Instagram直播购物:设置指南和提示


Instagram Checkout账户持有人的销售比以往任何时候都更强大的Instagram Live购物。在Instagram上出售商品的企业主和创作者的兵工厂中,这一最新的添加增强了Live和Shoppable帖子的力量。根据Facebook的最新数据,全球45%的购物者有兴趣直接从他们喜欢的创作者的社交账户上购买产品。此外,iProspect表示,49%的在线购物者希望在品牌、网红或名人推出新产品的现场活动期间进行购物。基于阿里巴巴的淘宝直播在中国的成功,麦肯锡预测,到2026年,全球在线购物将占所有电子商务的20%。

Instagram直播购物设置指南和提示:为什么在线购物是电子商务的未来如何访问Instagram的在线购物功能通过Instagram在线购物购买过程如何准备和推出Instagram在线购物Instagram在线购物功能优化Instagram在线销售的技巧常见问题

为什么在线购物是电子商务的未来

在过去,用于宣传产品的视频帖子已经显著增加了线索和销售额。但相比简单的视频购物,消费者现在更喜欢现场购物。让我们来看看为什么品牌和有影响力的人会利用这种新的营销策略:“低生产成本”“消费者现在追求的是更持续、更一致的现场销售活动,而不是像电视那样的视频设置和制作。这是因为互联网公众对各种社交媒体上的用户自制视频非常熟悉。只要你有粉丝等着买东西,没有专业的相机、麦克风、灯光、化妆或工作室,你也可以举办一场现场购物活动。社区意识促使消费者参与现场购物活动。与机器人的弹出式聊天并没有给购物平台上的购物增添热情。但当顾客参加现场销售活动时,他们会觉得自己与其他有相同兴趣的买家联系在了一起。更重要的是,你的直播视频通过你的面部特征、眼神交流和肢体语言增加了一种人性化的元素。当一个有影响力的人或名人——他们在特定领域信任的人——成为活动的明星或参与活动时,这种吸引力会成倍增加。当你对买家的信息给予个人关注时,他们也会觉得自己受到重视,从而提高客户参与度和客户满意度。这种互动是你能得到的最接近于复制在商店购物时发生的个性化体验。通过Instagram Live Shopping,你可以询问并接收有关购物者品味的实时反馈。与此同时,顾客可以提问,并享受从名人或有影响力的人那里得到答案。同时,你可以记下买家常见的询问和评论,你可以在未来的活动或活动中使用。现场活动可以鼓励购物者更快地做出购买决定。限时优惠、折扣和礼物是诱使他们利用你当前促销活动的一些方法。Worldline的一项调查显示,在线购物的转化率可高达39%。消费者在这些活动期间倾向于冲动购物,因为他们不会被其他因素分心,比如阅读博客时出现的广告。害怕错过和购物成瘾也是原因之一。

品牌意识

现场购物和通知你的追随者关于他们可以传播关于你的词。这种曝光会增加你在网上被发现的机会,尤其是当有受人喜爱的网红或名人参与时。观众和买家会想要更多地了解你的品牌,将他们推向你的平台。

多功能格式

您的现场购物活动可以采取各种格式-从专业引导演示到问答或采访中。因为它是非正式的,不像直接的软文或教程视频那样有脚本,所以它是展示品牌平易近人一面的好方法。你可以使用Instagram的实时购物功能,如果你已经启用了Checkout在你的Instagram商店。要在Instagram上开店,你首先需要建立一个Facebook商店,因为Instagram会从这里获取产品信息。你可以使用Facebook的商务管理器设置Instagram商店和Checkout。虽然Instagram商店现在在全球许多地区都可以访问,但checkout功能目前只对美国的企业和创建者帐户可用。要成为合格用户,你必须同意并遵守Facebook和Instagram的商业条款和政策。您必须向该社交网络提供以下信息:

