经营电子商务的一个主要好处是，你不一定要租一栋大楼。几乎所有东西都可以远程操作，通常是在家里，只要你有一个连接笔记本电脑的空间。但是，你要销售的实际产品呢?把一个地下室变成仓库比把一个角落变成家庭办公室更具挑战性。对于在线卖家来说，仓储是供应链中至关重要的一个环节。然而，许多小企业主忽视了这一难题。这可能没有选择你的产品范围那么有趣，但它需要同样多的思考和关注来提供一个伟大的客户体验。虽然电子商务仓储可能是一笔额外的开支，但小企业主有不同的选择。事实上，根据全球房地产服务提供商第一太平戴维斯(Savills)的一份报告，疫情导致在线零售商的仓库占用率增加了600%以上。现在，仓库空间最大的占用者是第三方物流提供商。随着小型电子商务企业在过去几年的显著增长，将业务外包给第三方物流公司的需求越来越大。因此，电子商务企业主在未来几年必然会有更多的选择。

为了帮助您进行更智能的存储切换，我们将了解不同类型的仓库和最佳实践，以最大限度地利用您潜在的新空间。在家工作可能很好，但只是在一定程度上。

为什么电子商务仓储胜过你(父母)的地下室:

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什么是电子商务仓库?简而言之，电子商务仓储是指储存和管理将在网上销售的产品的过程。它不仅能确保产品的安全保存，还能跟踪哪些产品存储在哪里，在任何给定的时间点有多少特定的产品在存储中，以及它们在存储中停留了多长时间。电子商务仓库有许多不同类型的电子商务仓库。因此，在选择电子商务仓库时，需要考虑企业的独特需求、企业的规模、目标受众，当然还有预算。有了这些知识，您还需要考虑其他因素，如可访问性、安全性、软件和设备以及客户服务。以下是你可以查看的一些比较流行的电子商务仓库类型:履行中心履行中心(又名配送中心)是指为完成在线订单而包装和配送产品的仓库。由于货物移动很快，储存通常是暂时的。这种类型的仓库通常在几天内就会有大量的库存被分发出去，但如果是易腐货物，甚至可以在24小时内分发出去。使用这种类型的仓库的优势是，它提供了一系列专业服务，将为您照顾订单的履行。对于小企业主来说，在公共仓库储存货物通常是短期内最具成本效益的解决方案。这种类型的电子商务仓库也提供个人使用的空间，但通常缺乏其他存储解决方案通常提供的技术。私人仓库不同于由政府机构所有的公共仓库，私人仓库通常由制造商、分销商或批发商所有。它也比公共仓库贵。在大多数情况下，像沃尔玛和苹果这样的大零售商都有自己的私人仓库。不过，这取决于你所服务的细分市场，如果你有一个较小的onlin，这可能是一个不错的选择电子商务。根据普华永道于2021年6月完成的全球消费者洞察脉搏调查，大多数参与者(41%)表示，在网上购物时，快速或可靠的交付是最重要的。不过，所谓的快速交付可能会让人感到意外。转化率优化专家Invesp的数据显示，年龄在18岁至34岁之间的在线消费者中，超过一半(56%)希望获得当日送达服务。事实上，高达96%的顾客认为速递意味着当日送达。关键的收获——发货时间非常重要。虽然小型在线商店很难提供当日送达服务，但他们仍然可以通过使用电子商务仓库来缩短交货时间。由于订单是从最近的配送中心分批发货的，仓库可以帮助您更快地将货物交付给客户。使用电子商务仓库的另一种选择是将库存保存在您的企业中(因为许多电子商务商店远程操作，这意味着地下室、车库或卧室)。不用说，这是一场灾难。这种方法不仅让你更难准确地记录你的库存及其位置，而且也让它的规模更具挑战性。考虑到产品的库存数量经常显示在你的商店的网站上，更重要的是你的库存计数的准确性。事实上，通过选择显示商品的剩余数量，你可以创造一种紧迫感，鼓励潜在客户在商品售罄前购买。如果你不能精确控制手头的库存，这种营销策略就不可能实现。

更好地处理退货

当客户想要退货时，会发生什么?你有足够的空间专门为退货专用吗?如果你把有缺陷的产品误认为是新产品，你就会多一个不满意的顾客，然后你就得回去解决问题。与传统仓库(或临时储存设施)不同，电子商务仓库能够同时快速有效地处理多个退货。还有许多其他步骤也需要你注意，例如管理库存和包装。电子商务仓库不仅仅是一个存放商品的地方，它还会处理其他任务。在你确保你的库存到达仓库后，你基本上可以专注于其他(更令人兴奋的)操作，如寻找趋势产品在网上销售和营销。

