数字世界正在发生变革,对高度专业化专业人员的需求迅速增长,如故事作者、绩效营销人员和策略师。品牌商明白与用户沟通的重要性,并投资于需要强大SMM策略的创意项目。在本文中,我们将讨论崭露头角的SMM专家要在行业中取得成功应该关注的核心能力。就消息传递和生产成本而言,内容正变得越来越复杂。我们都有过多的信息,避免那些不能立即吸引我们注意力的内容。更重要的是,品牌和博主可以通过反馈或短信的形式得到即时反馈。不管我们喜不喜欢,这一切都以闪电般的速度发生。SMM专家的主要技能包括分析受众、制定SMM策略和品牌平台、了解全球趋势并能够将其应用到特定产品上,以及礼貌地与订户沟通。在2022年,一个SMM专家会做什么?
SMM初级,中级,高级的顶级趋势:谁是谁?关键的SMM专业技能2022年的关键的SMM技能
SMM的主要趋势
都是关于试水。尝试新的工具,分析结果,检查它们是否与你的策略相适应,并寻求最有助于实现目标的机制。例如,围绕一个品牌建立一个忠实的社区是一个强大的想法,应该通过适当的尽职调查来实现。
强大的内容管理能力。评论审核是一个独立的关注领域:完成销售,及时回应问题,处理负面评论。例如,Spotify有一个单独的Twitter账户。SMM专家需要了解他们的产品,有同理心,在压力下冷静,反应灵敏。
叙事和讲故事。它的重点在于从平凡的事物和事件中创造故事的能力,并将内部有新闻价值的事件转化为故事。一个引人注目的故事能够吸引读者的注意力,引发强烈的情感反应,包括积极的和消极的。例如,你的内容可以是关于全球变暖的。品牌吸引读者对一个有争议的话题进行讨论,通过参与这些社会重要问题,订阅者可以更多地了解它们,并形成自己的观点。重质轻量。尽可能地推广每一个帖子。这包括在你自己的平台上播种,与品牌合作项目,与博主合作,以及直接广告。学习如何根据六个月、每季度、每月和每周的计划来实施SMM策略是很重要的。这将帮助你组织你的工作,使它在长期内更有效。
用户生成内容。通过谈论产品或服务,用户展示了他们的品牌忠诚度,为品牌提供了原生广告。及时追踪帖子和故事中的提及:转发,提供折扣、奖金或惊喜作为感谢。UGC是一种强大的推广工具,也是最具成本效益的用户参与机制之一。人们之间分享的内容能激发信任(“不是博客或广告告诉我公司的情况,而是像我这样的人在告诉我”),鼓励人们了解品牌,访问网页,注册账户,然后购买产品或订购服务。社交媒体是一场持久战,在用户了解这个品牌并开始与之互动之前,他们是不会购买任何东西的。尽可能多地采用不同的交叉推广策略。与间接竞争对手合作:做联合帖子、旋转木马广告、卷轴和现场活动。例如,一篇“前十名”的文章可以用来创建一系列的故事、帖子和影片,在这些文章中,你可以在原始文章中提到的想法的基础上进行构建。在你的页面上分享并链接到你的伙伴。
开放合作。公关策略不仅仅是在媒体上发表一篇提及品牌的采访或文章。它是关于作为嘉宾参与播客或发布你自己的播客,发送每周时事通讯,创建YouTube频道,以及利用任何其他沟通渠道,通过这些渠道你可以与你的用户互动。
Instagram作为一个购物平台。超过80%的Instagram用户表示,社交媒体帮助他们做出最终的购买决定。在Instagram上销售只会越来越受欢迎。在2022年,让你的商店在Instagram上可见是很重要的,因为用户的购买体验正在朝着这个方向发展。
内容的最大个性化和直接沟通。大规模广告正在慢慢失去阵地。大多数用户都非常重视那些能对个人信息做出迅速回应的品牌。
独家受限内容。根据用户群体提供的限制优惠:折扣、限制信息的访问权限和订阅俱乐部,这为用户与品牌的互动提供了新的机会。
产品数字化。大多数品牌都在使用VR口罩。分析人士认为,Instagram的下一步是建立一个与增强现实工具相连的AR平台。这将扩大品牌整合的机会。
不可替代令牌(NFT)。数字艺术创作者已经在使用nft,但它们还没有被大规模采用。这项技术将有助于解决版权问题。
相关内容:15个社交媒体营销的例子,启发你在2022年[更新…2022年企业社交媒体营销策略20步什么是社交媒体倾听?三年级、中年级、四年级:谁是谁?公司由等级结构组成,基本上分为初级、中级和高级专家。
