随着Metaverse在全球拥有数十亿的玩家,似乎所有人都在进入游戏产业。在2022年初,微软宣布收购动视暴雪,该公司开发了《使命召唤》、《魔兽世界》、《守望先锋》和其他许多游戏。2022年中期,有传言称TikTok将在越南推出应用内小游戏。换句话说,在游戏行业的竞争中保持领先地位越来越难了。这就是为什么各大品牌都在网红营销上投入数百万美元的原因。问题是:你如何确保你的影响者营销活动是有效的?在本文中,我们将探讨帮助电子游戏开发者成功发起影响者营销活动的8个步骤。步骤1:明确目标步骤2:设置关键绩效指标(kpi)步骤3:理解手机、PC和主机游戏广告的区别步骤4:确定目标用户步骤5:选择影响者步骤6:比较内部团队和代理团队步骤7:发挥创造力步骤8:当提到影响者营销时,游戏开发公司通常有两个主要目标:“提高品牌知名度。”增加安装数量(进而增加销量)。这两个目标并不相互排斥。你可以将它们结合起来,或者先专注于一个目标,然后,一旦你适应了影响者营销,再专注于另一个目标。但重要的是要理解它们之间的区别,并决定当前哪个对您更重要。在品牌活动中,游戏开发公司最感兴趣的是推动整体覆盖面、观看数量和粘性指标。这类活动的主要目的是提高品牌知名度和品牌声誉。在绩效活动中,公司主要关注的是推动销售、增加安装数量和达到特定的投资回报(ROI)。在这里,营销人员和广告商密切关注ROAS、CPI、LTV和其他与成本和收入相关的指标。一旦你确定了活动的总体目标,你就可以决定目标了。虽然你的目标可以相当笼统,但目标应该是具体的和可衡量的。
这就是为什么需要设置关键性能指标的原因。步骤2:设置关键性能指标(kpi)
有许多不同的关键性能指标—cpv、CPM、CPA、CPC和许多其他拉丁字母组合。好消息是,您不需要同时关注所有这些。你的主要KPI应该与你的目标挂钩。如果你想提高品牌知名度,你可能会对每次观看的成本(CPV)或整体覆盖感兴趣。如果你想在不超出预算的情况下增加安装数量,你可能需要关注每安装成本(CPI)。等等。至少有五种方法可以衡量你的活动表现。了解一个特定的KPI对你的活动意味着什么。KPI还可以帮助你对你的活动做出战略决策。你可以根据你的主要KPI和辅助性能指标选择平台和广告格式。例如,有时候公司可能会确定为自己的游戏制作一个长视频评论是最好的方法。但在观察了他们的预测kpi后,他们发现发布60秒的整合视频更有效。当设置KPI时,确保它是合理的。例如,如果市场基准CPI是15美元,而你将KPI设置为3美元,这是相当不现实的苏尔特,你达不到目标的。如果你在过去已经有过影响者营销活动,那么设置kpi就很容易了。在这种情况下,您可以根据所拥有的数据选择kpi。如果你是影响者营销的新手,你可以使用整个游戏行业的基准,做一些分析和研究,或者联系影响者营销机构。代理机构通常与不同行业的公司合作。如果你能找到一家为不同类型的游戏和题材开展活动的机构,那就更好了。这意味着他们有足够的经验来设置正确的kpi。无论你是决定与有影响力的营销机构合作,还是在内部管理活动,提前就主要KPI达成一致都很重要。所有参与活动的团队都应该保持一致。否则,您可能会发现自己处于不同团队对活动结果的不同评估的情况中。例如,根据他们认为最重要的KPI,市场营销可能认为一个活动非常成功,而销售则认为它是失败的。步骤3:理解手机、PC和主机游戏广告之间的区别在发起活动之前,留出一些时间来理解不同游戏的广告运作方式。你的活动将根据你想要推广的是手机游戏,PC游戏还是主机游戏而改变。例如,大多数手机游戏都是基于免费模式发行的。换句话说,用户不需要为它们付费。相反地,对于PC和主机游戏来说,最常见的模式是购买付费。这种差异对转化率、获取成本和其他性能指标有重大影响。