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仓库管理系统(WMS)是一种软件，可以帮助你通过跟踪和控制日常操作来优化仓库。例如，它可以帮助您预测库存，简化执行，管理供应链，并共享关于产品可用性的实时数据。总之，它将帮助你提高效率，避免常见的陷阱，如缺货。要充分利用您的WMS，关键是要将其与您的电子商务商店集成。通过这种方式，您将能够自动化操作，如按时订购更多的库存，发送发货通知和/或订单更新。根据您所选择的电子商务平台和软件的不同，集成应该是一个简单的过程。通过多个仓库分配您的库存为了最小化您的运输成本，依赖多个仓库可能是一个好主意。这样，订单就可以从离客户最近的配送中心发货。不仅w你的顾客会很高兴，因为运费会减少，但这也意味着他们能更快地收到货物。如果你不经营物流业务，你将面临的挑战之一是知道你需要订购多少库存。最终的结果往往是在“两害相权取其轻”——库存过多还是不足。所以，创建库存最小点数是个好主意。简而言之，它指的是您的企业在任何时候都应该拥有的特定产品的最小数量。有了正确的专门软件，这也应该很容易设置。一旦你达到这一点，软件会给你发送通知，这样你就可以订购更多的股票。

拣选系统是指为提高拣选效率而创建的过程。目前使用的有许多不同类型的订单拣选系统，如单订单拣选、多批订单拣选、批处理拣选、集群拣选和区域拣选。例如，对于更大的在线商店，批量选择将更有意义，而单订单选择将更好地用于只有几件商品的更直接的订单。在找到最适合您的设置的系统之前，您可能需要测试一些系统。如果没有电子商务仓库，你的库存就有可能丢失、放错地方或发错货。这样一来，你不仅会失去库存，还会失去客户。不过，这不仅仅是要确保现在一切都顺利运行。总有一天，你的企业将超出它的能力，只运行在你的家。一旦你的销售量增加或产品范围扩大，你就需要更多的存储空间和更好的库存控制系统。就像总有一天你不应该再呆在父母的地下室里一样，你的存货也不应该再呆在父母的地下室里。知道什么时候该搬出去，转移到电子商务仓库。3PL代表什么?

3PL是第三方物流的缩写。它是指将库存和供应链管理外包给第三方。从本质上说，这意味着仓库管理、运输和其他物流方面的操作将由不同的第三方代表您处理。它通常需要较低的前期成本，但随着时间的推移，使用这种方法可能比建立自己的供应链更昂贵。为什么库存管理如此重要?如果您想确保手头有足够的产品来满足客户的需求，那么库存管理是很重要的。当你没有准确地跟踪你的库存时，你的网上商店可能会失去销售，因为你可能没有足够的库存。另一种情况是，如果你销售过多的某一特定产品，却不能产生足够的销售额，你就可能赔钱。此外，如果你预测了正确的库存数量，你可以与供应商协商更好的交易，因为你知道你需要多少。如何选择合适的包装?

正确的包装有助于加强您的品牌识别。所以，如果你能负担得起，最好支付额外的品牌包装，而不是使用航运公司可能提供的免费包装。无论你决定使用哪种包装，请记住，包装对零售垃圾的贡献很大。事实上，通过使用更可持续的包装，你可能会获得更多的客户。所以，尽量使用纸、硬纸板、生物塑料和生物降解塑料。另外，尽量让你的包裹小而轻，以减少运输成本。哪些应用程序可以帮助库存管理和发货?例如，您可以查看ShipBob、Shipwire、Easyship和Veeqo。这些工具可以帮助你完成管理订单、跟踪库存水平、优化运输成本和交货时间等任务，制定税收，同步仓库的库存水平等。这些工具还可以与大多数电子商务平台集成。你的公司怎么能提供免运费呢?

免运费很受消费者欢迎。为了帮助你提供免费运输，你可以采取以下几种不同的方法:你可以让它只适用于超过一定数量的订单。你可以向特定的客户提供折扣，这样只有他们才有资格享受免费运输。你可以提高产品的价格，这样你的客户就会在不知情的情况下支付运费。你可以利用你的利润率。你的利润空间将会变小，但你可以扩大你的客户群。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?

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