初级专家是SMM的新手,他们主要使用模板。进入SMM并不难:第一阶段是学习开放获取信息和博客,然后是实习。在这个阶段,处理案例和积累经验是很重要的。在这个阶段,您可以了解SMM的一些更有趣的方面,例如文本、图形、视频和分析。
高级专家在危机发生时代表品牌做出最终决定。他们是战略家,有条不紊地为品牌声誉工作,并就紧急情况进行谈判,比如在广告活动未能按计划发挥作用时迅速重新分配预算。这通常是SMM部门的主管,负责协调团队和监视kpi。你不可能学会这个行业里所有需要知道的东西。新的服务、策略和趋势不断出现,用户也变得越来越成熟。你能做的最好的事情就是在不同的层次上做不同的项目。SMM专家的下一步是启动他们自己的项目,开设一家机构,或者在现有的机构中担任顾问。保持开放的思想和意识,你会发现自己站在新趋势的前沿。利用流行的表情包或巧妙地利用新闻话题来增加病毒式传播的机会,吸引有机报道。
趋势观察不是猜测。例如,由于神经网络的发展,品牌开始使用在线试穿,这与另一个快速发展的全球趋势生态意识密切相关。
趋势迅速从创新者传播到各行各业。留意时尚、设计、艺术、科学和文学领域的新现象。选择有影响力的人定期关注。分析不同知识领域的创造者的想法,在你的产品中综合有趣的发现和方法。
创建一个个性化的社交媒体feed,不要忘记使用“保存”按钮。享受过程中的乐趣,世界就在你的掌握之中。
非盟几乎90%的社交媒体内容都是提前准备好的。当有一个明确的发布时间表时,就有更多的空间来进行创作过程、准备情境内容以及与专家和合作者合作。
SMM专家需要委派日常任务,以保持他们对更重要任务的关注,并确保生产符合市场战略的高质量内容。更重要的是,它们需要在不泄露员工密码的情况下将员工与账户管理连接起来。
这就是社交媒体调度工具发挥作用的地方,比如onlyult,它可以轻松地自动化使用社交网络的工作。它还允许您跟踪订阅者活动和其他统计数据,分析发布的最佳时间,并收集最受欢迎的标签的数据。
SMM专家必须是多才多艺的。他们应该能够写文本,创作图片,拍照和拍摄视频。内容是由一个团队生成的,但这些技能在紧急情况下会派上用场。SMM专家还应该了解如何评估每个团队成员的绩效。
使用专门的工具,整个团队可以一起工作在内容上:文案撰写文本,设计师上传插图,SMM专家进行修改,接受最终版本,并计划发布时间表。关注数据分析个人数据正变得越来越有价值。流媒体服务Netflix收集用户观看信息,然后提供最个性化的推荐。定向广告正变得越来越复杂。用户希望他们的个人数据尽可能保密。跟踪哪些内容最受欢迎,关注哪些策略,以及哪些不能引起订阅者的兴趣。
通过问题访谈关注客户开发测试的想法和假设。至少,在你的帖子中定期进行简短的调查。这将有助于建立对目标受众形象和需求的理解。分析将有助于发现之前不为人知的关键见解。
Resize Content
Resize是SMM的解决方案。例如,一个专家的视频播客可以分成几个帖子,以故事或卷轴的形式发布。用这种方式思考每一段内容。
《华盛顿邮报》的TikTok账号以喜剧短剧的形式呈现突发新闻。这以一种吸引人的方式呈现新闻项目,吸引了年轻的观众。
来源:《华盛顿邮报》的TikTok账号
在调整大小时,重要的是要牢记当前的趋势。说白了,品牌和博主都在推销一种生活方式及其相关价值。过去,消费者会根据相对较少的因素做出购买决定,但现在情况发生了变化:消费者想知道一家公司是否环保,是否倡导环境问题,以及它对公共生活中的重要事件如何反应。此外,每个社交网络都有自己独特的方式。订阅数字新闻频道,成为第一个对社交网络中的变化做出反应的人,并根据新的分发机会调整您的内容。精心制作的提要已成为过去式,如今品牌和有影响力的人都被期望尽可能做到真实。为了与你的观众建立联系,你需要尽可能地诚实——向他们展示事情是如何在幕后运作的,并公开你的失败。为了符合这种追求真实性的趋势,不要把事情过分复杂化;保持你的社交媒体简单,就像你在和朋友交流一样。要创作出真实的内容,你需要有敏锐的眼光,关注视觉内容领域的意见领袖,比如当代艺术家、创作者、摄像师、导演。现在的趋势是直播内容:网络直播纳尔斯,简短提示,后台,了解团队,教程。这就是Incite Design Studio如何为苹果账号制作如何在iPhone 12上拍摄卷轴的快速教程。