对于付费游戏来说,我们很难创造出有效的表现活动。这就是为什么PC和主机游戏开发者通常会在品牌活动中与有影响力的人合作。根据你的游戏类型,你也需要不同的社交媒体平台。例如,YouTube的大部分流量来自手机。所以在中国推广手机游戏是合理的。另一方面,在Twitch上,移动流量要低得多,这使得该平台更适合长流。这也是为什么它在手机游戏开发者中并不受欢迎的原因。但是这并不是一成不变的。每一款游戏和每一场战役都是独特的。在Twitch上也有提高手机游戏转化率的方法。例如,全球影响力营销机构HypeFactory正在使用qr码和动画小部件将流量从Twitch转移到手机游戏。所以这取决于你想要如何计划你的活动以及你想要使用什么样的广告格式。
相关内容:2022年你需要知道的关键影响者营销统计数据什么是影响者营销?14个游戏影响者营销平台(游戏邦注:针对玩家和品牌…步骤4:确定你的目标受众
。定义一个目标,用相关kpi设置目标只是第一步。您还需要确定您的目标受众。但是你的目标受众不仅仅是生活在特定国家或属于特定年龄组的人。这些人有着相似的兴趣。如果你能够理解游戏社区的运作机制,你便能够找到潜在玩家。这就是为什么你需要深入挖掘你的玩家资料。例如,您可以安排与现有用户的面试,并向他们提出有针对性的问题。一旦你确定了你的目标受众,你还可以开始调查他们使用的社交媒体平台以及他们在哪里花的时间最多。换句话说,了解你的受众也会帮助你下一步——选择合适的影响者。选择一个有影响力的人不仅仅是创建一个lisT的社交媒体档案。你对影响者的选择应该取决于你公司范围内的营销目标和策略。
影响者营销是对你的整体品牌传播的补充。它不能取代或推翻所有其他营销活动。当寻找合适的影响者时,注意以下四个因素:
社区:分析潜在影响者的追随者,评估他们的参与度。你肯定不希望在虚假粉丝或不是你目标受众的粉丝上花费数千美元。内容:决定哪种内容格式最适合你的活动,并展示你的游戏的优势。你需要长视频还是短视频?根据你的回答,你需要找到在TikTok、Twitch或YouTube上有影响力的人。文化:每个影响者都是独一无二的。他们有自己的风格和语调。这个款式和你的品牌相配吗?你是否愿意让这些影响者去推广你的游戏?能力:追随者数量多并不能说明问题的全部。确保人们参与影响者的内容并欣赏它。如果内容质量不够好,你的活动表现就会受到影响。另外,看看这个影响者是如何对待和处理赞助内容的。这四个因素被称为影响者营销的4c,这是HypeFactory开发的一个框架。扩大规模是影响者营销的重要组成部分。想想著名的《Raid: Shadow Legends》活动吧,该活动涉及全球2000多名内容创造者。据信,就覆盖面和规模而言,这是2021年最大的社交媒体活动。但是伸缩并不是偶然发生的。在寻找影响者时,请确保测试不同的内容类别,而不是特定的配置文件。如果你知道什么类别最适合你,你可以找几个有影响力的人在这个类别里合作。不要将自己局限于游戏影响者。你可以找到所谓的“肩膀利基”(与你的行业只有部分相关的利基),并在那里发起活动。这就是为什么了解你的目标用户对什么感兴趣是如此重要。与有影响力的人建立长期关系。一次性的活动可能是有效的,但如果你想让影响者营销成为你整体营销策略的一部分,你需要打持久战。结合宏观和微观影响者。这两个层次都有独特的好处,通过结合它们,你可以利用你的活动的结果,接触更多的人。影响者营销是一条双向行道:要透明地表达你的期望和品牌准则。提前商定付款条件。为“神隐”做好准备(是的,它经常发生)。你的大多数外联邮件都不会得到回复,这完全没问题。留出一些时间来定期修改和改进你的外联邮件。如果你的影响者来自另一个国家,要注意文化差异。