当你开始一个网上商店,有很多事情,如哪种类型的产品卖得快,电子邮件或付费广告会带来最好的投资回报率,你会在这个过程中学习。当然,就像其他类型的企业一样,大部分都是试错过程,这完全没问题。不过,如果您确保完成了所有的基本步骤,那么许多常见的初始错误都是可以避免的。而且,第一步不是获得域名并开始设计你的网站。在你开始真正的设计(游戏邦注:也就是有趣的阶段)之前,你首先需要完成许多研究。你不仅需要了解你未来的客户,还需要研究可能的产品。然后,还有更多的技术细节,比如比较最好的电子商务平台和决定业务结构。为了帮助你以一种合乎逻辑的方式解决这个令人生畏但又令人兴奋的冒险,我们创建了这个建立在线商店的逐步指南。虽然到目前为止这还不是你需要做的所有事情,但它会让你很好地知道在一开始需要准备哪些东西。你可以把它看作是开设网店时最需要做的10件事。开设网上商店的10步指南:
明确你的目标受众。研究可能的产品。决定业务结构。找一个电子商务平台申请一个域名,给你的商店命名。开始设计你的网站。决定你们的运输政策。建立税收制度。连接支付网关10。写营销策略常见问题
开设网店的10个基本步骤
确定目标受众
这一步非常关键。它不仅会决定你要卖什么类型的产品,还会决定你未来的营销活动。基本上,无论何时你要做一个商业决策,你都会发现自己回到这一点。简而言之,您的目标受众(或市场)指的是您的理想客户是谁。当你推销你的产品或服务时,你想要接触的是谁?这里有一些你在决定你的目标受众时需要分析的因素:年龄性别职业总收入地点生活方式确定你的目标客户可能是一个耗时的过程,特别是当你急于开始“实际”的工作,如设计你的网站。如果你第一次就做得很好,那么其他的日常工作就会容易很多。毕竟,如果你不知道你的理想客户是什么样的,更不知道他们是谁,你怎么能有效地接触到他们?然后你可以更进一步,把你收集到的信息变成一个买家角色。一定要把它包含在你的电子商务计划中,这样当你需要再次引用它时,它就很容易获得(正如前面提到的,你会经常使用它)。
2。了解你的目标受众会使你更容易确定一个产品理念或需要的服务。你不一定要销售热门产品。也就是说,无论你销售什么,都需要吸引你已经确定的目标用户。他们的爱好、兴趣或需求是什么?让它指引你。好消息是,您不必自己制造这些产品。你也可以转售。投递业务模式也很受欢迎,特别是如果你是电子商务的新手。
3。确定业务结构
虽然您将进行在线操作,但确定正式的业务结构仍然是一个好主意。最简单的办法可能是建立一个独资企业。决定一种商业模式不仅能让你的企业更容易获得资金,还能帮助你保证个人资产的安全。
相关内容:10电子商务搜索引擎优化工具和软件,帮助您成长您的在线S…20个最好的电子商务网站模板建立你最好的在线Stor……21个有影响力的商品创意来启动你的在线商店基本上,一个电子商务平台就像一个网站建设者。不过,你不仅可以用它来建立你的网站,而且它还提供了许多其他功能,可以帮助你改善客户体验和发展你的在线业务。从电子邮件营销到库存管理再到订单履行,大多数电子商务平台实际上会提供你所需要的一切,不需要投资第三方应用程序。当决定使用一个电子商务平台来支持您的商店时,有几个关键功能需要注意。对于初学者来说,它应该是直观的。如果你对这一切都很陌生,找一个提供拖放网站构建器的平台。这使得它更容易理解和使用。另一个额外的好处是该平台包括内置的网络主机。否则,您将需要使用第三方解决方案。
您还需要从客户的角度来看它。他们会觉得结账过程容易吗?为了帮助创建无缝的客户体验,要考虑页面速度和支付方式等因素。你提供的支付方式和接受的货币越多越好。利用任何免费试用(大多数电子商务平台都提供这种服务)或安排一个演示也是一个好主意。这不仅会让你对界面有更好的感觉,而且这也是一个衡量客户支持水平的机会。你可能不认为客户支持是优先考虑的,但如果你被困在这条线上,你会对24/7的支持有一个全新的感激。
5。获取一个域名并将您的商店命名为
。您可能已经在脑海中有了一个商店名称。如果没有,为你的网店找到一个合适的名字的最好方法是列出一个与你的细分市场和产品相关的单词列表。也许有一个非常独特的销售主张可以和你的名字联系起来?不过,为在线商店命名的挑战在于,你还需要把搜索引擎记在心里。当你的目标受众在网上搜索你的产品时可能会使用的词汇,你就可以享受搜索排名的显著提升。例如,您甚至可以在您的企业名称中包含产品类别或类型。所以,如果你打算卖狗粮,你可以用“宠物”、“犬类”或“款待”等词来打造它。也就是说,它应该是独一无二的,帮助你脱颖而出。