顾客可以使用宜家的应用程序来可视化家具在他们的空间里是什么样子的。该品牌制作的视频内容旨在让消费者了解这些功能。
来源:宜家品牌应用-宜家YouTube频道
请记住,用户不会倾向于把长视频看到底。根据Vidyard的研究,小于一分钟的视频更有效,68%的用户愿意观看整个视频。这个问题可以通过在由一个共同的主题或主角联合起来的一系列视频中嵌入一个短视频来解决。
Reels是新的黑色——几乎无法想象一个受欢迎的Instagram账户没有reel。对于那些没有大量广告预算的人来说,这也是一个有效和免费的工具。定期播放的视频,甚至可以从TikTok上复制,是获得报道和获得新粉丝的好方法。
出于技术要求,禁止发布低分辨率视频,禁止水印或文字过多的视频。重要的是不要发布别人制作的视频,因为这直接违反了网站的服务条款。
制作客户喜爱的优秀卷轴的顶级提示:
动态情节。一个预先写好的脚本和你在编辑时添加的效果可以帮助你做到这一点。短视频必须既吸引人又能提供清晰的信息。有趣的闪屏。用来吸引用户的注意力,让他们点击视频。跟随并适应趋势。你怎么知道什么是相关的?跟踪TikTok的趋势,并使其适应你的内容。教育视频越来越受欢迎,比如食谱、操作指南和DIY技巧。选择音乐。由于版权问题,商家可以使用的音乐受到限制。本目录中所有可用的音乐都可以免费用于您的影片。在内容计划中包含挑战。跳切、派对/操场上的人的类型、假唱等等——所有的趋势都源自TikTok。在feed和故事中发布预览。确保在故事和一般提要中分享更新,以增加新影片被注意到的机会。跟踪反应。Post reel每周至少2-3次:与任何此类工具一样,一致性是关键。让你的观众做出反应和评论,以获得他们最喜欢的内容的理解。
SMM专家应该分析对有影响力的人的投资,以及与博主和意见领袖的合作如何转化为收入。与博主合作时,关注原始数据。SMM专家必须清楚地了解广告活动的预算是如何分配的,覆盖范围是什么,以及活动产生了多少点击、购买或引导。此外,SMM专家还自己选择广告平台。例如,在2022年,TikTok不再是一个假设测试的平台,它正在成为企业的主要支出。根据营销平台Traackr的数据,TikTok的赞助帖子增长了164%。这也许是当今世界上最重要的SMM品质之一。即使是大品牌,表情包也不再足以让观众感到惊讶,我们也很少能看到伟大的讽刺广告活动。汽车制造商Škoda为它的“睡眠包”(sleep Package)做了一个聪明的宣传活动,这是一种方便的在后座睡觉的设备。在“终于,你能睡个好觉了!”的标语下,发布了三则展示人们以各种姿势入睡的广告。
来源:ad Ruby门户网站
将您的战略付诸实践
您不希望您对未来一年/六个月/一个月的SMM战略的介绍仅仅停留在一张纸上的文字,而是一个驱动真正的chan的工作文件通用电气。SMM策略回应了品牌的主要信息和公司想要传达的最重要的信息:例如,一个时尚品牌想要引起人们对过度消费主义的关注,并开始接受可回收的物品——这是SMM的一个信息。每个步骤都应该清楚地说明,并用具体的例子加以说明。比方说,一家在线学校想要以年度订阅的方式测试销售课程。这个策略需要包括促销帖子和活动来测试这个想法。建立一个忠实客户的焦点小组,并为“亲密的朋友”运行秘密故事。具备与社交媒体生态系统合作的能力——分析哪些社交网络与特定品牌或博主相关。
2。了解哪些视觉、文本和视频内容是最相关的,以及适合每个工作的最佳格式。
3。了解内容播种的策略,站点选择的方法,以及与合作伙伴合作计划和创建原生广告的能力。
4。能够在品牌或影响者所代表的每个社交网络中创建媒体计划和发起广告活动。
5。适应快速发展的行业的能力和灵活性。Eugene tsarkozy
是一位充满激情和干劲的产品领导者,在IT产品管理、市场营销和成长黑客领域拥有超过15年的经验。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?
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