快速消费品(FCMG)与网红营销密不可分。影响者营销市场Zefmo发现,在2021年,快消品类别在影响者营销上的支出最高,增加了62%以上,而所有行业的平均支出为40%。相比之下,时尚、奢侈品、汽车、美容和化妆品等传统的高消费类别表现不佳,因为人们在新冠疫情时期重新调整了支出的优先顺序。“快消品”与“影响者营销”成为一对强大的情侣:“快消品”“快消品”是什么?为什么快消品公司会与网红合作?记住,快速消费品消费者是快速消费品公司与有影响力的人合作对抗品牌认知的人类利益。快速消费品(FMCG)是高需求的产品,销售迅速,大多数人都能负担得起。它们是每天迅速离开超市货架的产品。根据Feedough的说法,快速消费品有四个关键要求。常见的快速消费品包括包装食品、洗漱用品、文具、清洁材料、洗衣产品、个人护理产品、酒精和廉价的消费电子产品,如手机。一些快消品是易腐烂的,例如牛奶、面包、水果和蔬菜,可能只能保存几天。在新冠肺炎封锁期间,超市里供应短缺的许多产品都是快消品,消费者进入了恐慌模式,囤积商品,以防用完。一些世界上最著名的公司生产快速消费品,包括Nestlé、百事可乐和可口可乐,还有一些不太知名(对公众来说)生产高知名度品牌的企业集团,如宝洁(P&G)、联合利华和百威英博。为什么快消品公司会与网红合作?你可能会好奇,为什么快消品公司会费心与网红合作。难道人们不买这些产品吗?虽然对许多快消品的需求确实是没有弹性的(也就是说,当价格变化时,人们对这些产品的需求不会发生太大的变化),但品牌现在经常与有影响力的人合作,以改变人们的购物方式。特别是,许多品牌与网红合作,鼓励他们的追随者在网上购买快消品,而不是在实体店。
影响者营销是从赞助营销发展而来的,赞助营销已经存在了很多年。迈克尔·乔丹最出名的可能是耐克的广告,但他也在20世纪80年代与可口可乐合作过,然后在90年代开始推广佳得乐。鲍克瑟,乔治·福尔曼,可以说更出名的是推广乔治·福尔曼烧烤,而不是他的拳击生涯。谁能说出乔治·福尔曼烤架最初的名字——“法希塔快车”?它与它著名的启动子有着内在的联系。流行的内容创造者为食品、饮料和外卖等日常产品的卖家提供了与这些产品的典型用户联系的理想机会,将他们引导到自己的在线平台上。我们在《TikTok影响者营销案例研究激励你》一文中强调的一个例子涉及F’real,她与Kara Haueter运营的影响者账号HaueterFamily合作。Haueter分享了一段视频,幽默地宣传F’real奶昔。这段视频并没有提到F’real产品的好处,而是以一种能让观众印象深刻的方式使用了该产品。类似地,TROPICO(一款果汁饮料)在Instagram和TikTok上发起了一场影响者营销活动,以推广该饮料。该公司旨在提高其在两个平台上的社交媒体曝光度。他们特别注意挑选具有不同背景、个性和风格的年轻影响者。“”“”“”“”“”“”“”记住,快消品消费者都是人”“”这对品牌来说很容易忘记他们的客户并不总是根据事实和研究做出理性的决定。对于快速消费品来说尤其如此。这里的财务风险通常不高,人们不太可能花太多时间挑选最好的产品。相反,他们更有可能做出冲动的决定,而不管这些决定是否能带来最好的结果。快消品的购买决策往往受到情绪的影响。想想看,你有多少次在大热天走进一家便利店,看到冰箱里堆满了冰淇淋,就决定一定要买一个。又或者你在麦当劳的得来速餐厅(Drive-Thru)停了下来,注意到最新的特价,决定点一份,尽管你在到达麦当劳之前并没有这么做的打算。社交媒体和有影响力的人可以强烈地影响人们的情绪。毕竟,这是影响者营销的主要目的,鼓励影响者的追随者想要尝试一种新产品。由于快速消费品通常相对便宜,人们认为接受网红的推荐风险较低。所以,如果他们最终不喜欢这个产品,他们也不会损失太多。
快速消费品公司与有影响力的人合作的好处促进网上销售在过去的十年里,网上销售稳步增长。然而,在新冠肺炎到来后,网上销售飙升,人们不愿意(在封锁期间积极劝阻)亲自购物。许多人宁愿呆在家里,以遏制病毒的传播,因此数字渠道成为拥挤的商店和亲自购物的常见选择。2014年,全球零售电子商务销售总额为13360亿美元。到2018年,这一数字翻了一番,达到29.82亿美元。到2022年,这一数字几乎又翻了一番,估计达到554.2万美元。显然,快消品品牌已经注意到了这一趋势,并认识到为了保持市场份额,他们必须适应新的购物模式。有影响力的人也帮助消费者跟上了这一变化。
影响者可以制作内容,展示在线购买其产品对消费者的好处。
必胜客英国外卖公司与网红合作,将品牌打造成游戏玩家的首选披萨。他们与Kairos Media合作开发定制游戏和影响者营销策略,专注于建立强大的社区基础。
