想在YouTube上取得成功吗?问自己这个问题，电子商务专家Sarah Chrisp说。

这是为观众服务吗?

2020年2月19日

在这个名为“成员展示”的系列中，我们发表了对神谕会成员的采访。本期采访的是YouTube频道Wholesale Ted的创始人莎拉·克里斯普(Sarah Chrisp)，该频道为电子商务商店的创业者提供可行的建议。它被《神谕》浓缩了。莎拉·克里斯普:你生命早期的一个决定性时刻是什么?莎拉·克里斯普:我9岁的时候，我父亲给我买了罗伯特·清崎写的《有钱的孩子，聪明的孩子》，因为我告诉他我长大后想成为百万富翁。他读过这本书的前身《富爸爸，穷爸爸》，以为这是“儿童版”——但事实并非如此。我几乎看不懂它，但我每年都重读它，每次都读得多一点。虽然这本书并不完美，但它教会了我关于时间、金钱和财富的重要概念。这让我在接受大多数孩子从未接受过的金融教育方面领先一步。你比世界上大多数人更擅长什么?莎拉·克里斯普:要想在网上销售产品，并像我一样在YouTube上取得成功，你必须为顾客或观众创造出新的、更好的东西。这没有循序渐进的过程，需要实验和研究。一路上会有失败。这就是为什么成功企业家最重要的品质不是智力，而是勇气。我的适应力很强，面对失败也会不断尝试。有了勇气，你就会把失败看作是一次宝贵的学习机会，它会给你下次成功的更高机会。指导您的业务的核心价值是什么?您为什么选择它们?Sarah Chrisp:创造伟大的产品来服务我们的客户。许多年轻的企业家痴迷于Facebook的广告策略，而他们的产品则是事后才想到的。如果他们只是把注意力从游戏算法转移到提供满足需求的高质量产品上，他们很快就会发现你可以用不完善的营销来销售优秀的产品。这些电子商务知识也教会了我如何在YouTube上取得成功。我把我的每一个视频都看作是一个产品，即使它是免费的。我的视频之所以成功，不是因为我使用了正确的关键词——而是因为我在写每个脚本时都问自己一个问题:这是为观众服务的吗?

你最喜欢的名言是什么?萨拉·克里斯普:我有很多，但其中一条是希腊剧作家索福克勒斯(Sophocles)不太为人所知的一句话:“看着自己的麻烦，知道是你自己而不是别人造成的，这是一件痛苦的事。”当我有了一个目标，我就负责去实现它。如果我失败了，我不会责怪外部因素或其他人。我允许那些因素和人进入我的生活。推卸责任和找借口可能会让你感觉更好，但它不会让你更接近你的目标。你会给年轻时的自己什么建议?莎拉·克里斯普:当你年轻的时候，每一年都感觉像永恒，你现在就想赚钱。作为一个十几岁的企业家，我不擅长按时发货。我已经赚到了钱，觉得满足的部分“无聊”。我只想专注于销售更多的产品。这不仅很粗鲁;毫无疑问，这毁掉了我与客户之间本可以长期存在的关系。我会告诉年轻时的自己，做生意是一场马拉松，不是短跑。现在，我的工作重心很大一部分是完善客户体验，主要是因为我觉得我有义务这么做。但作为奖励，这也创造了回头客和更多的钱。最常见的领导错误是什么?萨拉·克里斯普:最糟糕的领导者不愿意放弃控制权，这在YouTube社区尤其普遍。编辑是最耗时的部分，但大多数youtuber都要花很长时间、充满压力地自己做，总是处于精疲力竭的边缘。例如，当我的朋友大卫感到压力时，我就会感到压力劝他雇个视频编辑。一开始，他反抗了，但最后还是反抗了。他从每周工作五天变成了每周工作两天，现在他有两个渠道，而不是一个，这让他赚了更多的钱。如何雇佣顶尖人才?莎拉·克里斯普:把我的员工当作顾客而不是下属。我很幸运有优秀的员工;如果没有他们，我的生意就不会有今天的成就。因此，我确保通过提供巨大的灵活性，让每个人都做能给他们带来最大乐趣的工作，来创造最好的工作环境。如何防止职业倦怠?莎拉·克里斯普:正如我在YouTube上分享的，我几乎崩溃了。通过学习它发生的原理和原因背后的科学知识，我能够克服它。研究表明，当我们工作时，大脑中的神经元会放电。当我们增加工作量时，更多的神经元开始激活。如果我们做得太多，我们的大脑就会切换到生存模式，并开始共同激发神经元。这意味着，当你试图使用大脑的某些部分时，比如逻辑推理，它也会激活其他无益的部分，比如触发情绪的部分。现在，我很少在下午6点以后工作。每天让你的大脑得到有意义的休息。你现在在忙什么?莎拉·克里斯普:YouTube是一个知识和表达自由流动的绝佳场所。但不幸的是，许多内容创作者无法发挥自己的潜力，因为他们依赖于不稳定的广告收入，所以他们必须在视频创作和全职工作之间找到平衡。我发现帮助别人通过他们的YouTube频道赚更多的钱是一件非常快乐的事，这样他们就可以继续与世界分享他们的知识和观点。我将在VidCon美国演讲如何将你的YouTube业务变现，比如使用按需打印的低成本、高利润商品商店。你遗愿清单上的两件事是什么?Sarah Chrisp:我想去尽可能多的国家。旅行让我看到了自己是多么的幸运，这让我充满了感激之情。科学还表明，当你克服在一个新的环境和文化中导航的挑战时，你的大脑会形成新的连接。这使你更有创造力，因为你的大脑适应不同的想法，并结合它们找到新的解决方案。我遗愿清单上的第二件事是确保我的父母也能去看世界。如果没有他们，我就不会有今天的生意，所以我希望他们也能从中受益。

在Instagram上关注Sarah Chrisp或访问她的网站。本采访中所表达的文字和观点仅为受访者个人观点。对他们有效的方法可能并不适用于所有人。这篇文章中的任何说法都没有得到独立证实。金星·威廉姆斯的成功之道与你被告知的一切背道而驰:“你不必全力以赴。”

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