近年来,社交媒体营销日趋成熟。过去致力于推动用户粘性和品牌认知度的渠道已经更多地融入了客户旅程中,目的是推动点击率和转化率。聪明的营销人员不会只关注虚荣的指标。他们已经证明了社交媒体的力量,并正在采用越来越复杂的策略——所有这些都是为了突破社交算法,吸引在线观众的注意力。竞争非常激烈。随着付费社交广告竞争的加剧,以及品牌账户的有机接触受到严重限制,越来越多的品牌开始采用混合的方式来进行社交媒体营销组合。在不到十年的时间里,社交网站上的广告已经从一种前瞻性的营销策略变成了一种标准的最佳实践。问题不再是付费还是有机社交。相反,品牌所面临的挑战是如何在这两者之间取得适当的平衡,在适当的时间触及适当的受众。付费社交虽然提供了强大的目标定位和转换功能,但它也缺乏信任和验证。用户根本不想接触品牌内容,虽然广告拦截器的使用正在减少,但超过40%的社交媒体用户利用这些工具来限制他们接触广告。尽管广告拦截器的使用广泛,但Facebook用户平均每月点击8个广告,这证明了付费社交的机会。影响者营销和付费社交的结合是充分利用这一机遇的绝佳方式。影响者提供信任和验证来推动销售,而付费社交广告的瞄准能力有助于放大影响者的内容,使品牌能够在正确的时间用正确的信息接触到正确的客户。
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影响者如何改变付费社交
就像付费社交一样,影响者营销不再是营销人员试图证明的一种新做法。每一次,观众都清楚地表明,他们更喜欢网红创作的内容——网红已经证明,他们可以触及品牌无法触及的受众,而且以一种品牌无法触及的方式。大多数品牌都明白这一点,那些与影响者营销合作的品牌都看到了积极的结果。平均每花1美元在网红营销上,企业就能赚到5美元以上,难怪63%的企业还计划增加他们的网红专项预算。
影响者营销之所以有效,是因为影响者带来了社交媒体受众正在寻找的信任和认可。在数字时代,口碑和社会认可的力量被放大了。几乎每次购买之前都会搜索评论、推荐和推荐——所有这些都是基于人类体验的验证。当品牌与有影响力的人合作时,他们可以借用这个人的声誉,创造以人为本的体验,从而推动销售。虽然很明显,影响者营销可以为那些懂得如何利用其潜力的企业带来真正的投资回报率,但影响者的覆盖范围受到其粉丝数量的限制。对于那些拥有较少受众的创造性影响者来说尤其如此,他们通常是推动赞助内容最大参与度和转化率的理想人选。这些有才华的创作者让品牌能够接触到他们可能无法接触到的用户,但拥有10万粉丝的人最多只能接触到10万用户,而通常情况下,这种接触范围要小得多。
来源:脸这并不意味着品牌应该把目标瞄准更受欢迎的网红——恰恰相反。受众越多,受众参与度和活动表现就越低。更重要的是,规模较小的有影响力的人往往具有品类专业知识,与更受欢迎的通才同行相比,受众认为他们更值得信赖、更真实。事实上,这种信任和真实性正是推动中尾影响者活动转化力量的优势。
影响者可以在社交媒体上提供与消费者接触所需的社会证明。然而,有机影响者内容并没有真正的目标定位,这将限制特定内容将触及谁以及多少人。通过付费社交广告,品牌可以利用强大的超定向功能,这样他们就可以接触到他们想要接触的特定受众。当与付费社交相结合时,影响者营销就成为了一个强大的说服引擎,帮助品牌与新受众建立联系,并将他们转化为付费客户。聪明的品牌已经从影响者的验证中获得了好处,从而与社交受众建立了联系,同时也突破了有机接触的局限性。虽然与有影响力的人合作可以让品牌接触到他们可能无法接触到的受众,但任何特定内容的有机接触仍有局限性。将付费广告添加到组合中,使营销人员能够利用影响者的形象来锁定他们想要达到的目标用户,而这些用户无法通过有机内容锁定。例如,Facebook会自动将你的广告显示给那些最有可能发现你的广告相关的人。你可以通过三种受众选择工具来获得更有针对性的广告投放,这些工具可以让你在核心受众、定制受众和相似受众之间进行选择,从而扩大目标受众。核心受众的定义是基于年龄、兴趣、地理位置等人口统计数据。自定义受众允许您与在线上和线下与您的业务有过接触的人进行联系。有了相似的受众,你就能接触到与你的最佳客户有着相似兴趣的新用户。付费社交还能让营销人员进一步瞄准目标——超越典型的人口数据,如年龄和性别。在很长一段时间里,这种基本的人口统计数据是所有营销人员必须使用的,它似乎很有效,但今天我们生活在历史上最智能的营销时代。