记录你与每个有影响力的人的所有交流。这将帮助你使你的方法个性化。保留黑白名单。这些在将来会很方便。关于公司是应该在公司内部做网红营销还是外包给代理公司,目前仍存在激烈的争论。内部代理低成本(没有佣金,只有你的团队的时间)扩展机会(代理可以接触到数千名影响者及其业绩数据)产品特定知识(你的团队比任何外部代理都更了解游戏)专业知识(影响者营销代理有数十甚至数百名全职员工从事影响者营销)数据安全(所有数据都保留在公司内部)效率和速度(机构已经在数百个有影响力的营销活动中尝试和测试了他们的方法)直接接触有影响力的人(没有中介)风险管理(全周期机构负责计划,创建和管理你的活动)事实是:最好的影响者营销机构不会孤立运作。你的营销团队贯穿整个活动的各个阶段:从计划、执行到分析。虽然让一个内部团队参与影响者营销活动看起来是个不错的主意,但你需要权衡利弊。例如,影响者营销有许多细微差别。为了发起一场成功的活动,你的团队需要考虑到所有这些细微差别。他们有足够的时间和资源来做这件事吗?在影响者营销中,创意项目是一种从独特和不寻常的角度进行广告宣传的活动。这些微妙的促销会脱颖而出,抓住观众的注意力。与通常的基于效果的广告不同,创意项目更加复杂和昂贵。公司推出创意项目时,他们的主打演出渠道已经达到了他们的能力,或者当竞争相当激烈,难以引起注意时。以下是HypeFactory为不同游戏开发商策划和执行的创意项目的几个例子:
DIY和工艺:例如,带有游戏角色之一的纹身(Steve-O视频集成)。游戏内的名人代言:例如,忍者(游戏影响者)在《突袭:暗影传奇》中被重新创造出来,从而从Ninja的用户中获得了大量新玩家。巨大的挑战:例如,TikTok带有品牌标签的舞蹈挑战。专门为某一特定游戏制作的音乐视频。
和更多!在创造性的项目中,你可以提出其他的想法——你可以做的没有限制。活动后分析可以帮助你确定你的活动是否有效,以及为了在未来取得更好的结果你需要做些什么。它通常由三个步骤组成:
活动表现的详细分析:这个活动是如何执行的?基于分析的预测模型:我们能从这场运动中学到什么?战略规划:它如何影响我们未来的营销活动?该活动是否成功的主要指标是它是否有利可图。为此,您需要设置性能指标,例如ROI或CPI(这可以回到步骤2)。在竞选报告中,也可以解释所谓的延迟效应。除了在活动期间可以追踪的点击和安装量外,你还会在一段时间后注意到一些事情。例如,YouTube视频可以在活动结束后带来6个月的流量。此外,你可以看到有机流量、品牌知名度和转化率的增长。你还可以注意到CPI的下降,用户留存率的提高等等。这些都可以归因于影响者的营销活动。影响者营销活动还可以鼓励用户在社交媒体上创建自己的内容,并分享关于你的游戏的评论。总之,影响者营销可以建立长期的品牌知名度。这并不容易衡量。但理想情况下,您需要考虑所有这些影响,以便对您的性能进行正确的分析。这就是为什么许多公司更喜欢与影响者营销机构合作,并将这项耗时的任务外包给他们。影响者营销是游戏产业中的一个强大工具。希望以下8个步骤能够帮助你更好地驾驭影响者营销。让我们用几句话来总结一切:在开始影响者营销活动之前,先确定你的目标。制定与你的目标和目标相关的关键绩效指标确保每个人都保持一致。花时间评估游戏广告的细节。确定你的目标受众。根据他们的预测表现(CPM, CPI等)来选择有影响力的人,而不是根据他们的价格或观看数量。测试不同类别的影响者,比较不同类别的表现,而不是只看个人的表现。仔细评估你是否有足够的资源在公司内部开展影响者营销活动。使用报告创建基准,并为未来的营销活动建立战略计划。
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