您的美国银行帐户,用于收取付款您的美国业务地址,业务类别和类型州税务登记号码,每个州的业务经营联邦税务ID号码,以验证业务的真实性的业务代表的身份,运输选项,客户服务电子邮件,通过Instagram实时购物您的追随者可以通过以下步骤参加您的实时购物会话:单击您的Instagram帐户屏幕底部的购物图标,这样他们就可以到达您的商店。点击“现场”从你的商店的顶部菜单加入一个正在进行的活动。如果没有当前的直播环节,你的追随者将看到“即将到来的直播视频”。在展会期间,您的观众可以单击弹出的产品缩略图,您选择在展会期间进行推广。然后,购物者可以阅读产品详细信息,或通过点击“Checkout On Instagram”按钮继续购买。在结帐页面,他们必须选择自己喜欢的支付方式,然后点击“下订单”。相关内容:Instagram影响者赞助帖子金钱计算器Instagram付费合作伙伴功能-一切你应该K…Instagram购物-我们知道的关于Shoppable Pos的五件事…建立你的Instagram商店并启用Checkout后,做以下步骤为你的现场购物活动做好准备:

根据优先级设置你的销售目标,并相应地调整你的现场销售。每次广播都要达到一个目标。了解如何使用实时调度来标记您的直播的时间和日期,并在您的Instagram帐户上宣布即将到来的事件。坚持定期观看视频来增加和巩固你的粉丝。启用Instagram商店的Checkout功能。在产品上线前三天,在产品目录中添加多达30个项目的标签。执行以下步骤,宣布即将到来的Instagram Live:

点击应用顶部的加号或故事号,或向右滑动手机来激活相机。

2。从屏幕底部的菜单中选择Live模式。

来源:youtube.com

单击屏幕左侧的时间表或日历图标。

来源:youtube.com

在点击屏幕底部的“安排直播视频”按钮之前,输入直播事件的标题并选择开始日期和时间。Instagram允许你在直播前至少一小时安排,最多可以在活动前三个月安排。

你可以在这一点上点击添加产品,基于你在准备阶段选择的项目。

5。完成后,会出现一个窗口,上面写着“您的直播视频已安排好”。点击屏幕底部的“分享为发布”按钮。这将在您的Feed中创建一个帖子,它将通知您的追随者有关事件。

启动

来激活stagram的实时购物功能:

点击Instagram故事或加号,或在手机上向右滑动打开相机。

2。从屏幕底部的菜单中选择Live。

来源:youtube.com

点击屏幕左侧的购物袋图标,添加你预先选择在广播期间出售的产品。

来源:facebook.com当你准备好上线时,点击圆形按钮。

Instagram有可定制的功能,可以活跃互动,鼓励观众购买。视频定制

你可以激活过滤器,张贴贴纸,或在直播时闪现观众发布的问题。这样做可以促进转换,因为你可以让你的观众感到被看到和被听到。图片和视频分享

闪烁静态照片或播放你的产品运行视频将补充你在直播中已经展示的内容。额外的视觉效果还可以使产品对观众更具吸引力。在Instagram的商业账户中,你可以使用“添加到包中”、“评论产品”和“结账”等动作按钮。他们作为提示,将引导你的观众在他们的购买之旅。你可以通过向下滚动到你的隐私设置并选择隐藏词来防止攻击性的观众的评论出现在实时聊天中。在这个选项下,你可以打开“隐藏评论”,或者点击“高级评论过滤”,手动添加你不想在聊天中看到的单词和短语。

您也可以指定直播主持人。上线后,单击屏幕下方评论栏中的三个点,然后单击“添加版主”。你选择的主持人必须是现场观众中的一员。Instagram向版主发送通知,允许他们报告或删除攻击性评论,并将某人从直播活动中删除。

