中小型企业(sme)一直在寻找扩大其在线影响力的方法，而社交媒体营销在建立稳固的数字存在方面发挥着巨大作用。说到社交媒体平台，Facebook仍然是绝对的冠军。为什么Facebook是一个做广告的好地方?数字不会说谎。Facebook是最受欢迎的社交媒体网络，拥有60.6%的互联网用户。2亿多中小企业使用Facebook工具在全球扩大影响力。超过98%的Facebook活跃用户每天使用移动设备。63%的买家使用Facebook进行网上购物，9,000万小企业使用Facebook做广告。三分之二的Facebook用户每周浏览本地商业页面。通过Facebook商店，企业可以创建一个独特的、个性化的、对购物者友好的在线平台，利用Facebook庞大的用户基础。
:Facebook商店是什么?Facebook商店和Facebook页面商店有什么不同?是什么让Facebook商店成为企业的理想选择?如何创建Facebook商店?使用电子商务网站创建Facebook商店的最佳做法是什么?什么是Facebook商店?
Facebook在2020年为中小企业推出了Facebook商店，目标是简化在线客户端的购买过程。这是一个原生的电子商务解决方案，买家可以直接从商店浏览、分享和购买产品。创建一个Facebook商店账户是免费的，拥有一个商店页面就像在你的Facebook或Instagram账户上有一个店面。您可以提供目录中的产品，并定制商店以匹配您的品牌。
Facebook商店的移动优先应用内功能允许卖家和买家在一个地方交易。这是电子商务行业专家所说的“F-commerce”的一步。这就是Facebook上销售交易从头到尾的过程。
是Facebook商店不同于Facebook页面商店?
这个术语可能令人困惑，但Facebook商店和Facebook页面商店是不一样的。后者允许你直接从你的Facebook商业页面销售产品。当顾客点击一个商品时，他们就会在你的网站上结账。另一方面，Facebook商店在现有的Facebook Page商店上增加了一个店面，并提供了更精简的购买方案，让用户无需离开平台就可以结账。是什么让Facebook商店成为企业的理想选择?以下是Facebook商店的主要优势。
呈现简单的集成
你可以在Facebook商店而不是专门的电子商务网站营销你的产品。后者中的大多数工具和功能都可以在Facebook上访问。然而，Facebook商店并不否定你以前的电子商务网站。你可以快速将Facebook商店整合到像Shopify这样的电子商务网站。你可以在Facebook网络上宣传你的产品，如Facebook群组，Facebook页面商店，Facebook市场，和Instagram购物。你甚至可以在WhatsApp上打开收银台。Facebook商店的主要功能之一是其结帐选项。买家可以购买并完成交易，而无需重定向到另一个网站。客户和前景可能通过Messenger, Instagram Direct和WhatsApp联系到您。他们可以立即提出问题，并实时跟踪发货情况。你可以使用Facebook Live, Instagram Stories, Facebook posts等增加产品曝光度。您可以在产品上线之前对其进行分类，以便为客户提供自然的购买体验。
提供更好的装运过程
e checkout是直接从Facebook，该平台允许您与任何运输供应商合作，只要它提供跟踪细节和发货证明。运费、目的地和预计到达时间等细节也可以调整。Facebook商店的一些缺点虽然Facebook商店有很多优点，但也有一些东西值得记住。
Facebook从每笔超过8美元的交易中扣除5%。目前，由于疫情，该社交平台暂时停止收取销售费用。2022年6月30日之后将再次恢复。Facebook不允许销售者在他们的商店中插入促销代码和推荐程序。虽然Facebook在全球有数十亿用户，但还有数千亿人不使用它。如果你只使用Facebook商店，你就将自己局限于特定的目标用户。Facebook的评论区可以成就或毁掉一篇文章。Facebook Shop会让你的业务暴露在负面评论或批评性评论中，即使这些评论毫无根据。如何创建一个Facebook商店?
