大多数企业都明白运营社交媒体账户的重要性。你可以利用你的社交平台与你的客户建立联系，建立品牌知名度，推动客户进入购买周期，甚至直接向他们销售产品。因此，许多企业现在都在社交媒体上有一席之地。然而，这种存在往往是悲哀的。社交页面看起来像是三心二意的尝试，仅仅因为有人听说这是正确的事情。许多公司在建立社交网页时，都是嘘声一片，然后让它们枯萎消亡，因为没有人花时间去运营它们。但许多企业已经成功地用一笔小投资运营社交账号，并成为社交媒体上著名的声音。除非你是在垄断的情况下运营，否则你很可能会发现自己在与同行业的许多其他公司竞争，所有公司都想在社交媒体上获得尽可能大的行业话语权。这意味着你需要建立一个与竞争对手不同的点。那么，人们为什么要对你想在社交媒体上分享的信息感兴趣呢?他们为什么要让你参与谈话并尊重你的观点?回答这些问题并解释为什么你对他们很重要是你的工作。
8个技巧增加你在社交媒体上的声音份额:
给人一个有风度的印象——给你的生意一个面子积极使用你的社交账号。与你的追随者互动。成为你所在行业或细分领域的思想领袖。创造高质量的内容让你的内容易于分享使用社交媒体作为一个重要的沟通渠道将社交媒体纳入全渠道营销
什么是社交媒体上的声音份额?在社交媒体上让别人听到你的声音是一件很有挑战性的事。主要的社交网络是如此之大，甚至企业巨头的帖子也会淹没在帖子的海洋中。We Are Social在最近的2021年7月更新中强调了社交世界的规模。全球社交媒体用户已从2019年7月的35.9亿增加到2021年7月的44.8亿。每个互联网用户每月平均使用6.6个社交平台。75.2%的用户在社交媒体上关注或研究品牌和产品。语音份额衡量的是与竞争对手相比，你的品牌在社交媒体上对潜在客户的可见性。它表明你是在社交媒体上主导对话，还是让竞争对手来做。你所在行业在社交媒体上的话语权越大，你就越受欢迎，越有主导地位。衡量你在社交媒体上的声音份额你可以用几种方式来衡量你的声音份额。首先，你可以从宏观的角度看你在整个细分市场中的位置。例如，你是否主导了Facebook上关于你所在行业或细分市场的讨论?或者，你也可以从微观角度来看，看看你在特定关键字、关键词或话题标签上的表现如何。对于付费社交广告来说，衡量声音份额是相对容易的。你可以将其视为你的目标关键字的付费广告份额，即你的广告(针对某个关键字)/总广告(针对该关键字)。对于有机的社交媒体来说，要进行测量可能会更加棘手。然而，它更无形的事实并不意味着它不那么重要。
在社交媒体上增加你的声音份额的方法根据你所在行业的性质，对你来说，最好是关注你所在行业的人，而不是公司本身。许多人可能会被商业社交网站上的帖子拒之门外。他们更感兴趣的是听到朋友和家人的活动，而对你的企业能给他们提供什么不感兴趣。许多社交网络S认识到这一事实，并歧视有机商业岗位。因此，如果你想获得你的社会声音份额，如果你个性化你的社会帐户将会有帮助。特别是许多较小的组织，把某个人放在所有职位的最前面和中心。
ContentSavvy报道称，在Instagram上，人脸照片获得点赞的可能性比其他照片高38%，获得评论的可能性高32%。看到一个品牌背后的面孔会向你的社区表明，你是一个人，而不是一个自动化一切的机器人。分享一张友好的脸可以阻止人们滚动屏幕，并开始交谈。展示你的脸，而不仅仅是一个logo或普通的图像，也有助于建立信任。你可以在你的帖子中展示更多的面孔的方法包括:分享幕后图片和视频对着镜头讲述一些故事做直播视频使用包括你的团队成员在内的专业照片中的图片对于运营社交账号的品牌来说，最大的“罪恶”可能就是变得隐形。太多的品牌设立了账户，经营了一段时间，然后就幻灭了。他们看不到任何短期回报，就放弃了。他们让自己的社交账号处于不稳定状态，所以每天看起来都越来越过时。你是否经常打开一家企业的社交账号，却发现上一条推特、视频图片或其他上传的帖子已经是多年前的事了?然而，尽管每周发布一条或几条推特总比没有强，但这还不足以让你在社交媒体上建立声誉。除非你经营的是一个没有社交存在感的小众领域，否则你的声音会被那些更定期发布消息的人淹没。
CoSchedule已经写了大量关于使用社交媒体内容日历的好处。他们观察如何用日历保持条理，更容易节省时间和保持一致性。这对资源有限的小型企业尤其重要。
CoSchedule整理了14项研究的信息，建议人们应该多定期在社交媒体上发帖。根据你的品牌运营的社交网络，如果你想增加你的声音份额，你应该考虑以下帖子的频率:
Facebook -每天1个帖子，每隔一天策划或重新分享一个帖子Twitter -每天15个帖子，每天转发或策划大约7个帖子Pinterest -每天11个pin，每天重复或策划至少5个来自他人的内容LinkedIn -每天1个帖子，每隔一天策划或重新分享一个帖子——每天1-2个帖子，只在必要的时候策划帖子，对你的观众有益。记住社交媒体的“社交”部分是很重要的。你需要善于交际才能在社交媒体上获得话语权。另外，这听起来可能有悖直觉，但有声音并不意味着你一直在说话。没人想听你吹嘘自己有多好。相反，他们希望与你进行双向对话。品牌商常犯的一个错误是把他们的社交页面仅仅看作是另一种形式的广告。当然，它们对你来说是一种促销，但如果人们听到的都是“买，买，买”，你就不能指望他们做出积极的反应。您需要与您的目标观众进行交互。有一个工作人员监视你的社交账号，寻找问题，并及时回答问题，这是有帮助的。如果你积极地与人们接触，并表现出你可以尝试解决他们的问题和问题，你将增加信任和品牌的喜爱度。你通过社交渠道进行的积极对话越多，你的发言权就越大。你应该继续参与双向沟通，即使你已经建立了作为行业思想领袖的声誉。到此为止，你无疑将“拥有”相当大份额的声音，但你仍然不能坐下来只是广播。
