中重新分享这些回应，以便每个人都能看到它们。这是利用用户生成内容并创造更多粘性的好方法。

索尼Legacy和AC/DC在测试阶段使用风扇回复贴纸。在《通往地狱的高速公路》专辑发行40周年之际，他们邀请粉丝表演自己的Duckwalk，以纪念安格斯·杨的标志性舞蹈动作。他们收到了大量粉丝的回复，也看到很多人重新分享他们的故事。“Facebook故事上的购物选项”“Facebook的整体购物体验正在得到改进。Facebook在他们的故事中添加了“刷屏”链接。这将允许公众人物包括链接到他们推荐的产品或他们想要分享的链接。此外，Facebook还表示他们正在考虑其他方法来促进Facebook上的购物活动。他们希望创作者能够在Facebook的视频、照片和故事中标记不同的产品。为了简化结账体验，Facebook增加了一个新功能，允许你在帖子中点击带有标签的产品。有了这个功能，你就可以在社交媒体平台上直接获得被点击产品的详细信息并进行购买。Facebook正在把他们的触角伸向约会领域。通过Facebook Dating，这个社交媒体平台希望让人们更容易找到真爱。随着约会功能的增加，18岁以上的用户将能够在Facebook上创建一个单独的约会资料。你会根据他们的活动找到日期的建议档案和他们追随的群体。和大多数其他约会软件不同的是，Facebook约会不是刷你喜欢的个人资料。如果你喜欢某个人，你可以直接在他的个人资料上留言。或者，你也可以点击他们个人资料上的“喜欢”按钮。使用Facebook Dating，你可以与你朋友的朋友或其他可能不在你朋友群中的人配对。为了匹配你的朋友，你需要使用秘密暗恋选项。当你们都将对方添加到列表中时，就会得到匹配。在Facebook Dating上，你可以直接整合你在Instagram上的帖子，并将你在Instagram上的粉丝添加到“秘密迷恋”列表中。为了安全起见，Facebook Dating允许你与任何你信任的人分享即将到来的约会细节。你甚至可以把你的住址发给他们。在任何时候，你都可以控制谁可以看到什么信息。你知道Facebook上有五分之一的视频是直播吗?随着直播视频越来越受欢迎，Facebook是时候做出一些改变来缓解相关的技术细节了。

与现场排练，你将能够排练之前，你去现场给你的观众。当你排练的时候，只有你的页面管理员可以看到你的视频。Facebook还推出了直播视频的“修剪”功能。在你开始直播之前，你可能会有几秒钟的尴尬镜头，你只是盯着摄像机。有了这个新功能，你就可以把这些尴尬的部分剪掉。此外，Facebook还将直播时间从4小时延长到8小时。有了这些新功能，Facebook Live有望变得更加吸引人。如果你是一名Facebook内容创造者或营销人员，这里有许多新功能供你探索。合作故事和粉丝回复贴纸是与用户建立联系的好方法，可以为他们提供更好的内容。对于商家来说，新的购物选项将会派上用场，以获得更多的线索并促进销售。总的来说，Facebook的最新更新给了我们很多值得期待的东西。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?

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