在你可以运行一个Facebook商店，你必须有以下要求:
一个Facebook的个人资料和一个Facebook商业页面链接到它。你的Facebook页面必须至少有2000个赞。你的产品应该是实体的;禁止携带电子物品。你的企业必须有在销售所在国经营的法律许可。你必须有一个税务识别号码(TIN)。你必须有一个有效的银行帐户与你的Facebook名字。注册Facebook商店有两种选择:通过商务经理和电子商务平台集成。Facebook商店的界面将逐步引导你通过这个过程。
步骤1:登录你的Facebook页面
进入你的Facebook商业页面。您必须有管理员凭证才能访问它。商店部分显示了一系列的Facebook商店，只对你可见，而不是你的客户。点击页面左侧的“商店”开始。第2步:构建您的商店配置文件
。这一步取决于您的企业所在的位置。对于美国的商店:
单击商店选项卡并阅读弹出的解释。点击“开始”按钮。提供必要的业务细节。输入您的状态和TIN。如果您还没有后者，您可以跳过它，但您最终必须提供信息。指定您想要销售的产品。回答所有其他需要的业务信息。
对于非美国的商店来说，这个过程是类似的，只是有一些不同。阅读并接受商户条款协议，然后输入业务细节，如公司名称和联系信息。主要的差异是您想如何处理订单。您可以选择消息购买或在其他网站结帐。Message to Buy要求买方在整个交易过程中直接向卖方发送消息。相比之下，外部电子商务网站处理在另一个网站上结账的一切。Facebook商店提供三个结帐选项:
在Facebook和Instagram上结帐。这个选项只适用于美国的企业。你必须在美国有一个活期银行账户和一个商业地址。
在您的网站上结帐。您必须拥有Page授权才能将结帐重定向到您的网站。
用消息传递签出。买家可以通过Messenger或WhatsApp与你联系。因为这个选项不需要签出，所以您必须创建您的支付和订单处理系统。你还需要一个WhatsApp商业账户。步骤4:设置b创建一个“业务经理”帐户。你可以设置两个账户。首先输入业务名称、业务经理的名称和他们的工作电子邮件地址。
步骤5:设置您的产品目录
选择您想使用的商店目录。服务目录是指诸如理发、房屋清洁、设计和咨询等无形服务。Product目录用于销售需要发送给买家的有形项目。确保你选择了正确的一个，因为你以后不能编辑它。
一旦有了一个类别，就可以开始收集了。您可以上传一个产品，并在安装完成后完成其余的工作。每次添加项目时都需要输入产品详细信息。这些细节包括产品的名称和描述、照片和视频、价格、库存、运输选择和可见性。美国以外的商店也需要提供付款URL。
如果您还没有目录，则此步骤对您是不可见的。然而，Facebook会自动为你的商店创建一个目录。第6步:选择运输方式
您可以在标准、加急和加急运输选项中进行选择。设定好送货的费用和时间。如果你打算对额外的物品收费，你还需要建立一个规则，并配置返回窗口。Facebook有一个30天的最低退货政策。根据您的位置，输入界面提供的支付细节选项。对于总部位于美国的企业来说，通常是开立一个银行账户，然后将付款转到那里。对于国际交易，Facebook使用PayPal和Stripe。
第八步:检查您的店铺详细信息并提交审批
来源:about.fb.com
预览您的帐户，确保所有字段都是正确的。阅读并接受卖方协议。通常需要24小时到48小时来批准你的Facebook商店，除非它有问题。
完成设置后，您可以添加更多的产品，调整商店的外观，并使其公开。
许多新的电子商务平台自动为您创建Facebook商店页面。这意味着你可以在你的电子商务网站上管理你所有的订单和产品，并与Facebook无缝连接。
要这样做:
来源:news.shopify.com
步骤1:链接您的Facebook帐户和安装应用程序从您的电子商务网站(例如Shopify, BigCommerce, WooCommerce)。
步骤2:使用首选的业务经理帐户登录应用程序。
步骤3:创建一个Facebook页面和一个与商务经理的帐户。
步骤4:批量上传您的产品图片。你也可以在Facebook上建立个人资料来推广你的产品。
步骤5:等待Facebook批准你的请求。
通过审批后，您的产品将陈列在Shop中，准备购买。使用Facebook商店的最佳实践是什么?使用以下技巧来充分利用你的Facebook商店:上传吸引眼球的产品图片，并提供简明扼要的描述。把你最好的物品展示出来。展示你的收藏中受目标受众欢迎的产品。及时回答查询。没有什么比卖家反应迟钝更让潜在买家恼火的了。明智地选择一个名字。选择一个能准确反映你的品牌和公司的。跟踪你的库存。没有什么比在你要付款的时候发现商品断货更糟糕的了。定期查看评论区。如果有人写了一个差评，询问你该如何改进你的服务。如果有毫无根据的评论，礼貌地回答。不要在网上打架。充分利用Facebook的功能。不要仅仅保持你的商店的产品降到最低限度。把它们也分享到你的其他Facebook页面上。什么是Facebook商店?
Facebook商店是一种移动优先的购物体验，在这里卖家简化了他们在Facebook上的客户的购买过程。这个营销工具允许你展示特定的产品，在各种Facebook网络上推广它们，并使用定制字体和颜色定位你的品牌。有了Facebook商店，你的客户和潜在客户也可以通过Messenger, Instagram direct或WhatsApp给你发送直接信息。建立Facebook商店的基本要求是什么?
你需要一个Facebook账户和一个Facebook商业页面，至少有2000个赞。目前不允许使用电子产品，所以你的物品应该是有形的。你也应该合法注册你的企业。您还需要一个有效的银行账户、一个实际的业务地址和一个TIN。Facebook商店是免费的吗?
创建Facebook商店帐户是免费的。不过，Facebook会对完成的交易收取少量费用。每次超过8美元的运费是5%。然而，由于新冠肺炎，Facebook将在2022年6月30日之前免除该费用。
如何注册Facebook商店帐户?有两种方法来创建一个Facebook商店:通过商务经理或通过集成一个现有的电子商务网站到Facebook商店。这两种方法的步骤都很简单。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?
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