一旦您找到了一个可能的业务名称,记得检查它是否仍然可用。你最不想要的就是开始设计数字资产,比如你的logo,结果发现它已经被占用了。例如,您可以使用Namechk、NameQL或即时用户名搜索等工具。另一个主要的挑战是域名(也就是网站地址)必须仍然可用。请注意,许多人购买流行域名只是为了转售。所以,你可能需要创造性地去寻找一个可用的相关域名。虽然您的域名不必与您的企业名称完全相同,但这是最终目标。这不仅会让你的目标受众更容易找到你的商店,而且还有助于品牌的回忆和认知度。如果你已经注册了一个免费的电子商务网站,你可能没有选择连接你自己的自定义域名。在这种情况下,您需要满足于他们的域。虽然这很方便,但你的URL会看起来不专业,因为它会包含电子商务平台的名称。
6。一旦你决定了一个电子商务平台,你就可以开始设计你的网站了。您需要完成许多页面和元素。
“产品页面”
因为你不会有一个实体的位置,你的产品页面会做很多重物。潜在的顾客不会去询问店内的销售助理,而是会到特定产品的专用产品页面去了解更多的细节,比如尺寸、材料、尺寸等。
您需要确保您有一个清晰的产品标题、详细的描述和大量高质量的产品照片。当你写你的产品名称时,尽量保持简短。您可以使用实际的描述添加其他相关信息,如颜色、大小或变体。除了在产品描述下添加实际的详细信息外,您还可以使用这个空间来吸引商店访问者对特性和好处的注意。例如,如果它是环保的,你可以在这里提到它。因为这些文字很快就会变得很啰嗦,所以要确保它易于阅读,例如:
,项目符号,编号列表,简短段落,小标题,粗体图标,
,就像你的描述不应该仅仅关注细节一样,你的一些产品照片也可以展示客户如何在现实生活中使用它。事实上,有效的营销策略依赖于生活方式和产品照片。无论你决定使用哪种类型的照片,这里有一些适用于产品摄影的黄金法则:使用Alt Text来描述你的照片。这个额外的步骤使你的在线商店更容易访问。对所有照片使用相同的宽高比。浅哑光或白色背景是最好的。把你的产品照片限制在最多五个不同的角度。优化照片,以降低产品页面的加载速度。好消息是,现在大多数智能手机都能很好地为你自己的产品拍照。此外,有了正确的照片编辑工具,新企业主可以把它作为一个DIY项目来解决,以节省成本。
关于我们的页面
您的关于我们的页面让您有机会在更深层次上与您的目标受众联系。因为你的商店还很新,你首先需要赢得他们的信任,然后他们才有希望成为忠实的顾客。所以,利用这个空间分享更多关于你的在线商店的细节,比如它是如何开始的,它的使命,愿景和哲学,向访问者展示你是一个可信的品牌,尽管是在线的。如果你已经获得了媒体的提及或获奖,你也可以在这里添加相关链接。基本上,你会想要包括任何社会证明,可以帮助说服访问者访问你的产品页面。
您不必将其限制为文本。你也可以在视频中介绍你自己和你的品牌。例如,一个幕后视频可以让你的目标受众更好地了解工作场所的文化,交付是如何进行的,或者介绍你品牌背后的其他团队成员。如前所述,关于我们的页面是建立信任和与你的用户建立真实的联系,视频是使你的商店人性化的好方法。当你是在线操作时,在你的网站上包含政策页面是很关键的。这些页面不仅可以帮助回答常见的问题,而且还可以为您提供防止可能发生的纠纷的保护。你想要共享的策略页面的例子包括:
退货政策运输政策服务条款隐私政策
退货和运输政策,特别是在运行在线商店时是很重要的。事实上,如果你提供,例如,一个慷慨的窗口退货或免费运输,你会想要突出在你的网站其他地方。除了列出您的联系详细信息,如您的电子邮件地址、电话号码和/或地址之外,在此页面中包含一个联系表单也是一个好主意。你也可以添加一个FAQ页面的链接,这样访问者可以立即得到他们的问题的解答。你的导航是另一个关键因素,它将在你的在线导航的成功中扮演一个巨大的角色顶部的主导航菜单应该清晰,便于顾客找到方向。在这个区域,您还将添加您的标志和购物车图标。链接到其他不太重要的内容,如FAQ页面或运输细节,应该放在页脚。如果您的产品范围很广,在主导航旁边的标题中包含一个搜索栏也是一个好主意。通过这种方式,顾客可以直接进入他们正在搜索的产品,而不必在许多产品类别中滚动。基本上,设计导航的黄金法则是尽可能地保持简单。太多的菜单只会让人感到困惑。
7。与传统的实体商店可能需要时不时地发货不同,当你经营一家在线商店时,你收到的每一个订单都需要发货。所以,如何处理运输需要一些认真的思考。您需要考虑许多因素,例如:
