品牌是推动更多营销和销售结果的强大力量。但这对任何人来说都不应该感到惊讶,因为强大的品牌一直很重要。但是,想想你是如何了解一家公司的。很多时候,它是通过口头传播,来自朋友和家人的一般推荐,或者你在社交媒体上看到的分享见解。最后一点正是品牌宣传概念产生的地方,并成为当今大多数组织的必备策略。但是,也许你以前没有听说过这个术语,或者你不确定从哪里开始。那很好!
尽管这种策略已经出现了一段时间,但它仍然是一个在今天的公司中流行的概念。让我们来探讨更多关于品牌宣传的内容,以及如何在今年实施一个成功的策略。
品牌倡导:当今最有价值的营销策略:
品牌倡导定义为什么品牌倡导很重要你如何建立品牌倡导?虽然你可能只是从我的介绍中形成了一个关于品牌倡导的想法,但最好是把一个完整的定义放在一起,这样我们就能达成一致。
品牌宣传仅仅是指那些最接近您的品牌、喜欢您的产品或服务的人,将继续通过有机地向新的受众推广您的组织来表示对您的品牌的支持。推广和支持你的产品或服务的人通常被称为品牌倡导者。这些人在口碑营销和推动新业务方面扮演着重要角色,他们是你公司的狂热粉丝。
谁是您最好的品牌倡导者?对于大多数组织来说,最好的品牌倡导者可以分为以下几类人:
行政领导(如C-Suite,董事会成员)公司合作伙伴公司的员工使用你的产品或服务的客户所有这些群体的人都可以为你的公司声誉、品牌影响力和推动更多的销售做出有价值的贡献。最好的品牌倡导者在网上非常活跃,会有很大的社交范围,并以最好的方式代表你的公司。通过使用品牌宣传策略,您将专注于利用您的支持者的力量,在网上和面对面接触更多的人。社交媒体分享用户原创内容(UGC)客户推荐在线评论为什么品牌宣传很重要品牌宣传很重要的一个最重要的原因是,它更真实和有机,在当今喧闹的数字社会中,受众更容易被吸引。您的品牌倡导者是那些相信您的品牌、使命、产品和服务,并且不直接获得报酬的人。对于看到这些的潜在客户来说,这是更真实的方式,也更少怀疑他们的意图——知道这些倡导者并没有得到报酬来推广。但除此之外,建立品牌拥护者和利用他们对你的公司的热情还有很多好处。
当人们发现或寻找他们的挑战的解决方案时,没有什么比真实的内容和对话更好的了。想想有多少员工支持者、客户或合作伙伴都在网上有机地谈论公司,以及这将对你的品牌产生的影响。尽管科技的进步使生活变得更加简单和自动化,但人们仍然渴望真正的人际互动。除了品牌账号、聊天机器人或广告,这些都是真人用他们真实的声音谈论你的品牌。这会创造同理心、个性和更多的信任。
品牌拥趸广泛还记得第一点我说过要回想所有可能谈论你的品牌的员工、客户和合作伙伴吗?如果你选择利用员工,例如使用员工宣传软件,你可以将你的社交范围从3倍扩大到10倍!虽然Adobe可能有很大的品牌覆盖范围,但他们仍然看到了品牌宣传的价值。这家创新软件公司激活了900多名Adobe员工来创建和分享内容。这使得他们的社交媒体覆盖面增加了300万!当更多的人在网上谈论你的品牌时,你会发现更多的媒体出版物和新闻公司注意到你。这可以是记者谈论你的产品或服务,采访公司的机会,以及整体上更多的知名度。Drift就是一个很好的例子,它在早期通过员工和客户吸引注意力。在他们迅速崛起的一段时间里,他们经常出现在新闻中。
让更多人了解你的公司
许多人可能通过品牌宣传了解你的公司,甚至还没有接近购买阶段。但是,这是一个很好的方式来教育人们你的公司是做什么的,价值观,以及如何解决他们可能没有想到的挑战。现在更多的意识和教育将等于以后更多的销售。品牌宣传内容和用户生成内容最酷的地方在于,它们读起来并不都像营销人员写的那样。人们可以阅读营销术语和严密的文案。并不是说没有这样的空间,而是当内容来自更广泛的人群时,它会让人感觉更真实、更有风度。花在市场营销上的时间和金钱更少虽然你最初的品牌宣传工作一开始可能需要一些时间和金钱,但从长远来看,你的公司将节省相当多的钱。首先,当你有一大批支持者愿意为你做繁重的工作时,你的宣传工作就会减少。此外,一个品牌宣传平台相对来说是便宜的,你将获得的结果和你节省的钱在付费广告。
相关内容:4个品牌在员工倡导中获胜(和他们拥有的一件事…我相信上面的内容听起来不错,但让我们用一些数据点来支持品牌宣传的力量。其中很多都是通过多年来的各种研究和研究完成的,但看一看。
92%的在线消费者相信来自社交圈的推荐。75%的消费者表示,口碑在他们的购买决策中起着关键作用。付费媒体(媒体、口碑、点对点推荐)对品牌提升的推动作用是付费媒体的4倍。(Bazaar Voice)点对点营销是20% -50%的购买决策背后的主要驱动因素。(麦肯锡)42%的人不信任直接来自品牌的信息49%的营销人员相信20-40%的线索来自推荐。92%的全球消费者相信用户生成的内容和口碑营销胜过广告。千禧一代受口碑影响的程度比受传统广告影响的程度高115%。(聊天很重要)你如何建立品牌宣传?在你把所有的努力都集中在将品牌宣传落实到你的市场营销和销售之前,你的公司文化和产品或服务需要处于最佳状态。如果你的工作文化和领导力缺乏,员工就不会关心为你代言,也不会有机地融入你的品牌。如果你的产品或服务缺乏,顾客为什么要不厌其烦地谈论你的品牌呢?