现在有大量的心理数据可以帮助营销人员真正了解消费者,并更有效地瞄准他们。例如,营销人员不再以18-35岁的普通女性为目标,而是可以创造聪明的受众,瞄准拥有自己的房子、购买有机或天然食品的新妈妈。将针对付费社交广告的目标与影响者营销活动相结合,可以让你最大化地利用两者的力量。你不仅可以接触到你所选择的影响者的受众,你还可以超越有机接触的限制,发现新的潜在前景,为已经接触你的品牌的人创造接触点。添加心理因素是利用付费游戏的超定向功能的好方法,通过用户可能知道、喜欢和信任的来源,向他们提供正确的信息,准确地接触他们所在的位置。为了在竞争日益激烈的付费社交和影响者领域保持竞争力,精明的品牌开始优化和放大影响者的内容,将其转化为付费社交广告。虽然有些品牌选择将已经表现良好的内容有机地放大,但其他品牌则与影响者合作,为付费广告创造原创内容。营销人员发现,在影响力背后投入广告资金R内容是将其提升到下一个层次的好方法。以下是从影响者营销到影响者放大的一些最佳实践和注意事项。影响者喜欢将故事编织到赞助内容中,但付费广告更多的是在漏斗底部推动特定的行动。在与有影响力的人合作制作付费广告时,鼓励他们发挥创意,专注于开发有销售价值的内容。这对缺乏经验的内容创作者来说可能是一个挑战,但随着越来越多的品牌看到付费社交的机会,有经验的影响者知道如何制作真实的广告来推动销售。关键是要保持简单,并包含一个明确的行动号召。找到合适的品牌影响者是高影响力影响者内容的关键组成部分——当你把这些内容变成社交媒体广告时也没有什么不同。与其寻找最受欢迎的影响者,品牌应该问问自己,影响者的内容对他们的观众有多大相关性。举个例子来说,如果你要推出一个冰淇淋品牌,你可能很想与拥有500万粉丝的人合作;但是,如果你的听众向你推荐食物,你就会得到更好的表现。目标定位、再定位和受众细分是使付费广告如此强大的一个关键方面。利用这些工具,确保您的信息在正确的时间到达正确的人。在大数据时代,我们有如此多关于当今消费者的信息,因此有可能在正确的时间针对正确的消费者发起一场活动。如果你与一个有影响力的人合作营销特定的产品,你可以通过将其转化为广告来放大这些有影响力的内容,同时也为该活动提供超级有针对性的付费社交推广,以触及你知道会接受的人。影响者营销的最大限制之一是衡量绩效。在许多情况下,我们很难追踪点击推动转化率的位置。这就是通过付费社交广告放大影响者内容的强大优势所在。除了追踪印象和覆盖范围,付费广告还能让品牌衡量点击率和转化率——这些数据对塑造和完善内容策略非常有用,以确保相关性和整体表现。请记住,数据只有在您可以提取和利用的见解为内容决策提供信息时才有用。例如,如果你看到CTA的放置对点击率产生了影响,这将有助于影响者决定在何处、何时以及如何将CTA整合到他们的内容中。用付费广告放大影响者内容的唯一缺点是,在较低的支出水平下,获得客户的成本较高。当投入增加时,获取成本将下降,因为内容创造成本将被提高的效率所抵消。对于从“免费”的影响者赠送策略到签约影响者以确保创造出正确的内容,并通过影响者的广告帐户运行广告的品牌来说,情况尤其如此。重要的是要记住,虽然有机影响者营销可能是免费的,但当涉及到控制内容时,它有其局限性,如包含明确的行动呼吁,并能够衡量表现。有机营销活动可以推动需求,而付费广告则能让品牌利用这种需求。在大多数情况下,品牌会发现广告支出的回报超过了较高的初始设置成本。随着付费社交的成熟,它已经变成了一个竞争异常激烈的领域我们可以预计,随着社交广告在营销人员中普及,竞争将变得越来越激烈。在竞争中脱颖而出的x因素是内容和信任。有影响力的人把两者都带到了桌面上,这就是为什么有影响力的营销开始渗透到付费广告领域。这是一个非常令人兴奋的发展,有可能彻底改变品牌和营销人员在社交平台上进行付费广告的方式。
关于作者
Open Influence联合创始人兼首席执行官,具有在市场营销和广告行业工作的良好历史。精通数字战略、电子商务、社交媒体、创业和市场分析。拥有佩珀代因大学(Pepperdine University)国际商务专业理学学士学位,具有很强的创业精神。Eric是福布斯2017年30位30岁以下的CEO之一,也是Inc . 30位30岁以下的CEO之一。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?
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