例如,如果您主要销售小型、轻量级产品,那么使用统一费率可能更有意义,因为它将更容易预测运输成本。另一方面,如果你的电子商务平台与一些领先的航运公司整合,你就可以为你的客户提供各种不同的航运选择,如当日送达、一到三个工作日内送达等。顾客不仅会觉得选择方便,而且实时定价意味着你永远不会亏本经营。也就是说,提供免费运输有一个巨大的优势。根据电子商务的统计数据,运输等额外成本是网上购物者放弃购物车的主要原因。更重要的是,免费送货是消费者选择网上商店的主要特点。事实上,比起快速送货,消费者更喜欢免费送货。或者,如果你计划开一到两家店,你也可以让当地客户选择在网上订购,然后亲自到你的一个店免费领取。
8。当你管理一个网上商店时,有很多事情是你不需要担心的,但税收不是其中之一。就像任何其他类型的企业一样,你还需要为每笔销售支付税。好消息是,根据您所使用的电子商务平台的不同,大多数税收计算可能是自动化的。也就是说,你最好还是先熟悉当地的税收法规,以确保你收取的销售税比例是正确的。最好还是把它留给有经验的税务从业者。
9。如前所述,在建立在线商店时,最好提供各种支付选择。虽然大多数消费者在大多数时间仍然通过信用卡支付,但Statista分享的支付统计数据显示,贝宝实际上是在线购物者首选的支付方式。除了接受Visa, Mastercard和PayPal,探索使用现买后付(BNPL)选项,如Klarna, Amazon Login and pay和Afterpay也是一个好主意。事实上,可供选择的支付方式现在被认为是任何在线业务的必备功能。
10。没有一个网站会推销自己。即使你在设计网站的时候优化了网站的有机流量,搜索引擎优化(SEO)也不应该是你吸引访客的唯一手段。有各种各样的社交媒体平台和渠道,你可以用来营销你的商店,如:
Facebook Pinterest Instagram电子邮件Twitter播客
除了社交媒体营销和电子邮件营销,你也可以试试你的运气:
影响者营销联盟营销搜索引擎营销内容营销
在一天结束的时候,无论哪个eCo你决定包括的电子商务营销策略应该考虑到你的目标受众。毕竟,当你的目标受众很少使用Twitter时,在它上面做广告又有什么用呢?当你完成这10个步骤时,记住你也要记住你未来的需要。例如,你所选择的电子商务平台能否与你的业务一起发展?你以后可以增加哪些额外的销售渠道?或许可以创建一个Facebook Store?虽然网上购物在短时间内没有显示出任何放缓的迹象,但网上零售商仍需要随着时间的推移积极扩大业务规模。所以,当你回顾这些简单的步骤时,在每一步,也要记得思考和计划未来。
常见问题有什么好的免费网站建设者开始一个网上商店?如果你想开始一个在线商店,有很多很好的免费电子商务网站建设者,你可以去看看。你可以,例如:
大卡特尔持续联系Ecwid Square在线
虽然大多数这些工具提供某种类型的免费计划,你可能无法连接自定义域,这意味着你将需要使用他们的域,这可能看起来不专业。另外,请记住,您不可能免费使用所有的功能。
有哪些可以在网上销售的好产品?根据电子商务趋势,像卫生设备这样的产品类别在未来几年将继续流行。与自我护理和个人健康相关的产品,如冥想应用程序、面部产品和植物性替代品目前也很流行。你可以在网上销售的其他受欢迎的产品有:
计划书和笔记本环保美容产品棋牌游戏移动设备配件宠物产品库存摄影和其他设计资产运动休闲
简而言之,“dropshipping”指的是在线商店通过第三方购买产品,然后由第三方将产品直接送到顾客手中。换句话说,使用这种策略的网上商店实际上并没有存货。这意味着他们也从不直接处理产品。相反,他们只会按要求从第三方购买股票。对于刚刚接触电子商务的企业来说,这是一个很有吸引力的模式,尤其是如果他们还不确定自己想卖什么。
为你的网上商店取名字有什么建议吗?为你的在线商店选择一个名字可能比你预期的更具挑战性。因此,使用免费的企业名称生成器工具来帮助您想出一些可能性可能是一个好主意。例如,你可以查看影响者营销中心的在线企业名称生成器工具。你基本上只需要确定一些与你所在行业相关的关键词,在工具的搜索栏中输入关键词,它就会自动生成一些想法。你如何营销你的网上商店?从电子邮件营销到联盟营销再到网红营销,你可以使用几种有效的策略来营销你的在线商店。最好的起点之一就是你的网站。检查你是否通过包含正确的关键词来优化你的产品页面。在某个地方加入一个常见问题(FAQs)部分也是一个好主意。这部分可以是包含长尾关键字的好地方,这将有助于SEO。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?
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