当然,这些事情不会一夜之间发生,但是在真正投入时间进行品牌宣传之前,要确保这些领域处于积极的位置。品牌宣传听起来很了不起,不是吗?在当今的数字世界中,对您的组织来说,探索和实施战略是至关重要的。但是,如果您对这个概念完全陌生,或者还在学习中,那么如何开始呢?这里有一些建议可以让你走上正确的道路。根据万博宣伟的数据,98%的员工至少使用一个社交媒体网站作为个人用途,其中50%的员工已经在发布关于他们公司的信息。这意味着你已经有了员工拥护者,而你可能甚至没有意识到这一点!这对客户来说也是一样的,当你在网上搜索时,这一点可能会更加明显。寻找那些已经在网上为你的公司点赞、评论或分享的人离开评论,无论员工还是客户都在不断地把其他人团结在品牌周围,让他们参与进来。你可以通过社会倾听和公司调查来发现这些支持者。但我们的目标是与他们建立联系,看看你们是否可以更多地合作,看看他们是否会帮助领导倡导活动。在任何形式的计划或策略中,头脑中都应该有一些目标。否则,你很容易失去专注力,没有动力去建立一个成功的战略。
这意味着您想要弄清楚您要为成功度量什么,哪些kpi可能是重要的,以及您希望程序和策略实现什么。品牌宣传的美妙之处在于,它可以在市场营销或非常特定的领域用于多种目的。你可能想要监控和衡量的一些事情包括:品牌知名度和提及率对潜在客户产生的影响整体员工敬业度对网站流量的影响具体岗位敬业度产生的机会确定启动所需的工具和预算从长远来看,品牌宣传将为你的公司在市场营销方面节省时间和金钱。你的许多员工和客户会为你做市场营销,让你的团队专注于其他领域,让宣传引擎强大起来。但是为了最大化结果和简化工作,需要一些工具和预算来帮助激发您的努力。当你考虑你的品牌宣传策略时,什么样的工具或产品会使这个过程更容易和有组织?如果你想让员工参与到内容的创建和分享中来,那么一个员工宣传工具就变得至关重要。其中一些工具也有助于社交倾听和参与。如果你想要利用客户并奖励他们,你可能想要看看客户宣传工具或忠诚度计划,这将为你的品牌宣传提供动力。无论您使用这两种工具,还是更喜欢其中一种,您都将开始看到巨大的ROI,包括金钱和所花费的时间。通常情况下,对于任何公司的计划,获得高管的支持和支持对于成功来说都是至关重要的。当你的公司领导重视品牌宣传并真正获得影响时,就会有更多的人对此充满热情,并将更多的努力投入到战略中。
这样可以确保如果你或其他同事领导倡导活动,他们会感到得到了支持,并愿意投入时间来实现它。此外,管理人员帮助指导工作文化和产品或服务的处理方式——这可以成就或破坏品牌宣传。员工会向他们的领导寻求指导,也会更倾向于支持自己的工作和公司。一些拥有强大品牌拥护者和粉丝的最好的公司是这样的这些公司的高管也积极参与社交活动,花时间致力于公司文化、产品和服务。因此,在投入品牌宣传之前,确保高管们支持这一使命,并在真正宣传你的项目之前看看它有多大的价值。当然,品牌宣传的目标是增加真实和有机的影响。你的支持者通常会分享和推荐你的公司,并不期望他们的努力得到任何回报。但是通过激励和奖励,你可以进一步增强这些关系,并开始吸引其他潜在的倡导者。表达你的感激之情,告诉他们这对他们有什么好处,这会带来更多的热情和结果。这并不是说用金钱或礼品卡来吸引对方,而是可以简单地在社交媒体上大声喊出对方的名字,转发他们的内容,提供产品折扣或免费的公司赠品。当员工是你的支持者时,要清楚地表明你不是强迫他们参与,而是向他们展示其中的好处。通过员工的积极,他们可以发展自己的网络,扩大自己的职业发展,甚至通过各种方式得到公司的认可。现在你已经拥有了在品牌宣传方面取得成功所需要的一切,你可能想知道还有哪些公司在这方面做得很好。如果你在社交媒体上很活跃,那么你可能已经在脑海中想到了一些粉碎品牌宣传的组织。但如果你正在寻找一些灵感,这里有几个出色的组织,他们精通品牌宣传。我之前提到过Drift,但也想展示他们品牌倡导工作的一个例子。不仅员工都在倡导、创造和分享,他们的客户也是如此。这个营收情报平台在网上是很难错过的,他们的客户分享该平台如何帮助他们的销售,而员工则兴奋地谈论公司。巩俐可能是目前最强大的品牌宣传策略之一。T-mobile这家电信巨头靠客户和员工发展壮大,这一点从你的网络或社交媒体上就能看出来。虽然这篇文章是从T-Mobile的官方账号重新编辑的,但你可以看到一个客户在网上发布了关于该公司的信息。更多品牌宣传为赢。
想了解戴尔如何建立一个员工驱动的社交项目,并通过员工提高他们的品牌宣传吗?详细了解他们的项目、策略和技巧,建立你自己的成功项目。下载戴尔案例研究的副本以了解更多信息。本文作者托德•昆斯曼是EveryoneSocial公司的营销总监。EveryoneSocial是一个员工权益平台,该平台为员工提供信息、创造和分享内容——无论他们在哪里工作。在业余时间,他还经营着一个名为“投资钱包”的个人理财网站。《商业内幕》、CNBC、《时代》等众多营销、金融和投资出版物都引用了他的文章。当他不沉迷于市场营销或个人理财时,你会发现他在户外冒险,在国家公园探险。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?
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