营销技术(又名MarTech)包括企业用来帮助他们实现营销目标和目标的工具。你可以说MarTech由营销经理喜爱的工具组成。当一个营销团队使用营销技术工具的组合时，您可以将该组合称为他们的营销技术堆栈。大多数公司会在他们的数字营销活动中使用一些营销技术的组合，通常甚至是更传统的线下营销人员。Gartner将营销技术描述为“一套软件解决方案，由营销领导者用来支持关键业务目标，并推动其组织内部的创新。”

Scott Brinker是Chiefmartec博客的编辑，他研究了(大多数)年的营销技术领域。尽管他错过了2021年的概述，但他认为他的2020年营销技术前景仍然是相关的，2021年的MarTech前景将保持类似的规模。考虑到新冠肺炎造成的所有破坏，这是一项相当大的成就。2020年，估计有8000个MarTech解决方案，比2019年的数字增长了13.6%。2011年，当Chiefmartec开始调查时，只有150种营销技术解决方案。什么是营销技术?:

MarTech和AdTech一样吗?营销技术的典型类型如何从营销技术中受益?MarTech栈应该包含什么?MarTech如何与数字资产管理(DAM)相连接?MarTech为你的营销决策提供所有必要的信息

MarTech和AdTech一样吗?最近另一个营销热词是AdTech。你可能想知道AdTech是否只是MarTech的另一个名字。尽管这两个概念是相似的，但是您可以在它们的扩展名称中看到明显的区别:广告技术和营销技术。尽管广告是市场营销的一个组成部分，但它并不包括所有的市场营销。同样，AdTech也不包括所有营销人员认为是MarTech的技术。美国市场营销协会将市场营销与广告区分如下:“从根本上说，市场营销是识别客户需求并决定如何最好地满足这些需求的过程。相比之下，广告是通过付费渠道宣传公司及其产品或服务的活动。换句话说，广告是营销的一个组成部分。”因此，AdTech包含了你用来推广产品的所有技术和工具，而MarTech也包含了辅助营销的其他p的工具:产品、价格和地点。你可以把MarTech看作是你在数字营销策略中使用的所有技术。事实上，我们在影响者营销中心所评论的所有不同类型的平台都可以算作MarTech的例子。企业使用这些工具来创建、优化和促进他们的数字营销活动。AdTech更加专注。它是营销团队用来将他们的活动推向市场的技术。这些包括广告交换、网络、服务器、需求端平台、供应端平台、数字横幅和标签管理系统。MarTech和AdTech之间一个更微妙的区别是科技公司对使用他们软件的收费方式。如今，大多数MarTech公司使用基于saas的模式，营销部门购买订阅，每月或每年支付使用软件的权利。然而，有些公司仍然直接销售产品，你只需一次性付款就可以购买技术。广告科技公司倾向于根据你购买多少广告来收费。他们也卖给任何购买广告位的人，包括媒体和广告公司。营销技术的典型类型营销技术的典型类型营销人员可以使用多种类型的MarTech来协助他们的营销活动。然而，并不是所有类型的营销对每个公司都有价值——这完全取决于你在数字营销组合中包含的营销类型。

影响者营销中心的平台区域中，我们回顾了以下类型的MarTech的例子:

影响者营销平台社交媒体营销平台电子邮件营销软件视频编辑软件社交媒体监控平台联属营销软件电子商务工具和软件平台员工宣传平台

我们回顾的最后两种技术，在线学习软件和创造者工具是MarTech的例子，因为这些工具不针对营销人员。尽管如此，它们确实帮助创作者从他们的受众和追随者那里赚取更多。营销人员也可以使用这些工具来进行营销。其他类型的营销技术包括:营销归因软件内容管理系统客户关系管理软件正如我们上面所说，广告是营销的一个子集，所以实际上你所有的广告技术也可以算作营销技术。你使用的营销技术在很大程度上取决于你的目标市场。例如，如果你的目标是婴儿潮一代和Z一代，你更有可能使用电子邮件营销(和他们的相关工具)，而不是瞄准Z一代或Alpha一代。另一方面，那些面向年轻人的营销特别有可能参与社交媒体营销和影响者营销，并从专注于这些领域的技术中受益。

如何从营销技术中获益?

虽然使用大多数营销技术需要付费，但您将从提高的效率和效果中受益。例如，假设你打算参与影响者营销。在这种情况下，使用影响者营销平台找到并联系有质量的相关影响者比使用有机方法找到并与合适的影响者沟通要容易得多。同样，如果没有电子邮件自动化软件，电子邮件营销也会特别复杂，因为你会遇到传统电子邮件提供商设置的反垃圾邮件限制，这意味着你不能从常规账户群发邮件。与大多数类型的技术一样，MarTech允许您自动化繁琐的营销活动，解放您的人员去做更有生产力的工作。

营销技术使跨广泛的渠道管理营销成为可能，在这些渠道中您可能会找到潜在客户。投资MarTech的公司有工具将他们的营销传播到所有他们需要的渠道上，这一任务在没有技术的情况下几乎是不可能完成的，除非你有一个庞大的营销团队。

许多营销技术的例子允许您确定特定营销活动的ROI。例如，许多社交媒体营销平台为你提供深度分析，显示你的帖子和社交账户活动如何有助于实现你的目标。类似地，如果你是一个使用联属营销人员来推广你的产品的品牌，你可以确定这些营销人员通过使用你的联属营销软件产生的额外销售额。一旦你知道了你的ROI，你就可以把你的资源转移到更成功的营销形式上，并减少在那些不能帮助你实现目标的活动上的支出。

相关内容:2022年使用的7个最佳数字营销策略5个2022年需要注意的客户数据平台趋势MarTech栈应该包含什么?理想情况下，你的MarTech栈应该包含营销周期的每个阶段(吸引、参与、转换、管理和理解)。您可以将其缩小为四个主要的营销技术:

营销自动化(MAP)内容管理(CMS)客户关系管理(CRM)数字资产管理(DAM)

我们提到的所有其他营销技术最终都适合这四个类别中的一个。“MarTech如何与数字资产管理(DAM)连接?”