来源:youtube.com/

公告

您可以自定义新产品的公告。在Live Shopping中,一个倒计时时钟会在设定的发布时间之前显示小时、分和秒的数量。当时间到了,时钟将变成一个添加到购物车按钮。有了Live Rooms功能,您可以打电话给一个有影响力的人或一个值得信赖的人物,他们的价值观与您的品牌一致,加入您的现场会议。你可以一次邀请一个人,也可以同时邀请三个或更多的嘉宾。优化Instagram直播销售的建议为了让你的直播顺利进行并获得销售,可以尝试以下建议:做好充分准备,但要给自发性的空间在展会前巩固你的大纲和产品阵容。深入了解你的产品(它们的好处,如何使用它们,成本等等),这样你就可以在广播中自信地分享细节。给自己尽可能多的时间来记住基本台词,想象一下你希望接下来的表演是怎样进行的。这会让你在演出当天听起来更自然。这也可以让你更好地调整自己的节奏,以防你在展示另一款产品之前突然不得不让位于观众的问题。你也可以在活动开始前在Instagram上排练。点击Live后点击Audience(眼睛)图标,然后选择“Practice”。此外,让你的周围环境看起来体面,测试你所有的设备,以确保它们正常工作。当你的追随者看到新产品的实时工作原理时,他们会被激励去购买新产品。这也是接受观众提问和展示产品性能的最佳时机。留出时间进行问答可以解决任何对产品功能和安全性的疑问。计划你的参与点,一定要做到你的现场会议很有趣,不仅仅是提供信息。通过分享你个人如何从产品中受益来鼓励联系。或者通过口头或视频定制向观众提问。邀请一个有影响力的人或其他创作者来你的节目也有助于提高参与度。

保存并重新使用您的现场购物会话

在您的现场活动后,单击立即结束按钮,并从您的选项中选择共享或下载视频。然后,您可以通过将该文件上传到您的概要文件或提要来重用该文件,并添加标题和位置。你也可以选择通过Tag people分享的人。定期直播会给人们一种稳定的感觉,让人感到兴奋。制定一个长期的计划,告诉你的观众对你的下一个节目有什么期待,这样他们就有更多的理由加入你未来的节目。

常见问题什么时候使用现场购物最好?当你真正了解你的目标市场以及什么对他们最重要时,你便能够在现场会议中更有意义地接触到你的目标用户。使用分析工具来了解他们的需求和什么引起了他们的注意,包括谁影响了他们的购买选择。接下来,确定产品在其生命周期中的哪个阶段。当你需要获得关于新产品的即时反馈时,当你想提高热卖产品的曝光率时,当你在清空旧产品的库存时,根据你的商业策略,你可以为限时抢购、折扣和其他交易举办现场活动。然而,如果你想制作长视频,IGTV可能是更好的选择,这将提供关于你现场销售的产品的更广泛的信息。他们可以包括制造历史,品牌背后的人的采访,等等。

我如何分享我的Instagram现场购物回放?一旦你下载了你的直播,你可以通过两种方式分享它:

在你的直播活动结束后,点击屏幕底部的分享到Instagram视频。你也可以通过点击你的个人资料和点击汉堡包图标进入你的实时存档。从那里,点击存档图标并选择post /Stories Archive,在那里你可以找到并点击Live Archive。点击“分享”按钮之前,先选择要分享的直播内容。我应该在什么时候展示我的cta ?

不要等到你的实时会话的最后几分钟才发布CTA按钮。在整个直播过程中使用它们,特别是在以下时刻:

,当节目开始时观众人数增加,在描述了一个产品之后,当你注意到在直播中间观众人数激增时,在回答了一个观众的问题或一系列问题之后,在一个里程碑之后,如“(产品某某)的第十件刚刚售出……”训练你的读者注意并记住你的网站和其他重要的链接。给他们时间截取CTA的截图,其中包含你的联系方式,并暂停几秒钟让他们这么做。我如何衡量我的Instagram现场购物活动的成功?直播结束后,点击View Insights并等待数据出现。Instagram将显示以下指标:

到达:达到的账户或参与的账户(观看部分或整个直播会话的用户数量)和峰值并发观看人数(在直播最繁忙的时刻观看的观众数量)直播互动:评论和分享

你也可以进入配置文件并点击Insights按钮。点击你想要查看分析的实时视频,然后点击查看洞察。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?

订阅世界上第一个有影响力的营销通讯,每两周在星期四发送。

试着我