2。只要你的网红营销不会给人留下太做作或误判的印象(例如肯德尔·詹娜(Kendall Jenner)的百事可乐(Pepsi)促销活动),它就能帮助你增加品牌的信任。人们看到他们信任的有影响力的人在使用或推广产品,就把这种信任转移到品牌上。当然,对于快速消费品和其他类型的商品或服务来说,这是同样有效的。过去,消费者在当地的超市、便利店或其他当地零售商购买快速消费品。然而,购物习惯已经改变了,许多消费者现在在网上购物。这极大地增加了许多品牌的影响力,因为它们可以把产品卖到以前不在自己领地的地方。然而,消费者对在网上冒险很谨慎,尤其是在他们不知道某个品牌的情况下。
有影响力的人可以帮助打破这种恐惧,认可与他们合作的品牌的可信性。然而,有影响力的人必须了解他们所推广的品牌。这对快消品来说可能比其他一些产品容易得多,因为品牌可以很容易地在有影响力的人参与促销前给他们试用样品。此外,对于有影响力的人来说,确保他们所推广的饮料尝起来令人愉悦,比他们知道未来的活动会成功举办要容易得多,例如,有影响力的人推广的Fyre Festival的恐怖故事。
相关内容:快速消费品和影响者营销,快速消费品微影响者营销策略什么是影响者营销?《2022年终极指南》一旦影响者建立起对你的品牌的信任,并且他们的一些支持者愿意购买你的产品,他们就有可能开始对你的品牌产生情感上的感觉。理想情况下,影响者会引发人们对你的产品的兴趣,然后这些消费者会出于习惯和知名度开始购买你的产品。的确,随着时间的推移,消费者甚至会将你的产品与他们最喜欢的创造者联系起来,而你的品牌也会让他们回想起创造者的美好回忆。如果一个有影响力的人同意与一个品牌结盟,这将影响其支持者对该品牌的看法。当品牌与以强势观点著称的网红合作时,这一点尤其重要。例如,如果你合作的一个有影响力的人以其环保和绿色理念而闻名,他的追随者可能会更积极地看待你的品牌的绿色证书。假设你不只是在洗绿(如果你是的话,影响者可能很快就会看穿你),有环保意识的追随者很可能会在你的竞争对手之前,转移他们的积极想法来购买你的产品。
4。影响者增加价值
影响者有能力增加公众对品牌快速消费品的认识。作为一名消费者,你可能认为自己对每天使用的产品类型了如指掌。尽管如此,有影响力的人仍然可以制作有价值的内容来突出公众的认知,并展示更好的使用产品的方法。此外,通过使用有影响力的人,品牌可以为异类产品创造一个不同点。他们还可以利用有影响力的人来改变人们对日常产品的看法。例如,加州牛奶加工委员会希望将牛奶的形象从仅仅被视为健康的儿童选择转变为一种成人性能饮料。为此,他们与可靠的名人、运动员、博主、营养学家等人合作,以提高品牌知名度。不久,每个人都在谈论和模仿著名的“牛奶胡子”。
5。虽然许多快消品的目标市场相对广泛,但影响者营销帮助它们达到特定的细分市场。他们所需要做的就是找到一个能够吸引特定市场的受欢迎的影响者。这些人通常是微影响者,甚至是纳米影响者,他们的粉丝数量相对较少,但他们在粉丝数量上的不足,用他们的受众质量来弥补。例如,一家面包店可能每天已经卖出数百万条面包和糕点制品。然而,他们可能想扩大他们的产品范围,包括无麸质面包,通过与正确的影响者合作,他们可以接触到麸质不耐的观众,否则他们可能错过新产品的范围。例如,与大规模电视宣传相比,这种宣传相对便宜,但可能触及更多相关人群。考虑到快消品和网红营销可以成为一对强大的情侣,也许令人惊讶的是,更多的品牌没有更好地利用这种营销媒介。这可能是因为宝洁和联合利华等许多快速消费品巨头仍然坚持通过电视等传统营销媒体投放大量广告。例如,宝洁公司在2021年的营销支出为115亿美元,使其成为世界上最大的广告商。虽然他们似乎没有公布这些营销支出是如何分配的,但其中大部分将流向传统媒体渠道。然而,宝洁公司开始意识到网红营销的机遇,其部分部门最近甚至发布了招聘网红营销经理的广告。宝洁在2020年与TikTok网红查莉·达梅里奥合作,部分是应俄亥俄州州长迈克·德万的要求我们要想办法鼓励年轻人在Covid-19期间呆在家里。达阿梅里奥编舞了一段舞蹈,这是该倡议的焦点,被称为# distance edance。这一挑战在网上疯传,令宝洁和抗击Covid-19的人们都很高兴。
@charlidamelio呆在家里,完成#distance。给我加上你视频里的标签。宝洁公司将向“喂饱美国和马修25”捐赠3M公司的第一批视频#PGPartner Big Up(壮举)。品牌可以重新利用影响者产生的内容一旦快消品品牌与影响者建立了联系,它可能能够在其他促销活动中重新利用一些以客户为中心的内容。这是因为有影响力的人已经显示出了创造人们感兴趣和有价值的高质量内容的能力。通常,这些内容演示了如何在现实环境中使用该品牌的产品,比圆滑的广告机构为你的品牌制作的任何东西都要有趣和真实得多。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?
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