数字资产管理(DAM)系统帮助组织存储、组织、查找、检索和共享其数字内容。企业经常使用集中式DAM系统来存储整个数字图书馆。数字资产是任何形式的数字文件，例如图像、文档、照片、演示文稿和视频。DAM是为创造性的工作流程量身定制的，但文档管理和视频管理是DAM的基本方面。

dam最初有一个狭窄的实现，可能被少数营销人员和组织的社会媒体团队使用。但是，DAM现在被认为是企业范围的应用程序，与其他业务系统集成。许多年前，公司可能使用文件柜来存储文档和其他内容资产。很明显，这些都是纸质的，不是电子版的。然而，现在大多数内容资产都是数字化的，公司必须找到与martech相关的解决方案来存储他们的内容。Real Story Group的Theresa Regli在她的书《数字和营销资产管理:DAM技术和实践的真实故事》中写道:“内容营销不仅仅是创造正确的内容:正确的数字营销技术是有效的内容营销战略所必需的。如果没有适当的系统来管理客户数据、引人注目的内容和产品信息，你就无法吸引、获取和吸引用户。”她还认为，“数字营销技术是数字系统的集合/鸡尾酒，营销人员使用它来收集、培养和培养潜在客户和客户。”随着市场营销变得越来越以客户为中心，营销人员发现新的方法必须更加密切地关注客户的偏好，如浏览和购买历史，并在客户选择的渠道中满足他们。数字资产可以在这方面有所帮助。Regli看到您可以从四个层中查看营销技术堆栈。从下到上，这些是:

企业数据基础-商业智能，分析，客户和产品数据内容与参与管理-其他基础组件，如数字资产管理，营销自动化，社交媒体参与，和网页内容管理营销与销售服务-技术依赖较低的层次，以简化特定功能的执行，如电子商务管理，内容交付网络，在线视频平台、自助门户等。这些都需要内容主要渠道——营销人员执行战略以吸引目标受众的渠道，例如，社交，电子邮件，网站，移动，印刷和电视

来源:chiefmartec.com

MarTech甚至可以协助传统营销

在本文中，我们关注营销技术对您的数字营销的好处。然而，许多传统的营销渠道试图效仿，利用技术保持相关性。许多传统媒体公司，例如印刷、广播、电视和广告牌，已经使用MarTech解决方案有一段时间了。例如，大多数报纸现在都有电子版，电子版的销量往往高于印刷版。同样，电视和广播的新闻编辑室通常也有自己的网站，经常同时播放新闻简报和节目。虽然我们在这个网站上评论的大多数软件都是针对从事数字营销的公司，但许多软件对其他类型的营销也同样有帮助。仅仅因为你使用传统方法进行营销并不意味着你不能在其他周期阶段使用数字技术。例如，几乎所有的报纸广告都是用Adobe Photoshop或其他类型的数码摄影软件制作的。打印副本(甚至广播和电视广告脚本)可能会作为微软的Word文档开始。包括传统媒体公司在内的许多企业都使用类似的应用程序Trello, Slack，谷歌Drive和Dropbox来交流和存储他们的文件。随着时间的推移，许多企业已经掌握了各种各样的营销工具，有效地有机地构建了营销技术堆栈。然而，更正式地分析你的MarTech需求可能是有价值的。你需要考虑以下几点:你的商业模式是什么?你在卖什么?你们是B2B还是B2C企业，还是两种类型的市场都有?你的营销目标是什么?你希望从MarTech的任何投资中获得什么结果?你的营销漏斗是什么?你的客户从意识到购买(或再次购买)经历了哪些阶段?一旦你回答了这些问题，看看你目前的营销技术。使用现有的MarTech，您是否能够满足您的所有营销目标，或者通过投资新的或改进的技术和系统，您是否最有可能在某些领域获得更好的结果?拥有一个MarTech栈的一个好处是，你有一个覆盖你整个营销过程的丰富数据。当然，数据本身是无用的;我们每天都被数百万个数据点包围着。然而，如果你战略性地使用你的MarTech，你可以从无尽的数据供应中筛选出最关键的营销信息。营销人员几乎可以访问营销过程的每个部分的分析，他们可以使用这些分析为他们的决策提供信息。例如，你可以比以往任何时候都更了解你的目标受众，无论你选择的是哪个频道。您甚至可以使用A/B测试、多元测试和热映射等工具来比较各种营销活动的结果。在过去，坚定的营销人员必须从原始数据中提取见解。现在他们可以访问已经有针对性和过滤过的信息，以满足他们的需求。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?

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