我们都听说过一些品牌利用用户生成内容将营销和内容策略提升到一个新水平的成功故事。然而，仍有许多品牌没有利用这种低成本、高roi的营销策略。在这篇文章中，我们将讨论为什么你应该开始在品牌营销中使用UGC的各种原因，以及你如何最好地利用它。继续读下去，找出你需要知道的关于用户生成内容的一切。用户生成内容指南:“用户生成内容的重要性”“用户生成内容的类型”“如何为你的品牌利用UGC”“用户生成内容的重要性”“利用用户生成内容是一个出色的营销策略，它有许多好处。以下是你应该在营销和内容策略中融入UGC的一些主要原因。它提供社会证明人们经常会因为看到别人在用而被引诱去买东西。这就是影响心理学。你尊敬的人会影响你的购买行为。从品牌的角度来看，发布用户生成的内容提供了人们如何喜欢你的品牌或产品的社会证明。这反过来又会鼓励其他消费者尝试你的产品，并加入你的品牌的快乐顾客的行列。当推广你的产品的用户是影响者时，这种效应会被放大，因为他们拥有比普通人更多且更投入的用户。60%的消费者认为UGC是最真实的内容形式。这清楚地表明，比起品牌内容，人们更信任UGC。当看到真实的人在使用你的产品时，这比名人和模特代言你的品牌更有影响力。这是因为比起名人，人们更喜欢和普通人打交道，因此他们更信任UGC。不用说，如果你在社交媒体帖子、网站内容或任何其他目的上利用UGC，就会节省你原本花在创建新内容上的时间。这是一个很好的策略，可以保持定期和频繁的社交媒体内容发布计划，而不需要花费太多的时间和精力。用户生成内容的另一个好处是，它展示了正在使用的产品，消除了消费者对使用产品可能存在的任何疑虑。这对新的和创新的产品尤其有用，因为人们可能不知道它有什么功能或如何使用它。您还可以为此目的利用有影响力的人，请他们创建演示产品特性及其各种应用程序的操作视频。你可以在网络上找到许多不同类型的用户生成内容。在本节中，我们将讨论品牌使用的一些最受欢迎的UGC类型。你从当前客户那里得到的关于你的品牌或特定产品的反馈就是UGC。这是用户生成内容的最常见形式，每个品牌都可以使用。然而，这也是你无法控制的。你不能要求别人给你一个好的评价，但你可以确保你提供最优质的产品或服务，让你的客户满意。而且，如果你确实得到了很好的评价和评分，你可以自豪地在你的网站和产品页面上展示它们。据电子商务营销服务提供商Yotpo称，为产品添加评论和评级可以带来4倍的转化率。评论也是UGC的一种形式，对于大多数品牌来说都很容易获得。如果你经常在社交媒体上发布内容，或者在博客上设置评论区，你就会发现大量的评论内容。你可以通过获取积极的用户评论并展示它们来利用这种类型的UGC在你的网站上。你也可以收集多个这样的评论，并创建一个图像旋转木马，显示人们对你的评价。这种形式的UGC提供了强大的社会证明，可以帮助你获得更多的转化率。你的许多现有用户可能会在你不知情的情况下发布他们最近从你的品牌购买的产品或分享你的品牌产品的图片。社交媒体用户会分享很多这样的内容，这对你的品牌很有用。要找到这样的内容，并确保他们在这些帖子中提到你的品牌，你只需要激励他们。你可以要求你的现有用户分享展示你的产品和标记你的品牌的图片，以获得在你的页面上得到推荐的机会。你也可以通过为最好的帖子提供赠品或特别的促销来激励他们。例如，Airbnb就是一个在其社交媒体页面上大量使用UGC的品牌。在Instagram上，爱彼迎的信息流中充满了用户分享的他们访问爱彼迎酒店的照片。他们所做的就是让人们给他们的品牌贴上标签，然后他们用新的标题重新发布照片，并把照片的功劳归于照片的实际所有者。

“视频

视频有点棘手，因为你不能总是将用户生成的家庭视频直接用于营销目的。但是，你可以将用户生成的视频重新用于你的品牌的广告或宣传视频。利用用户生成视频内容的另一种方法是与现有用户基础中的影响者合作，让他们制作付费视频。“乐高”是一个经常发布粉丝制作的图片和视频的品牌，在这些图片和视频中，他们的顾客用乐高积木制作东西。这里有一个例子:

“影响者内容”

我们讨论过的大多数用户生成的内容都是无偿的。然而，你可以让用户为你创建付费内容，它仍然可以发挥作用。只要在你的现有客户网络中找到有影响力的人，并与他们合作创建内容。

这将让你对内容有更多的创造性控制，它仍然会被认为比品牌内容更真实。我们已经讨论了各种类型的用户生成内容，并提到了一些使用它们的方法。在本节中，我们将更详细地讨论如何利用UGC。利用用户生成内容的一个绝妙方法是通过重新利用UGC来制作广告。你可以使用人们使用你的产品的图片，并通过添加特定的信息来创建一个广告。您可以使用用户的家庭视频片段，并将其重新用于视频广告。您可以通过重新利用上述UGC的任何类型来创建广告，只需在其中添加正确的消息。这里有一个例子，帮宝适是如何使用塞雷娜·威廉姆斯和女儿的家庭视频片段来为他们的品牌制作宣传视频的。“在你的网站上展示客户评论和奖状”我们在前面的部分提到过，当我们提到你可以在你的网站上显示评论和评级时。在本节中，我们将讨论您可以使用的多种方法。

您可以在您的网站上的产品列表旁边显示产品评级和评论。这将帮助潜在客户做出购买决定，因为高评价的产品是质量的同义词。你可以把它提升到另一个层次，把评论作为你产品清单的一部分，就像化妆品品牌Boom在下面的例子中所做的那样。

这个策略是有效的，因为，你列出的不是y我们的产品特色，你让你现有的客户为你做。如果你没有很多产品和每个产品的评论，你可以简单地在你的网站主页上分享客户的评价。许多服务供应商使用这种策略来灌输对他们品牌的信任。转发UGC是利用用户生成内容的一种简单而有效的方式，越来越多的品牌开始效仿这种方式。许多品牌只是简单地转发他们的顾客使用他们产品的照片，并添加相关的说明。由于社交媒体上从来不缺乏用户生成的内容，这种策略可以永远为您的信息流提供动力。

您所需要做的就是确保用户在他们的帖子中标记您的品牌。你可以通过创建一个标签来跟踪所有与你的品牌相关的用户生成的内容。你也可以在你的个人简介中提到，用户要想让他们的照片被转发，所要做的就是标记你的品牌。

Garmin就是这样一个品牌，它转发用户的照片，并添加相关的说明文字来创建他们的社交媒体帖子。他们还与一些更有影响力的用户合作，他们称之为“Garmin大使”。

现在你已经知道了所有你需要知道的关于UGC的内容，包括它的好处，类型和利用它的方法。如果你还没有考虑过利用UGC进行品牌营销，那么现在是时候这么做了。以上述任何一种方式利用UGC，你自己就能看到结果。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?

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