思想领导实验室的丹尼斯·布罗索认为，思想领袖是见多识广的意见领袖，是他们专业领域的得力助手。要成为一个思想领袖，你必须在你的领域产生影响，并与他人接触，鼓励他们从你的小众领域的进步中学习。
相关内容:六个社交媒体份额的声音指标，你没有使用(但要…你应该跟踪的12个社交媒体指标成为你所在行业或小众领域的思想领袖我们已经提到了成为思想领袖的重要性。一旦人们认为你是你所在行业的思想领袖，你就在你的行业中获得了相当大的发言权。然而，要成为一个思想领袖，仅仅分享高质量的社交帖子远远不够。要成为一个思想领袖，你必须在你的领域产生影响，并与他人接触，鼓励他们从你的小众领域的进步中学习。思想领袖通常是人，而不是公司。所以，你可能需要为你的公司建立一个形象。他们可能不会操作你的社交账号，但他们的影响力必须在几乎每一个帖子中体现出来。通常，思想领袖是他们企业的代言人。例如，许多人都认为洛莉·达斯卡尔是世界上最重要的领导力专家之一。她经营着一个以自己的名字命名的网站，在那里她提供指导、咨询和研讨会，并拥有稳固的社交存在感。她在推特上有120万粉丝，在推特上发表与领导力相关的话题。偶尔有推特宣传她的一本书或其他服务，但绝大多数都显示了洛莉对领导力的理解，以及愿意分享她在这个话题上的知识。在这里，萝莉是思想领袖，而不是她经营的企业。
5。如果你不创造和分享高质量的内容，你就无法建立思想领袖的声誉。重要的是，无论你让谁负责你的社会企业账户，都要意识到他们与个人账户是不同的。大多数企业不能只分享表情包和有趣的猫咪视频。
您需要分享与您的行业相关的高质量内容。这也是为什么很多公司在LinkedIn上做得这么好。人们希望在那里看到高质量的行业相关内容，并期待更多类似的内容。这并不意味着你需要运营一个博客，尽管这通常是有价值的。你可以通过分享小贴士、新闻和其他与你所在行业有关的内容而获得尊重。许多企业都因策划他人创作的行业内容而获得了良好的声誉。另外，记住要根据你正在使用的特定社交网络调整你的内容。例如，你可以制作信息丰富的视频，上传到你公司的YouTube频道。然后你可以通过其他社交渠道推广他们。只要记住黄金法则就是不要让你的帖子太过与销售相关。人们希望通过你的帖子获得教育、信息或娱乐。所以，当然，你可以把偶尔的销售职位包括在内，但要把它作为例外，而不是常态。
6。你需要让你的内容便于人们在他们的社交渠道上分享。这既适用于你决定创建和分享的内容类型，也适用于你可以做的使社交分享更容易的事情。
CoSchedule分享了13种创建成功的可共享内容的方法。他们的建议是:
做有竞争力的研究用你的内容讲一个故事验证你的观众的观点考虑在你的内容中使用争议性的内容迎合你的观众的价值观让你的内容有用利用流行话题添加可分享的视频和图片把分享按钮放在人们可以看到的地方让你的观众参与到你的内容创作中让人们受到启发创造一些与基本的人类体验相关的东西为你即将发布的东西造势 7. 使用社交媒体作为一个重要的沟通渠道
来获得积极的声誉在社交媒体上，你需要成为社交对话的一部分。这意味着你需要确保使用这种媒介进行足够多的对话。十年前，评论在博客上很流行。如果有人喜欢你的博客，有问题要问，甚至质疑你的断言，他们会在你的博客文章底部添加评论。如今，很少有人在博客上留言。相反，他们更喜欢通过社交渠道进行互动。感兴趣的人更有可能评论你的博客帖子或YouTube视频，回复你链接到的社交帖子或视频。年轻一代不经常使用电子邮件。他们可能还会在官方邮件中使用它们，但他们通常不会自愿使用电子邮件。因此，如果你通过社交方式联系他们，你就更有可能进行互动。
对话商务，又名C-commerce，现在也很流行。在这里，企业通过消息、聊天和其他语音技术应用程序与客户互动。WhatsApp目前是第三大使用最广泛的社交平台，在全球拥有20亿活跃用户，Facebook Messenger排名第四，拥有13亿活跃用户。
8。尽管社交媒体营销现在很重要，但不要将所有的沟通都转移到该媒体上。如果在社交媒体上增加你的声音会减少你在其他地方的声音，那就没有什么意义了。现在许多品牌都采用全渠道营销。Aspect Software发现，采用全渠道策略的企业比不采用全渠道策略的企业的年客户保留率高出91%。通过全渠道营销，您可以利用所有渠道向潜在客户传递个性化信息，以创造统一的体验。一个品牌通常会通过不同的媒体接触到消费者，因为他们经历了购买周期的各个阶段。因此，为了提高你的行业话语权，你需要通过多种渠道与潜在客户互动，一些是社交媒体，一些是非社交数字媒体，还有一些是传统的线下媒体。重要的是，你要为所有这些不同渠道的消费者创造一致、无缝的体验。超过3万名营销专业人士依靠我们获取他们的新闻。你不应该?
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